Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ücretsiz Araç Yıkama Fişlerimin Aniden Geçersiz Sayılması Beni Mağdur Etti

138
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Murat bey.

Eskişehir Özdilek’ten yaptığım alışverişler karşılığında verilen ücretsiz araç yıkama fişlerim bulunuyordu. Yaklaşık 2 ay önce bu fişleri kullanmak için gittiğimde, fişlerin geçersiz olduğu ve artık araç yıkama hizmeti verilmediği söylendi.

Alışveriş karşılığında kazanılmış bir hak olarak verilen bu fişlerin, önceden bilgilendirme yapılmadan geçersiz sayılması beni mağdur etti. Daha önce kazanmış olduğum bu hakkın tarafıma sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 15:23 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4444416 nolu Özdilek Müşteri Memnuniyeti hattımızdan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

6 Temmuz 13:03

36421560 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Hakan
6 Temmuz 13:05

Teşekkürler Murat bey.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Araç Yıkama Fişlerinin Aniden Geçersiz Sayılması Mağduriyet Yarattı

1.571

Yıllardır Eskişehir Özdilek AVM’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaptığım alışverişler karşılığında tarafıma hedi...

2 Destek2 Yorum

Kazandığım Ücretsiz Oto Yıkama Fişleri Aniden Geçersiz Sayıldı, Mağdur Edildim

2.619

Uzun süredir Bursa Yalova yolu üzerindeki Özdilek AVM’de belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerim sonrasında verile...

6 Destek

Araç Yıkama Fişlerinin Süresiz Olması Gerekirken Aniden Geçersiz Sayılması Mağduriyet Yaratıyor

1.220

Eskişehir Özdilek AVM'den yapmış olduğum alışverişler sonucunda hak ederek almış olduğumuz araç yıkama fişleri 30 Hazira...

2 Destek

Kazandığım Oto Yıkama Fişleri Aniden Geçersiz Sayıldı, Mağdur Edildim

1.157

Uzun süredir Manisa Turgutlu'daki Özdilek AVM’de belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerim sonrasında verilen ücrets...

5 Destek1 Yorum

Verilen Araç Yıkama Kuponları Kullanılamıyor

698

Eskişehir Özdilek mağazası fırçalı araç yıkama istasyonunda önceden yaptığımız alışverişe karşılık yıkama kuponu veriyor...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilek AVM Terlik Sorunu: Ayaklarımın Üzerini Kesiyor

Özdilek AVMTerlik Sorunu: Ayaklarımın Üzerini Kesiyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Özdilek AVM Sütaş Marka Labne Peynirim Çok Küflü Çıktı

Özdilek AVM SütaşMarka Labne Peynirim Çok Küflü Çıktı

Profil fotoğrafı
Nadiye
Puma Ayakkabımda Dikiş Açılma Sorunu

Puma AyakkabımdaDikiş Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefa
Özdilekteyim Defolu Ürün Satıyorlar!

ÖzdilekteyimDefolu Ürün Satıyorlar!

Profil fotoğrafı
Beyza
Özdilek AVM Hatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Özdilek AVMHatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Özdilek AVM İçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Özdilek AVMİçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yunus