to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Otomatik Ödeme İptali İmkansızlığı Ve Sürekli Şube Yönlendirmesi
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan bağlı olan doğalgaz faturası için verdiğim otomatik ödeme talimatını evden taşınmam nedeniyle iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür mobil şube üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “şubeye başvurun” yönlendirmesi alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Doğalgaz aboneliğim için fesih başvurusunda bulundum, bu nedenle artık bu adresteki doğalgaz faturalarının hesabımdan otomatik olarak ödenmesini istemiyorum. Buna rağmen talimatı kendim iptal edememem hem zaman kaybına hem de gereksiz endişeye yol açıyor.
Ziraat Bankası’nın doğalgaz faturası için tanımlı otomatik ödeme talimatımı derhal iptal etmesini ve bu süreçte hesabımdan herhangi bir ödeme gerçekleşmemesini sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
