to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde kızımla birlikte Özdilek İzmir İnciraltı mağazasının kuruyemiş reyonundan taze olduğunu düşünerek S...iirt fıstığı aldım. Mağazadan çıktıktan sonra deniz kenarında yerken fıstıkların neredeyse tamamının bozuk, güveli ve küflü olduğunu fark ettik. Bunun üzerine eşimle birlikte yenid
Özdilek Geçit şubenizin kafe bölümünün dış alanında oturuyorum ve masaların olduğu kısımda tek bir priz bile bulunmadığı...nı fark ettim. Günümüzde birçok müşteri dizüstü bilgisayar, tablet veya telefonla çalışmak ya da vakit geçirmek için kafeleri tercih ediyor ve priz ihtiyacı oldukça önemli hale gel
"İşletme müdürüne ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
8 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 14.00 seansında Eskişehir Özdilek AVM sinemasında “Şanslı Toy Story” filmine çocuklarım...ızla birlikte girmek için salon önüne geldiğimizde, yanımızdaki çantada yiyecek olduğu iddia edilerek iki personel tarafından herkesin içinde son derece kaba, irite edici ve aşağıl
1 Temmuz 2026 tarihinde sabah 09.00–12.00 saatleri arasında Eskişehir Özdilek AVM içindeki kapalı havuzda yaşadığım bir ...durumu paylaşmak istiyorum. Havuzu kullanırken, yüzme dersi veren hocanın havuzu adeta kendi özel alanı gibi kullandığına şahit oldum. Ben kulvarda yüzerken, hoca herhangi bir izin
"Şikayetimle ilgili yetkili müdür Ali Bey aradı. Konuyla ilgili gerekli tedbirlerin alındığını bildirdi. Bozuk çıkan ürünlerle ilgili olarak 2 gıda mühendisinin gerekli tetkikleri yaptığını iletti. Teşekkür ediyorum."
28 Haziran Pazar günü Erzurum MNG AVM’deki Özdilek mağazasından aldığım Pie...rre Cardin marka pantolonun paça ölçüsü için kasaya teslim ettim, pantolonu
21 Haziran tarihinde ailemle birlikte Mudanya Özdilek’e Babalar Günü alışverişi için geldik. Bahçe mobilyalarına baktık,... alışveriş yaptık, ayakkabı denedik, kasada ve paketlemede sıra bekledik. Tüm bu süreçte yalnızca 2 saatlik otopark süresini 5 dakika geçtiğimiz için önce 200 TL, sonra 100 TL otop
"Vialand AVM Özdilek mağazasında ürün iadesi gerçekleşti, bu konuda bize yardımcı olan mağaza müdürü Umut Bey’e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz."
15.04.2026 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan Özdilek mağazasından L...ufian marka bir şişme mont satın aldım. Montu yaklaşık üç hafta kullandım v
29 Mayıs akşamı saat 19.00 civarında Bursa Osmangazi merkez şubenizin bahçe... kısmında ailemle birlikte yaklaşık 7–8 kişi olarak çay içmek için oturduk.
Esenyurt toruim AVM'den Özdilek mağazasından Polo assn markasının esofman takımını aldım ürün henüz yıkanmamış olup 3. G...iyinişimde ürünün birkaç yerinde tüylenme ve tiftiklenme meydana geldi ürünü iade ve değişim için mağazaya götürdüğümde çalışanlar çok ilgisizlerdi ürünü aldılar ve 10 gün oldu ger
"Teşekkür ederiz."
31.05.2026 tarihinde saat 18.39 civarında Bursa Kaplı Kaya Özdilek’te damla marka 0,5 l su fiyatında kabul edilemez bir ...farkla karşılaştım. Aynı suyu market reyonundan aldığınızda 10 TL iken, cafeden almak istediğinizde 45 TL fiyat çıkıyor. Aynı ürün için bu kadar uçurum bir fiyat politikası olduğun
Uzun yıllardır Bursa’daki Özdilek mağazalarından düzenli olarak gıda ve giyim başta olmak üzere hemen hemen tüm alışveri...şlerimizi yapıyor, bu alışverişler karşılığında verilen yıkama fişlerini de biriktiriyordum. Bu fişlerin üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi bulunmuyordu, bu nedenle geçerlil
Bursa Kaplıkaya Özdilek Hipermarket’ten bayram için arefe günü şöbiyet baklava aldım. Ürün kapalı kutuda olduğu için kon...trol etme imkanım olmadı ve ancak eve geldiğimde açabildim. Kutuyu açtığımda hafif bir yanık kokusu aldım, biraz kızarmış görünen baklavanın tadına baktığımda ise bariz bir yanık t
"Süreç mükemmel ilerledi ilgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
"Eksik olmasınlar dönüş sağlandı anlayışlı yaklaşımları sayesinde kafamdaki eksi tamamen silindi buradaki amaç en kutsal değer hak talep satan ve alan kişi için önemli kıldığım için durumu izah ettim Yetkili sorumlu müdürüm ince yaklaşımı sayesinde Özdilek adına bu yaklaşımda beni çok mutlu etti"
"Teşekkür ederim"
Özdilek Bursa İnegöl şubesinden bugün iki adet Kısmet marka kazandibi satın aldım. Ürünleri açtığımda bayatlamış ve sert...leşmiş olduğunu, son kullanma tarihine iki gün kalmış olmasına rağmen yenilebilecek durumda olmadığını gördüm. Ürün, tazeliğini ve özelliklerini tamamen kaybetmiş durumdaydı. Gıda
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.52 sularında Bursa Özdilek Market’ten çikolata satın aldım. Ödememi yapıp fişimi alarak ...çıkıştaki güvenlik bariyerinden geçerken alarm bir anda ötmeye başladı ve o anda mağazada bulunan herkes bize dönüp baktı, yaşadığım utancı tarif edemiyorum. Kasada tüm ödemeyi ya
Düzce Merkez’de bulunan Özdilek AVM’nin çocuk oyun alanındaki kaydırakla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Kay...dıraktan kayan çocuklar, kaydırak ile duvar arasındaki mesafe çok kısa olduğu için her kaydıklarında duvara çarpıyor. Benim çocuğum da kayarken duvara çarptı ve canı yandı. Bu duru
"Özür için arandım gerekli uyarılar yapıldığı için memnun kaldım"
Yaklaşık 1 yıldır Bolu Özdilek şubesinde Hot Wheels ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ben ve koleksiyoner ar...kadaşlarım, mağazaya gelen Hot Wheels modellerinin çalışanlar tarafından önceden ayrılıp reyonlara tam ve adil şekilde çıkarılmadığını, daha sonra da bu ürünlerin internette normal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
