to read complaints and reviews, or file yours.
18.06.2026 tarihinde saat 19.30–20.30 arasında Kocaeli Özdilek şubesinde kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Alışverişimi yaparken kasadaki, yaka kartında N***** yazan personelinizin diğer personele karşı tehditkar sayılabilecek cümleler kurarak sesini yükseltmesi beni müşteri olarak ra
Düzce Özdilek Alışveriş Merkezi’nden geçmişte yaptığım harcamalar karşılığında müşteri hediyesi olarak verilen DZC seri ...numaralı 7-8 adet ücretsiz otomatik araç yıkama kuponum bulunmaktadır. Bu kuponlar teslim edilirken bana herhangi bir süre sınırı bilgisi verilmedi ve kuponların ön ya da arka yüzü
"Marka şikayetimi önemseyip çok kısa bir süre içerisinde açıklama ve değişim yaptı teşekkür ediyorum"
"İşletme müdürüne ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Özdilekteyim mağazasından bir adet çanta satın aldım ve bu alışveriş içi...n kasada 2.595 TL ödedim. O sırada internet fiyatını bilmiyordum, daha sonra Özdilekteyim internet sitesine baktığımda aynı çantanın fiyatının 2.200 TL olduğunu gördüm. Mağaza ile
06.07.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Gemlik Özdilek şubenizin unlu mamuller reyonunda alışveriş yaparken, yaka ka...rtında E**N** yazan personelinizin tarafıma karşı oldukça ilgisiz ve mesafeli bir yaklaşım sergilediğini belirtmek isterim. Aynı personelin reyondaki başka bir müşteriye karşı da
8 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 14.00 seansında Eskişehir Özdilek AVM sinemasında “Şanslı Toy Story” filmine çocuklarım...ızla birlikte girmek için salon önüne geldiğimizde, yanımızdaki çantada yiyecek olduğu iddia edilerek iki personel tarafından herkesin içinde son derece kaba, irite edici ve aşağıl
05 Temmuz Pazar günü saat 15.00 sularında Bursa Mudanya Özdilek AVM’nin otoparkını kısa süreli kullanım amacıyla kulland...ım. Otoparktan çıkış esnasında tarafımdan 100 TL otopark ücreti talep edildi. Görevli, otoparkta yaklaşık yarım saat kaldığımızı ifade etti; ancak bizim tahminimize göre otoparkta
"Teşekkürler Murat bey."
"Teşekkürler AVM müdürü ve sefine"
1 Temmuz tarihinde saat 12.00 ile 15.40 arasında Eskişehir Özdilek AVM’ye o...ğlumla birlikte sinemaya gitmek için geldim. Sinema biletlerimizi aldık, AV
1 Temmuz 2026 tarihinde sabah 09.00–12.00 saatleri arasında Eskişehir Özdilek AVM içindeki kapalı havuzda yaşadığım bir ...durumu paylaşmak istiyorum. Havuzu kullanırken, yüzme dersi veren hocanın havuzu adeta kendi özel alanı gibi kullandığına şahit oldum. Ben kulvarda yüzerken, hoca herhangi bir izin
"Şikayetimle ilgili yetkili müdür Ali Bey aradı. Konuyla ilgili gerekli tedbirlerin alındığını bildirdi. Bozuk çıkan ürünlerle ilgili olarak 2 gıda mühendisinin gerekli tetkikleri yaptığını iletti. Teşekkür ediyorum."
"Merhaba Özdilek Toryum mağaza müdürü Oguz beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
04.06.2026 tarihinde Toryum AVM Özdilek mağazasından, First Company marka, erkek, 34/32 beden, mavi renk, 2220094546477 ...stok kodlu pantolonu da içeren toplam 4.004,96 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası nakit kartımla gerçekleştirdim. Aldığım ürünlerden sorunlu olan pantolonun bedeli 1.2
28 Haziran Pazar günü Erzurum MNG AVM’deki Özdilek mağazasından aldığım Pie...rre Cardin marka pantolonun paça ölçüsü için kasaya teslim ettim, pantolonu
"Çok teşekkür ederim"
17.06.2026 tarihinde Özdilek Alışveriş Merkezi’indeki Eros mağazasından sto...k kodu 8684788012619, stok ismi 25SW37022EST syh 44 Eros 26y olan bir bikin
Eskişehir Özdilek AVM sinemasında 21.15'lik seansına girdim ve film yaklaşık 00.00 civarında bittiğinde aracımı almak iç...in Bodrum kattaki otopark çıkışına yöneldim. Otoparktan ücretsiz çıkış yapabilmek için sinema fişimi bariyerdeki cihazda okuttum; ancak sistem fişi okumadı ve geçersiz saydı. Çıkı
Yalova Özdilek’te market bölümünden aldığım alışverişler karşılığında ücretsiz araba yıkama fişleri verildi. Bu fişlerle... arabamı ücretsiz yıkatmam gerekirken, fişleri kullandırmak istediğimde görevli fişlerin geçersiz olduğunu söylüyor. Fişlerin üzerinde herhangi bir son kullanım tarihi yazmamasına
25.06.2026 tarihinde saat 14.27 civarında Özdilek Park Bursa Nilüfer AVM teras katındaki kafenizden bir top dondurma ve ...bir adet 0,5 litrelik D*m*l* marka su satın aldım. Fiş numaram 65’tir. Ödeme sonrası fişe baktığımda bir top dondurmanın 75 TL, 0,5 litrelik suyun ise 45 TL olarak geçtiğini gördüm
"Benimle iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim sorunu çözme odaklı bir şekilde konuştu"
21 Haziran tarihinde ailemle birlikte Mudanya Özdilek’e Babalar Günü alışverişi için geldik. Bahçe mobilyalarına baktık,... alışveriş yaptık, ayakkabı denedik, kasada ve paketlemede sıra bekledik. Tüm bu süreçte yalnızca 2 saatlik otopark süresini 5 dakika geçtiğimiz için önce 200 TL, sonra 100 TL otop
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
