Sipariş Teslimatında Yaşanan Aksaklıklar
- Siparişin hiç gelmemesi: 15 şikayette ürünlerin teslim edilmediği, kargoların adrese gelinmeden iade edildiği belirtiliyor.
- Teslimat süresinin aşılması: 9 şikayette 'bir günde kargo' vaadine rağmen ürünlerin 7-10 gün boyunca ulaşmadığı bildiriliyor.
- Sistemde teslim görünüp ulaşmama: 5 şikayette siparişin 'tamamlandı' veya 'komşuya teslim edildi' görünmesine rağmen ulaşmadığı aktarılıyor.
- Kargonun yolda takılması: 5 şikayette ürünlerin şubede veya transfer sürecinde takıldığı, net bilgi verilmediği ifade ediliyor.






















