to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer’deki Özdilek Park Alışveriş Merkezi açıldığı günden itibaren belirli bir tutarın üzerindeki alışverişler karşılığında oto yıkama fişi veriyordu. Bu fişler herhangi bir süre veya ek şart belirtilmeden, bir bedel karşılığında kazanılan, süresiz olduğu ifade edilen fişlerdi. Yıllar içinde...
Bursa Yıldırım’daki Özdilek AVM marketine sık sık alışverişe gidiyorum ve uzun süredir devam eden bir poşet sorunu yaşıyorum. Küçük bir ürün alsam bile her seferinde boyum kadar kocaman, gereksiz derecede büyük poşet veriliyor. Normalde marketlerde ürünün büyüklüğüne göre küçük ve büyük poşet seçene...
25.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki Özdilek mağazasının kasap et reyonundan 2 yaşındaki çocuğum için kuzu pirzola aldım. Ürünü kasap reyonundaki görevli hazırlayıp verdi. Eve geldiğimde tabağın üst kısmı normal görünürken alt kısmının yeşillendiğini ve etten çok kötü bir koku geldiğini fark ettim...
Bursa Özdilek AVM’den yaptığım alışverişler karşılığında verilen araç yıkama fişlerini uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Bu fişler verilirken bize herhangi bir son kullanım tarihi olmadığı, süresiz olduğu söylendi ve fişlerin üzerinde de hiçbir tarih ya da süre bilgisi yer almıyordu. Daha ö...
10.12.2025 tarihinde Bolu Özdilek araba yıkama yerinde yaşadığım olaydan dolayı şikayetçiyim. Arkadaşım, aracımı yıkatmak için oraya bırakıyor. Aracım otomatik vites Renault Kadjar, plaka 14 ABF 834. Görevli, aracı N konumuna almamız gerektiğini söylüyor, arkadaşım da denileni yapıyor. Arkadaşımdan ...
Özdilek Kanyon AVM’de uzun süredir herkesin sevip sahiplendiği Kanyon kedisine yapılan bir davranıştan dolayı çok rahatsız oldum. Bu hafta, kedinin yatağını koku yapıyor diye özellikle Özdilek çalışanları şikayet edip almışlar ve sonuç olarak hayvan yataksız kalmış. Masum bir canlının, kimseye zarar...
22.11.2025 tarihinde saat 10.45–11.00 sıralarında eşim ve kızımla birlikte Eskişehir Özdilek oyun alanına gittik. Koyu esmer, siyah saçlı bir bayan personeli kasaya bakması için çağırdığımızda, sinirli bir tavırla 'Geliyorum, bekleyin' diyerek bağırdı. Kasaya geldiğinde ise 'Ben burada beklemek zoru...
"Nazik geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
İzmir İnciraltı’ndaki Özdilek Safahat Cafe’de bugün saat 16.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bir su böreği siparişi verdim, bend...
İstanbul Özdilek Park AVM’de bulunan Cafe Gold Time’a neredeyse her gidişimizde aynı sorunlarla karşılaşıyoruz. Çoğu zaman fincan olmuyor, çalışanlar oldukça ilgisiz davranıyor ve hazırlanan içecekler özensiz, sunuma özen gösterilmiyor. En son 20.11.2025 tarihinde gittiğimizde Türk kahvesi siparişi ...
Özdilek Eskişehir Merkez AVM’den yaklaşık 1 yıl önce alışverişlerim karşılığında hediye yıkama fişleri aldım. Elimde 20-25 civarında fiş bulunuyor. Bu fişlerde herhangi bir son kullanma tarihi belirtilmemesine rağmen, bir anda kullanımının kaldırılması bana haksızlık gibi geliyor. Özellikle son 6 ay...
16.11.2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Antalya Özdilek Alışveriş Merkezi’indeki Özdilek mağazasının nevresim bölümünde, Deniz kızı desenli tek kişilik Özdilek marka nevresim takımını sormak için mağazaya gittim. Ürünün fotoğrafını internetten göstererek stokta olup olmadığını sordum. Ancak n...
12 Kasım 2025 tarihinde Özdilek Kocaeli şubesinden takım kahve robin gömlek, siyah robin etek ve siyah robin pantolon ile bej robin ürünlerini satın aldım. Satın alma işlemi sırasında fiyat farkı oluştu ve toplamda 2.280 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Fiş numaram: 0039. Bu durum ilk kez başı...
11 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Özdilek Game Factor oyun parkurunda, denge parkuruna iki çocuğumla birlikte katılmak için yaklaşık 30 dakika sıra bekledim. Parkura giriş için gerekli olan 135 cm boy şartını taşıyan çocuğum (137 cm) olmasına rağmen, görevli E*** Hanım çocuğumu parkura almadı. Boyunu ...
"Ya firma ile ya da saklama koşulları ile ilgili değişiklik yapacaklarını bildirdiler. Kontrol etmedim ama umarım raftan kaldırılmıştır. Nazik ve hızlı çözüm için teşekkürler."
28 Ekim Salı gecesi İnegöl Özdilek şubesinden Rumeli marka hardaliye satın aldım. Ürün, üzerinde açıkça buzdolabında (+2°c ila +14°c arası) saklanması...
"Özdilek'ten Umut Bey tarafından arandım. Kendisinin anlayışlı ve yapıcı yaklaşımı ile nazik davetiyle özrü için çok teşekkür ederim."
19 Ekim 2025 tarihinde Yalova Yolu Özdilek Süvari erkek reyonunda kışlık slim fit bir ceket beğendim ve denedim. 54 beden mağazada mevcut değildi. Reyon çalışanından stok kontrolü yapmasını rica ettim. Ürünün mağazada olmadığını, ancak iki farklı mağazada stokta gözüktüğünü ve getirtebileceğini söyl...
03.10.2025 tarihinde İzmir Özdilek mağazasından Lufian marka beyaz deri spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 4 gün sonra farklı birçok yerinde dikişlerin attığını fark ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağ...
3 Ekim 2025 tarihinde saat 21.10’da Kaplıkaya Özdilek şubesinin kafe bölümünden tatlı almak istedim. Ödemeyi Ticket ile yapmak istediğimi belirttim. Ancak kasadaki görevli, Ticket’dan gün sonu aldıklarını ve bu nedenle ödeme alamayacaklarını söyledi. Marketin kapanış saati 23.00 olmasına ve kasanın ...
İzmit Özdilek AVM mağazasındaki araç yıkama hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım. Daha önce de kullandığım araç yıkama fişim bu hafta mağaza çalışanı tarafından geçersiz olarak kabul edildi ve hizmetten yararlanmama izin verilmedi. Çalışan, herhangi bir açıklama veya çözüm sunmadan fişi kabul etmedi....
27 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Özdilek Cinetime’da, saat 17.30’daki Rafadan Tayfa Kapadokya filmi için çocuğumla birlikte geldik. Özdilek’in kendi marketinden aldığımız yiyeceklerle sinemaya girmek istedik. Önce sinema büfe çalışanı dışarıdan yiyecek getirilmesinin yasak olduğunu söyledi. Biz de ...
Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
