Yapı Kredi World Kredi Kartı Yıllık Ücreti İçin Tam İade Talebi Ve Hesap Kapatma Uyarısı

Yapı Kredi World kredi kartıma 25 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 senedir bankanızın maaş müşterisiyim, kartımı her ay ortalama 150.000 TL civarında aktif olarak kullanıyor, ayrıca 7 adet fatura için de otomatik ödeme talimatı bulunduruyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını ve hiçbir esneklik gösterilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.

14 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek bu ücretin iadesini talep ettim. Görüşmemde, banka politikaları gereği ücretin tamamını iade edemeyeceklerini, yalnızca 817 TL iade yapabileceklerini, kalan tutarın ise kesinlikle iade edilemeyeceğini söylediler. Ücretin tamamının iade edilmesini talep etmeme rağmen bu konuda yardımcı olunmadı.

Yıllık kart ücreti adı altında alınan 1.107 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ücretin tamamı iade edilmezse kredi kartımı iptal edip bankanızdaki tüm birikimlerimi başka bir bankaya taşıyacağımı belirtmek istiyorum.