Pierre Cardin Mağazasından Aldığım Pantolonların Hızlı Tüylenmesi Ve Değişim Talebi

Pierre Cardin Aymerkez mağazasından yaklaşık dört ay önce aldığım iki pantolonun ikisi de kısa sürede yoğun şekilde tüylendi. Pantolonları normal şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünleri mağazaya götürüp durumu anlattığımda incelemeye gönderileceği söylendi ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadan, yalnızca inceleme sonucunun ret olduğu iletildi. Neden reddedildiği, kullanıcı hatası mı dendi ya da üretim kaynaklı mı görülmedi gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve değişim konusunda yardımcı olunmadı.

İki pantolonun da aynı şekilde tüylendiği bu durumda, müşteri memnuniyeti gözetilerek en azından değişim ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. İletişim için C*** B****** adına kayıt açılmasını ve 0535********41 numaralı telefondan aranmayı istiyorum.