to read complaints and reviews, or file yours.200 Metre Su Geçirmez Olmayan Dalgıç Saatine Tam İade Talebi
06.09.2026 tarihinde Kuzey Saat internet sitesinden 535AN3646E sipariş numarasıyla dalgıç saati satın aldım. Ürünün üzerinde 200 metreye kadar su geçirmez bir diver saat olduğu belirtiliyordu. 17 Eylül’de havuza girdiğimde saat ilk havuza girişimde su alarak içten buğulanma yaptı ve su geçirdi.
Bu durum üzerine saati iade etmek amacıyla Kuzey Saat’e gönderdim. Ancak 10.10.2026 tarihinde tarafıma verilen bilgiye göre ürünün onarımı yapıldığı, iadenin reddedildiği ve iade şartlarını karşılamadığı söylendi. Bana sadece “Saat iadesi reddedilmiş, onarımı yapılmış, iadeye uygun değildir” şeklinde bir dönüş yapıldı, detaylı bir açıklama da yapılmadı.
Ben bu saati özellikle dalgıç saati ve 200 metre su geçirmez olduğu için tercih ettim. Havuzda ilk kullanımda su almış bir saat, onarım yapılsa bile benim için güvenilirliğini kaybetmiştir. Ürünün ayıplı olduğunu, vaat edilen su geçirmezlik özelliğini yerine getirmediğini düşünüyorum ve bu nedenle tam para iadesi talep ediyorum.
Onarımı yapılmış olsa bile su altında güvenemeyeceğim bir saati kullanmak istemiyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, saatimin iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
