to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Yıldızdolu paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım fatura ve iade sorunu hakkında yazıyorum. Ağustos ayında kampan...yamın bitmesine kısa bir süre kala Digiturk tarafından aranarak yeni bir fiyat teklifi yapıldı. Ancak bana sunulan bu teklif, eski kampanyam için ödediğim tutar içinden düşülerek h
Akbank Van İpekyolu Şubesi ile 17.09.2026 tarihinde firmam Moonlight Taahhüt tic. San. A. Ş. Adına maaş ödeme protokolü ...imzaladık. Yaklaşık 20 çalışan için toplam 840.000 TL promosyon ödemesi taahhüt edildi. Bu süreçte tüm personelden ek hesap açtırmaları, otomatik ödeme talimatı vermeleri ve kredi
VakıfBank Worldcard’ım için Eylül ayında dört adet faturaya otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın otomatik ödeme tali...matı kampanyasında, her fatura ödemesi için Worldpuan verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu dört faturaya ilişkin puanlar Ekim ayı itibarıyla kredi kartıma yüklenmedi. Ayrıca
Halkbank’ta tanımlı otomatik ödeme talimatlarıma rağmen Eylül 2026 dönemine ait elektrik ve cep telefonu faturalarım öde...nmedi. Elektrik faturam için KEPSAŞ’tan, adıma kayıtlı 784006 abone numaralı elektrik aboneliğinin borcu nedeniyle elektriğin kesileceğine dair SMS aldığımda sorunu fark ettim. El
Yapı Kredi World kredi kartıma 25 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 10... senedir bankanızın maaş müşterisiyim, kartımı her ay ortalama 150.000 TL civarında aktif olarak kullanıyor, ayrıca 7 adet fatura için de otomatik ödeme talimatı bulunduruyorum. Bu
Garanti BBVA mobil uygulamasına geçtiğimiz eylül ayında girdiğimde, uygulama içinde beliren bir bildirimde otomatik fatu...ra talimatı için fatura başına 1.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Bildirimde özellikle kredi kartı şartı olmadığı, kampanyaya katılmak için sa
Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve Gazdaş abonesiyim. Doğalgaz sayacım değiştikten sonra faturalarımda anormal bir... artış oldu ve bunun incelenmesini istiyorum. Sayaç değişiminden önce yaz aylarında en fazla 1.500 TL civarında fatura öderken, sayaç değişiminden sonraki dönemde 10 Eylül itibarı
Garanti BBVA mobil bankacılık müşterisiyim. Daha önce Vodafone’a ait olan 0554xxxxx85 numaralı hattım için Garanti BBVA ...üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı tanımlıydı. Sonrasında numaramı Turkcell’e taşıdım ve Vodafone numaramı Garanti BBVA internet/mobil bankacılığı üzerinden sistemden iptal e
Akbank’ta maaş promosyonu kullanırken, ev taşımam sebebiyle eski fatura talimatımı iptal ettim ve aynı dönemde yeni adre...simdeki faturam için hemen yeni otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen Mayıs ayında hesabımdan 3.269 TL “promosyon iptali” adı altında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleriyle
Kuveyt Türk ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak istememe rağmen Atakum Şubesi’ndeki hesabım bir türlü kapatılm...ıyor. 17 Eylül 2026 tarihinde bankaya kayıtlı e-posta adresimden Kuveyt Türk’e resmi bir mail göndererek tüm hesaplarımın kapatılmasını, bankacılık ilişkim ile dijital bankacılık e
Digiturk fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Ağustos tarihinde yan binada ya...pılan yıkım sırasında internet kablolarım kesildi ve yaklaşık 50 gün boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen bu dönemde tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi v
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı kendim ödememe rağmen, aynı fatura tutarı için bir de otomatik ödeme talimatı üz...erinden tekrar çekim yapıldı. Türk Telekom, hem Enpara hem de VakıfBank üzerinden bu çifte çekimi yaptığını kabul etti. Toplamda 775 TL fazladan para çekilmiş durumda. Yaklaşık 20
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ck Elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı vermeye çalıştığımda, bugün itiba...rıyla “bu abone numarası için kurumdan talimat verilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı banka üzerinden diğer kurumlara ait faturalar için otomatik ödeme talimatı verebiliyor
İş Bankası’ndan Ankara Akay Şubesi aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredim için tanımlı olan otomatik kredi ödeme talima...tını yaklaşık 1 aydır iptal ettirmek istiyorum. Bu talebimi hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de şube kanalıyla iletmeme rağmen, talebim olumsuz karşılanmaktadır. Müşteri hizme
"Müşteri hizmetlerindeki kadın yeterli bilgilendirme yaptı ve doğru yönlendirdi kendisine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 30 Haziran’da iptal ettirmeme rağmen Temm...uz, Ağustos ve Eylül aylarında hattım için fatura kesilmeye devam edildi. H
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden eylül ayı içinde otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 06.09.2026 t...arihinde üç adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre her fatura için ödül puan verileceği, puanların da ekim ayı içinde yükleneceği belirtilmesine
Akbank Axess kredi kartıma, 11 Ekim tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart... limitimin sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm ancak talebim reddedildi
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden aylar önce otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve bunun karşılığında 1500 TL B...onus kazandım. Talimatı verirken müşteri hizmetleri tarafından bir ay ödeme yapmamın kampanya için yeterli olduğu özellikle ifade edildi. Aradan aylar geçtikten sonra, 6 Ekim tari
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan bağlı olan doğalgaz faturası için verdiğim ...otomatik ödeme talimatını evden taşınmam nedeniyle iptal etmek istiyorum an
"Garanti BBVA ekibine, sorunumla ilgilenip çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. Hizmet kaliteniz memnuniyetimi artırdı."
13.10.2026 tarihinde Garanti Bankası İzmir Hatay Şubesi’ne giderek kredi kartı limitimin artırılması için başvuruda bulu...nmak istedim. Şubede çalışan S**** Hanım’dan sıra alarak kendisiyle görüştüm. Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olduğumu, kredi kartı limitimin 5.000 TL olduğunu ve bu limitin ned
Vodafone abonesi olarak, 553***** numaralı hattımla ilgili 4 gündür üst üste rahatsız edici SMS’ler alıyorum. Sabah 8, 9... ve 10 gibi erken saatlerde “Yanımda uygulamasından verdiğiniz otomatik fatura ödeme talimatı Eylül ayı faturanız için gerçekleştirilememiştir, faturanızı ödemek için linke tıklayı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Halkbank üzerinden telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını ...yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Mobil uygulama, internet şube
Türk Telekom mobil hattım için aylardır otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 12.10.2026 tarihinde sabah 06.30’da fatura...m yine otomatik ödeme ile ödendi ve ben de ödemeyi özellikle kontrol ettim. Buna rağmen hem Türk Telekom’un kendi mobil uygulamasında hem de bankanın sisteminde fatura ödenmiş olma
Türk Telekom mobil hattım için önce Papara hesabımdan 10.10.2026 tarihinde fatura ödemesi yaptım, ertesi gün ise hattım ...için tanımlı olan otomatik ödeme talimatı bulunan bankamdan aynı fatura için tekrar para çekildi. Böylece aynı fatura için iki kez tahsilat yapılmış oldu. 10–12 Ekim tarihleri ara
