Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdilek AVM

71100
(203 değerlendirme)
Şikayet Yaz
860 Şikayet
Özdilek AVM
71100
(203 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Ücretsiz Oto Yıkama Fişleri Aniden Geçersiz Sayıldı, Mağdur Edildim

profile
Nurullah
04 Ağustos 2025 21:15
1.804
kazandigim-ucretsiz-oto-yikama-fisleri-aniden-gecersiz-sayildi-magdur-edildim-1.jpg
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ufuk
04 Ağustos 2025 20:59
12

"MNG AVM Erzurum Özdilek mağazası müdürü Muhammet bey ve Semanur hanıma sorunun giderilmesi aşamasında müşteri memnuniyeti ilkesini öncelik edindikleri için çok teşekkür ederim"

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahvaltı Sonrası Kek Paketleme Yasağıyla Karşılaştık

profile
Sevda
03 Ağustos 2025 21:51
1.442

"Dün aksam kı şikayetimle ılgılı semih bey aradı yasanan durumla ılgılı üzüntüsünü dile getirdi amaçlarının bizleri kazanmak olduğunu belirtti ve bizi misafir kahvaltısına davet etti nezaketi için ayrıca çok teşekkür ederim :)"

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
03 Ağustos 2025 00:56
49
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Melike
31 Temmuz 2025 22:05
52
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çocuklu Ailelere Sinemada Destek Ve Fiyat Adaletsizliği Sorunu

profile
Elif
30 Temmuz 2025 22:39
1.363
Çocuklu Ailelere Sinemada Destek Ve Fiyat Adaletsizliği Sorunu
4
Onat sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Onat
30 Temmuz 2025 21:20
-

"Geri dönüş yapıldı"

Onat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şheva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özdilek Değil Özböcek

profile
Şheva
29 Temmuz 2025 10:03
328

"Öncelikle bana hemen dönüş sağlayan Yavuz bey'e teşekkür ediyorum. Bu durumla ilgilendi defalarca arayıp özür diledi."

Market Reyonunda Saygısız Personel Davranışı Ve Hayal Kırıklığı

profile
Sema
28 Temmuz 2025 21:24
2.007
1
Havvlhy sonuçtan hiç memnun değil

Özdilek AVM Siparişlerin Eksik Gelmesi Ve Para İadesi Sorunları

profile
Havvlhy
28 Temmuz 2025 17:01
794
Özdilek AVM Siparişlerin Eksik Gelmesi Ve Para İadesi Sorunları
Özdilek AVM Siparişlerin Eksik Gelmesi Ve Para İadesi Sorunları
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Alışveriş Karşılığı Verilen Araç Yıkama Fişi Geçersiz Sayıldı

profile
Murat
21 Temmuz 2025 14:17
1.966
Alışveriş Karşılığı Verilen Araç Yıkama Fişi Geçersiz Sayıldı
5
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kürşat
21 Temmuz 2025 11:10
197

"Çok teşekkür ederim"

Kürşat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yaş Sınırı Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Personel Tutumu Sorunu

profile
Nisa
20 Temmuz 2025 11:10
2.897
Yaş Sınırı Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Personel Tutumu Sorunu

Sigara Satışında Müşteriye Uygulanan Sınırlama Ve Zorluk

profile
Onur
17 Temmuz 2025 22:47
1.407
Sigara Satışında Müşteriye Uygulanan Sınırlama Ve Zorluk
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oto Yıkama Fiyatına Aniden Yüksek Zam

profile
Deniz
17 Temmuz 2025 11:42
1.329

"Özdilek Bursa'nın en eski ve köklü alışveriş merkezi. Müşteri daima haklıdır. Ama çalışanları da çok haklı olabiliyori. Teşekkürler..."

5
Kumsal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağazadan Alınan Ürünün Poşete Konulmaması Ve İade Talebi

profile
Kumsal
16 Temmuz 2025 01:38
452

"1 gün bile olmadan şikayetim giderildi teşekkür ederim"

5
Şehriban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şehriban
14 Temmuz 2025 20:09
228

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Şehriban Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Şennur sonuçtan hiç memnun değil

Termos Patladı Kızım Ağır Yaralandı Özdilek Dönüş Yapmıyor

profile
Şennur
13 Temmuz 2025 22:52
589
Termos Patladı Kızım Ağır Yaralandı Özdilek Dönüş Yapmıyor
Termos Patladı Kızım Ağır Yaralandı Özdilek Dönüş Yapmıyor
+5

profile
Emel
13 Temmuz 2025 22:02
544
Meyveli Pasta Hayal Kırıklığı: Meyve Yoktu
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
12 Temmuz 2025 22:09
140

"İlgilendiğiniz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürekli Arızalanan Bisiklet Masrafı İki Katına Çıkardı

profile
Ahmet
11 Temmuz 2025 17:44
575
Sürekli Arızalanan Bisiklet Masrafı İki Katına Çıkardı
5
Bahadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bahadir
09 Temmuz 2025 19:35
106

"Yardımları için İ**** bey ve Afyon Özdilek çalışanlarına teşekkür ederim"

Bahadir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Özdilek AVM çalışma saatleri nedir?
Tüm Özdilek AVM'leri, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Özdilek AVM nerede?
Size en yakın Özdilek Alışveriş Merkezi'ni tespit etmek için markanın resmi web sitesinde yer alan adres detaylarını inceleyebilirsiniz.
Özdilek AVM müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 44 16.
Farklı bir sorum var.
Özdilek AVM ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Özdilek AVM Hakkında

Özdilek AVM, Türkiye'nin en büyük tekstil gruplarından biri olan Özdilek'in farklı mağazaları ve markaları bir araya getirdiği alışveriş platformu olarak faaliyet göstermektedir. Türkiye'nin pek çok farklı ilinde şubesi bulunan Özdilek AVM, bünyesinde hem orijinal Özdilek ürünlerini hem de farklı markaların ev, yaşam, tekstil ve giyim - aksesuar ürünlerini barındırmaktadır. Restoranlardan kafeye, sinemadan kuaföre, çocuk oyun parkından popüler markaların şubelerine kadar pek çok farklı mağazayı bünyesinde barındıran ÖzdilekPark'lar ise daha geniş ve daha lüks bir alışveriş deneyimi sunmak üzere tasarlanmaktadır. Bursa'da, Antalya'da ve İstanbul'da yer alan ÖzdilekPark şubeleri, aynı zamanda Özdilek Grup'un kendi markası olan Safahat Lokantası'nı ve lokantanın eşsiz lezzetlerini de bünyesinde barındırmaktadır. Özdilek AVM nerede diye merak edenler, Afyon, Bolu, Bursa, Düzce, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Manisa, Uşak ve Yalova'da yer alan farklı alışveriş merkezlerinin adreslerini kurumun resmi internet adresi üzerinden tespit edebilir.

Özdilek AVM Mağazaları

Özdilek alışveriş merkezleri, ÖzdilekPark, AVM, hipermarket, ev tekstili mağazaları ve departman mağazaları olmak üzere farklı formlarda ziyaretçileri ile buluşmaktadır. Kapsamlı ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlayan ÖzdilekPark'lar, popüler markaların şubeleri ile birlikte geniş bir Özdilek departman mağazasını ve hipermarketini de bünyesinde taşır. Bu sayede ihtiyacınız olan tüm ürünleri tek bir ÖzdilekPark üzerinden temin edebilir, en sevdiğiniz markaların mağazalarında gezinerek vitrinlere göz atabilirsiniz. Özdilek AVM'leri, düzenli olarak organize ettikleri etkinlikler ve eğlenceler ile çocuklu ailelerin keyifli bir gün için tercih ettiği ilk lokasyonlardan biri oluyor. AVM'lerde yer alan çocuk oyun alanları ve oyun parkları ile maaile eğlenceli bir gün geçirmek mümkün. Özdilek hipermarketleri ise meyveden sebzeye, kahvaltılıktan unlu mamullere, kasap reyonlarından şarküteri ürünlerine, temizlik ürünlerinden kişisel bakım ve kozmetiğe, aklınıza gelebilecek tüm perakende market ürünlerini bünyesinde barındıran bir ürün çeşitliliği ile hizmet vermektedir. Özdilek ev tekstili mağazaları, Özdilek markasının sembolü haline gelen birbirinden kaliteli ve şık tekstil ürünlerini ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. Havlular, bornoz takımları, nevresim takımları ve daha pek çok tekstil ürünü, Özdilek kalitesi ile burada tüketicileri ile buluşmaktadır. Özdilek departman mağazalarında ise hem en seçkin Özdilek ürünlerine, hem de diğer popüler markaların son moda ev ve yaşam ürünlerine rastlamak mümkündür. Size en yakın Özdilek AVM'yi tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Özdilek AVM iletişim ve adres bilgilerinden faydalanabilirsiniz. Başta Özdilek AVM kapanış saati detayları olmak üzere tüm çalışma saatleri ve irtibat bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.

Özdilek AVM Hakkındaki Şikayetler & Yorumlar

Ziyaret ettiğiniz Özdilek AVM şubesi ile ilgili tüm yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak diğer ziyaretçilere ışık tutabilirsiniz. AVM'deki mağaza sayısı ve yeterliliği, hangi markaların yer aldığını, genel olarak AVM mimarisi ve AVM görevlilerinin hizmet kalitesi başta olmak üzere Özdilek AVM ile ilgili tüm değerlendirmelerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Özdilek AVM şikayetlerinizi de buradan ileterek yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde temasa geçmesini sağlayabilirsiniz. Özdilek AVM çalışma saatleri ve müşteri hizmetleri ile ilgili detaylara ise yine bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün.