to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer Özdilek Park mağazasından 2025 Mart ayında Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir yaz sezonu, o da aralıklı olarak kullandım. Buna rağmen ayakkabının file kısmında yırtık oluştu. Ayakkabıyı incelemeye göndermeleri için mağazaya teslim ettim ve ürün için 40995861053...
18 Nisan 2026 tarihinde Bursa Balat’taki Özdilek Gusto mağazasından Calvin Klein IN2U kadın parfümü satın aldım. Aynı parfümü daha önce de defalarca kullandığım için kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum. Ancak bu aldığım üründe ciddi bir sorun var. Parfümü bileğime, boynuma ve kıyafetime olma...
Bursa Özdilek Park’ta bulunan Safahat Bowl isimli yemek yerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Burada satılan plastik şişe suyun fiyatı tam olarak 80 TL olarak yazıyor. Aynı su, aynı AVM’deki kendi market bölümünde 20 TL bile etmezken restoran kısmında bu kadar fahiş bir fiyata satılması ...
Geçen kış Bursa Özdilek mağazasından Buckhead marka, waterproof özellikli bir kar botu satın aldım. Ürünü ancak bu sene, ocak ayında sömestir tatilinde Uludağ’da ilk kez giyme fırsatımız oldu, çünkü yaklaşık iki senedir Bursa’da kar yağmadığı için daha önce kullanamamıştık. Botun su geçirmez olduğu...
"Bu süreçte bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Bursa Özdilek şubesinde yaptığım alışverişler sonucunda 2018 yılında oto yıkama fişleri kazandım. Toplamda 6 adet oto yıkama fişim bulunuyor ve bunlar...
Bugün az önce Bursa Geçit Özdilek şubesinde misafirimi götürerek İskender yedim. Daha önce de aynı yerde defalarca İskender yemiş ve memnun kalmış biri olarak bu sefer gelen ürünün tadı tamamen farklıydı. Et çok tatsız ve tuzsuzdu, üzerindeki tereyağı da yok denecek kadar azdı, adeta dönere su dökmü...
"Hızlı çözüm sundular. İlgisi için Mahmutcan beye teşekkür ederim"
Özdilek Bursa Yalova Yolu şubesinden yaklaşık bir yıl olmadan önce bir adet Stanley termos satın aldım. Termosu aldığım günden beri içindeki buzları çok kısa sürede eritiyor, yani yalıtım performansı beklediğim ve olması gereken seviyede değil. Bu durum üzerine mağazaya gittiğimde, ürünü Stanley fi...
Bursa Nilüfer’deki Özdilekteyim Market’ten internet siparişi ile aldığım Hindistan cevizi, aldıktan yaklaşık üç gün sonra kullanmak istediğimde içinin bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi de bulunmadığı için durumu önceden anlayamadım ve yaklaşık ...
Bursa Özdilek Market kısmından dün yaptığım alışverişte tavuk ve et ürünleri satın aldım. Tavuk paketlerinden birinin poşetinin açık olduğunu, diğer tavuğun ise üzerinde son kullanma tarihi yazmadığını fark ettim. Aldığım et ürününün de dışı kırmızı görünmesine rağmen iç kısmının siyaha yakın bir re...
"Mağaza sorumlusu Batuhan Bey, son derece ilgili davrandı ve sorunumuzu kısa sürede sonuca ulaştırdı. Teşekkürler..."
2025 Eylül ayında Bursa Geçit Özdilek mağazasından Mavi Jeans Hunter kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 40–50 kez giydikten sonra arka cep dikiş kısmında kumaş erimesi ve deformasyon fark ettim. 15 Şubat günü Özdilek mağazasında müşteri temsilcisine başvurup ürünü teslim ettim, bana 20 iş günü...
13.02.2026 tarihinde kızımın doğum günü için Özdilek Geçit Bursa şubesindeki market içi pastane reyonundan “2707959 yaş pasta ono profit” isimli profiterollü kakaolu pastayı 800 TL ödeyerek satın aldım. Pastayı kestiğimizde profiterollerin bayat olduğunu, içlerinin krem şanti ile doldurulduğunu ve p...
11.02.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında Bursa Özdilek AVM içindeki markette alışveriş yaparken tanzim teşhir elemanlarının ürün yerleştirirken gösterdiği özensizlik nedeniyle almak istediğim birçok üründen vazgeçmek zorunda kaldım. Özellikle baharat, kişisel temizlik ve gıda reyonunda ürünle...
"Sn engin bye teşekkür ederim proplm cözuzuldu"
Dün saat 22.00 civarında Bursa İstanbul Yolu Özdilek şubesindeki Kafe Safahat’ta yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimizi verdikten sonr...
Bugün Bursa Gemlik AVM’de yaşadığım bir olayı üzüntü ve öfkeyle paylaşmak istiyorum. Hava buz gibi soğukken, sadece içeri girdiği için üşüyen bir kedinin AVM çalışanları tarafından kafese kapatıldığına şahit oldum. Sokakta zor şartlarda hayatta kalmaya çalışan bir canın, sırf içeri sığındı diye böyl...
"Özdilek ailesine teşekkürler ederim ilgi ve alakalarından ötürü."
"Şikayetim sonrası mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi ve arayıp özür dilediler teşekkür ederim."
"Ürün değişikliği yapıldı teşekkürler"
Bursa Nilüfer’deki Özdilek Park Alışveriş Merkezi açıldığı günden itibaren belirli bir tutarın üzerindeki alışverişler karşılığında oto yıkama fişi veriyordu. Bu fişler herhangi bir süre veya ek şart belirtilmeden, bir bedel karşılığında kazanılan, süresiz olduğu ifade edilen fişlerdi. Yıllar içinde...
Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
