CK Elektrik Faturası İçin Otomatik Ödeme Talimatı Verilemiyor

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ck Elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı vermeye çalıştığımda, bugün itibarıyla “bu abone numarası için kurumdan talimat verilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı banka üzerinden diğer kurumlara ait faturalar için otomatik ödeme talimatı verebiliyorum, ancak sadece ck Elektrik aboneliğim için bu sorunla karşılaşıyorum.

Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da ck Elektrik ile henüz görüşme yapmadım. Mobil uygulama üzerinden bu işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek, faturalarımın düzenli ve otomatik olarak ödenmesini istiyorum.

Bu hata mesajının neden kaynaklandığının açıklanmasını ve ck Elektrik aboneliğim için de diğer kurumlarda olduğu gibi otomatik ödeme talimatını sorunsuz şekilde verebilecek duruma getirilmesini bankanızdan talep ediyorum.