Ayıplı Deri Terlikte İlk Kullanımda Renk Bozulması Ve Deforme Olması, İade Talebi

Trendyol üzerinden Marjin markasına ait “hakiki deri çift bantlı eva taban poli bej terlik” satın aldım. Terliği sadece bir kez, yaklaşık 30 dakika giydiğim halde üzerindeki demir kısım hemen yeşillendi ve ürün çok kısa sürede deforme oldu.

Durumu ürünü aldığım anda fark edip Trendyol üzerinden satıcıya bildirdim. Bana, bu durumların yaşanabileceği ve terliği ayakkabıcıya götürüp boyatmam gerektiği söylendi. O kadar para verip yeni aldığım bir terliği daha ilk kullanımda boyatmaya göndermek istemiyorum ve bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi, ürün değişimi ya da iade seçeneklerinden biriyle sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.