Özdilek Kafesinde Su Fiyatı 45 TL’ye Çıkarıldı
25.06.2026 tarihinde saat 14.27 civarında Özdilek Park Bursa Nilüfer AVM teras katındaki kafenizden bir top dondurma ve bir adet 0,5 litrelik D*m*l* marka su satın aldım. Fiş numaram 65’tir. Ödeme sonrası fişe baktığımda bir top dondurmanın 75 TL, 0,5 litrelik suyun ise 45 TL olarak geçtiğini gördüm. Simidin 35 TL olduğu bir yerde, temel bir ihtiyaç ürünü olan suyun 45 TL gibi bir fiyata satılmasını hiçbir şekilde mantıklı ve makul bulmadım.
Bugüne kadar Özdilek’i temizliği ve fiyat yelpazesinin genişliği nedeniyle beğeniyle tercih eden bir tüketiciyim. Ancak markette yaklaşık 8,95 TL olan bir suyun kafede 45 TL’ye satılması, üstelik bu farkın lüks tüketim sayılabilecek bir ürün değil de su için uygulanması bana göre fahiş bir fiyatlandırmadır. Bu nedenle suyu hemen iade ederek tutarı kredi kartıma geri aldım.
Bilinçli bir tüketici ve Özdilek’i severek tercih eden biri olarak, bu fiyatın hangi mantık ve gerekçeyle belirlendiğini, su gibi temel bir üründe neden bu kadar yüksek bir fiyat politikası izlendiğini açıklamanızı ve fiyatların makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4444416 nolu Özdilek Müşteri Memnuniyeti hattımızdan de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
36361705 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş














