to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Nilüfer’deki Özdilekteyim Market’ten internet siparişi ile aldığım Hindistan cevizi, aldıktan yaklaşık üç gün sonr...a kullanmak istediğimde içinin bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi de bulunmadığı için durumu önceden anlayamadım ve yaklaşık
Mudanya Özdilek’ten aldığım zeytin ve boza ürünlerinin son kullanma tarihle...rinin geçtiğini fark ettiğim için markete götürüp iade ya da değişim talebi
"Firma geri dönüş sağlayarak mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler"
27.10.2025 tarihinde Özdilek İnegöl AVM’den satın aldığım bornoz takımları,... yalnızca bir kez 30 derecede yıkamamama rağmen ciddi şekilde çekme yaparak
Bursa Özdilek Market kısmından dün yaptığım alışverişte tavuk ve et ürünleri satın aldım. Tavuk paketlerinden birinin po...şetinin açık olduğunu, diğer tavuğun ise üzerinde son kullanma tarihi yazmadığını fark ettim. Aldığım et ürününün de dışı kırmızı görünmesine rağmen iç kısmının siyaha yakın bir re
"Mağaza sorumlusu Batuhan Bey, son derece ilgili davrandı ve sorunumuzu kısa sürede sonuca ulaştırdı. Teşekkürler..."
15.02.2026 tarihinde Özdilek İzmir mağazasından 2.500 TL ödeyerek üst katında bulunan ev aletleri bölümünden Philips su ...ısıtıcısı satın aldım. Daha sonra aynı veya benzer ürünü başka bir yerde yaklaşık 1.700 TL civarında gördüm ve aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi mağdur ve yanıltılmış his
"İlginiz ve yardımınız için çok teşekkür ediyorum Özdilek"
2025 Eylül ayında Bursa Geçit Özdilek mağazasından Mavi Jeans Hunter kot pa...ntolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 40–50 kez giydikten sonra arka cep dikiş
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler işte bu yüzden Özdilek"
Bugün Antalya Özdilek AVM’nin kapalı otoparkında, bordo katta yer alan engelli park alanlarını kullanmak istedim. Engell...i aracıyla gelmiş olmama rağmen, engelli park yerlerinin tamamının engelli aracı olmayan normal araçlar tarafından işgal edildiğini gördüğüm için aracımı engelli park alanına park
13.02.2026 tarihinde kızımın doğum günü için Özdilek Geçit Bursa şubesindeki market içi pastane reyonundan “2707959 yaş ...pasta ono profit” isimli profiterollü kakaolu pastayı 800 TL ödeyerek satın aldım. Pastayı kestiğimizde profiterollerin bayat olduğunu, içlerinin krem şanti ile doldurulduğunu ve p
11.02.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında Bursa Özdilek AVM içindeki markette alışveriş yaparken tanzim teşhir ele...manlarının ürün yerleştirirken gösterdiği özensizlik nedeniyle almak istediğim birçok üründen vazgeçmek zorunda kaldım. Özellikle baharat, kişisel temizlik ve gıda reyonunda ürünle
07.02.2026 tarihinde Özdilek Kocaeli mağazasından Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş sırasında ne reyonda... ne de ürün üzerinde ayakkabının domuz derisi içerdiğine dair hiçbir uyarı, etiket veya bilgilendirme yoktu; böyle bir bilgi görsem kesinlikle satın almazdım. Ürünü aldıktan sonra
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi mağduriyetim giderildi ilgileri için teşekkür ederim"
07.02.2026 tarihinde saat 19.00 sularında İzmir Özdilek’te bulunan Sefahat Restaurant’ta yaşadığım deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Sipariş vermek için uzun süre beklemek zorunda kaldım, kimse masamıza gelip doğru düzgün ilgilenmedi. İş yoğunluğunu gerekçe göstererek bu beklemeyi normalleştirdiklerini
"Sn engin bye teşekkür ederim proplm cözuzuldu"
"Gökhan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
22 Ocak Perşembe günü Kocaeli Özdilek’te bulunan Game Factory alanında çocu...ğumu oyun alanına sokmak isterken çalışanların tavrından dolayı son derece
Eskişehir Özdilek mağazası fırçalı araç yıkama istasyonunda önceden yaptığımız alışverişe karşılık yıkama kuponu veriyor...lardı. O sırada aracım yoktu, ben de hakkım olan kuponları alıyordum. Bugün araç yıkamaya gittiğimde kuponların geçersiz olduğunu söylediler ve 50 TL karşılığında aracımı yıkattım.
Dün saat 22.00 civarında Bursa İstanbul Yolu Özdilek şubesindeki Kafe Safah...at’ta yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimizi verdikten sonr
"Hızlı aksiyonları için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100