Stanley Termosunun Yalıtım Performansı Beklenenin Altında, Fiş Olmadan Değişim İsteği

Özdilek Bursa Yalova Yolu şubesinden yaklaşık bir yıl olmadan önce bir adet Stanley termos satın aldım. Termosu aldığım günden beri içindeki buzları çok kısa sürede eritiyor, yani yalıtım performansı beklediğim ve olması gereken seviyede değil. Bu durum üzerine mağazaya gittiğimde, ürünü Stanley fi...
Bozuk Hindistan Cevizi İçin Ücret İadesi Talebi

Bursa Nilüfer’deki Özdilekteyim Market’ten internet siparişi ile aldığım Hindistan cevizi, aldıktan yaklaşık üç gün sonra kullanmak istediğimde içinin bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi de bulunmadığı için durumu önceden anlayamadım ve yaklaşık ...
Açık Poşet Ve Son Kullanma Tarihi Olmayan Et Ve Tavuk Ürünleri Sağlık Riski Oluşturuyor

Bursa Özdilek Market kısmından dün yaptığım alışverişte tavuk ve et ürünleri satın aldım. Tavuk paketlerinden birinin poşetinin açık olduğunu, diğer tavuğun ise üzerinde son kullanma tarihi yazmadığını fark ettim. Aldığım et ürününün de dışı kırmızı görünmesine rağmen iç kısmının siyaha yakın bir re...
Özdilek'ten Aldığım Kamp Sandalyeleri Kısa Sürede Yırtıldı Ve Çözüm Sunulmadı

Özdilek Mağazasında Uzun Bekleme Süreci Ve Hızlı Değişim Talebi

2025 Eylül ayında Bursa Geçit Özdilek mağazasından Mavi Jeans Hunter kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 40–50 kez giydikten sonra arka cep dikiş kısmında kumaş erimesi ve deformasyon fark ettim. 15 Şubat günü Özdilek mağazasında müşteri temsilcisine başvurup ürünü teslim ettim, bana 20 iş günü...
Özdilek Pastalarında Bayat Profiterollerin Ve Yoğun Şanti Katmanının Şikayeti

13.02.2026 tarihinde kızımın doğum günü için Özdilek Geçit Bursa şubesindeki market içi pastane reyonundan “2707959 yaş pasta ono profit” isimli profiterollü kakaolu pastayı 800 TL ödeyerek satın aldım. Pastayı kestiğimizde profiterollerin bayat olduğunu, içlerinin krem şanti ile doldurulduğunu ve p...
Bursa Özdilek AVM’de Ürün Yerleştirme Özensizliği Ve Hijyen İhmali

11.02.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında Bursa Özdilek AVM içindeki markette alışveriş yaparken tanzim teşhir elemanlarının ürün yerleştirirken gösterdiği özensizlik nedeniyle almak istediğim birçok üründen vazgeçmek zorunda kaldım. Özellikle baharat, kişisel temizlik ve gıda reyonunda ürünle...
Montumda Polyester Yırtıkları Ve Fişsiz Değişim Talebi

Özdilek Kafede Kahve Eksikliği, Uzun Servis Süresi Ve Paketleme Sorunu
Dün saat 22.00 civarında Bursa İstanbul Yolu Özdilek şubesindeki Kafe Safahat’ta yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimizi verdikten sonr...
Bursa Gemlik AVM'de Soğuk Havalarda Sokak Kedisine Uygulanan Kötü Muamele

Bugün Bursa Gemlik AVM’de yaşadığım bir olayı üzüntü ve öfkeyle paylaşmak istiyorum. Hava buz gibi soğukken, sadece içeri girdiği için üşüyen bir kedinin AVM çalışanları tarafından kafese kapatıldığına şahit oldum. Sokakta zor şartlarda hayatta kalmaya çalışan bir canın, sırf içeri sığındı diye böyl...
Boya Hatası Olan Çocuk Ayakkabısının Değişim Talebi Reddedildi

Teslimat Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

Bursa Kaplıkaya Özdilek Şubesinde İlk Yıkamada Renk Atan Kıyafet İçin Değişim Ve İade Talebi

Özdilek AVM 118 Oto Yıkama Fişimin Tek Taraflı Geçersiz Sayılması!
Bursa Nilüfer’deki Özdilek Park Alışveriş Merkezi açıldığı günden itibaren belirli bir tutarın üzerindeki alışverişler karşılığında oto yıkama fişi veriyordu. Bu fişler herhangi bir süre veya ek şart belirtilmeden, bir bedel karşılığında kazanılan, süresiz olduğu ifade edilen fişlerdi. Yıllar içinde...
Hayal Kırıklığı Yaratan İade Süreci Ve Özdilek Mağazasının Sözünü Tutmaması
Özdilek gibi köklü bir firmanın ayıplı sattığı ürünün arkasında durmayıp verdiği iade sözünü tutmaması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Coral High marka çocuk valizini Bursa Geçit Park AVM Özdilek mağazasından 2.499,99 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldık. Ürün arızalı çıktığı için 10...
Özdilek AVM Eksik Parçalar Ve 3 Değişiklik Hep Aynı Sorun!

Küçük Ürünler İçin Gereksiz Büyük Poşet Kullanımı Çevreye Ve Müşteriye Zarar Veriyor

Bursa Yıldırım’daki Özdilek AVM marketine sık sık alışverişe gidiyorum ve uzun süredir devam eden bir poşet sorunu yaşıyorum. Küçük bir ürün alsam bile her seferinde boyum kadar kocaman, gereksiz derecede büyük poşet veriliyor. Normalde marketlerde ürünün büyüklüğüne göre küçük ve büyük poşet seçene...
İnegöl Özdilek Kasabında Kuzu Pirzola Yeşillenip Kötü Koku Çıktı, Personel Suçlayıcı Davranıyor

25.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki Özdilek mağazasının kasap et reyonundan 2 yaşındaki çocuğum için kuzu pirzola aldım. Ürünü kasap reyonundaki görevli hazırlayıp verdi. Eve geldiğimde tabağın üst kısmı normal görünürken alt kısmının yeşillendiğini ve etten çok kötü bir koku geldiğini fark ettim...
Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Yetersiz Poşet Hizmeti
24.12.2025 tarihinde saat 09.42’de Bursa Gemlik Özdilek Mağazası’nda yapmış olduğum alışveriş sonrası kasada ödeme yaparken, fazla alışveriş yaptığım ...





















