to read complaints and reviews, or file yours.Otelz üzerinden Kılıç Boutique Hotel / Kılıç Hotel Suite Home için İstanbul seyahatimizden birkaç gün önce rezervasyon y...aptık ve 8.973 TL tutarındaki ücreti Otelz’ye peşin olarak ödedik. Ancak seyahat günü otel sahibi WhatsApp üzerinden Otelz’den parasını alamadığını, bu nedenle bizi otele kabul etm
29.08.2026-11.09.2026 tarihleri için Otelz üzerinden Manors Otel’e toplam 61.640,00 TL tutarında bir rezervasyon yaptım.... Rezervasyonum Otelz sisteminde onaylanmış görünmesine rağmen, otele konaklama için gittiğimizde otel görevlileri Otelz ile aralarında ödeme sorunu olduğunu, bu nedenle rezervasyon
22.08.2026-24.08.2026 tarihleri için Otelz üzerinden Finike Marina Otel’e, toplam 22.547,70 TL tutarında bir rezervasyon... yaptım. Rezervasyonum Otelz tarafından onaylanmış görünmesine rağmen, otele konaklama için gittiğimizde otel ile Otelz arasındaki ödeme sorunu gerekçe gösterilerek rezervasyonumuz
Otelz üzerinden Kocaeli The Sign Thermal oteline 10.08.2026 giriş, 11.08.2026 çıkış olacak şekilde, 5 kişi için 2 oda ya...rım pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım ve online ödeme ile ücreti peşin ödedim. Rezervasyon numaram 5648245 olarak görünmektedir. Otele gittiğimizde otel yetkilileri rezervasy
Otelz.com uygulaması üzerinden 26.06.2026 tarihinde İstanbul Park Dedeman Bostancı Hotel’de 02.07.2026-05.07.2026 tarihl...eri arasında konaklamak üzere bir oda, 3 gece için rezervasyon yaptırdım ve kredi kartımdan 14.931,12 TL tahsil edildi. 29.06.2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim. İptal sonr
"Teşekkür ederim. Paramı iade aldım. Size yazmadan önce sistemden uygulamada gözükmeyen iade ve kod gelmeme sorunları size yazınca çözüldü. Z para karta iade et kısmından hallettim."
Otelz hesabıma 25 Temmuz tarihinde kredi kartımla 5.000 TL yükledim. Ardınd...an cüzdanıma erişmek istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmediği için g
25.05.2026 tarihinde Otelz firmasının zcüzdan uygulamasına kredi kartımla 2.710 TL para yükledim. Sonrasında bir otel re...zervasyonu yapmak istediğimde ödeme adımında zcüzdan ile ödeme seçeneği çıkmadı, bu nedenle rezervasyon bedelini doğrudan kredi kartımla ödemek zorunda kaldım. Böyle olunca zcüzdan
Otelz üzerinden Sapanca Grandwooden Suit adına, S******* T******* ismiyle 3 Ağustos – 5 Ağustos tarihleri için kredi kar...tı ile toplam 27.000 TL tutarında peşin ödeme yaparak rezervasyon yaptırdık. Ödememiz çekildi ve elimizde banka dekontu bulunmasına rağmen, hem Otelz tarafında hem de otel tarafınd
Otelz.com üzerinden 24 Temmuz’da Hotel Blankenese için 01.09.2026 – 15.09.2026 tarihleri arasında, ücretsiz iptal, ön öd...emesiz ve cezasız olarak belirtilen bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon numaram 9102505671942’dir. Rezervasyonu oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra sistem üzerinden iptal e
Bugün saat 09.00–13.00 arasında Otelz üzerinden rezervasyon yapmak için Otelz cüzdanına para yükledim. Cüzdana girmek iç...in SMS doğrulama kodu istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor, bu nedenle cüzdanıma erişemiyorum. Otelz müşteri hizmetleri numarasını en az on kez aradım fakat bir ke
Otelz üzerinden 1–3 Ağustos tarihleri için Cunda Esin Otel’e rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu ücretsiz iptal hakkımı ...kullanarak iptal ettim. Ancak ödediğim 10.608,79 TL tutar banka hesabıma iade edilmek yerine Otelz’in “cüzdan” isimli sistemine aktarıldı ve bu tutarı kendi banka kartıma veya hesa
Otelz üzerinden yaptığım bir otel rezervasyonunun ödemesini zcüzdan hesabımı kullanarak gerçekleştirdim. Daha sonra bu r...ezervasyon iptal edildi ancak zcüzdan hesabımdaki param kredi kartıma iade edilmedi. Üstelik şu anda zcüzdan hesabıma da erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda cep tele
Otelz.com üzerinden Yunanistan’ın Atina şehrinde bulunan Athenian Callirhoe Hotel için 10 Ağustos – 16 Ağustos tarihleri... arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım. Seyahatim için aldığım vizeye ret verildiği için bu konaklamayı mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma gönderilen e-pos
14.07.2026 tarihinde Otel Z’nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal etmeme rağmen, tarafıma iade... edilmesi gereken 62.566 TL tutarındaki ücret halen hesabıma yatırılmadı. İptal işleminden sonra defalarca kez oteli telefonla aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da hatta b
Otelz uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. 17 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul doubletree by Hilton Avcılar ...oteli için acil olarak ertesi güne rezervasyon yapmam gerekti ve bunun için Otelz cüzdana 6.600 TL yükledim. Ancak rezervasyon aşamasında Otelz cüzdan bakiyemi ödemede kullanamadım
25 Mayıs 2026 tarihinde Otelz üzerinden Kocaeli Cebeci Tabiat Park Otel’de 29 Haziran - 2 Temmuz tarihleri için 15.077,7...0 TL tutarında, rezervasyon numarası 5636614 olan bir rezervasyon yaptım. Daha sonra eğitim ve sınavlarım nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Rezervasyonum ücret
15 Temmuz’da Otelz üzerinden Gaziantep Holiday Inn oteline 4.388,31 TL tutarında rezervasyon yaptım, ödeme kartımdan tah...sil edildi ancak rezervasyonum sistem tarafından onaylanmadı. Bunun üzerine çağrı merkezlerini defalarca aradım, 51 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadı
16 Temmuz-17 Temmuz tarihleri için Otelz.com üzerinden Elite World GO İnegöl oteline 6.192,49 TL tutarında, 5644562 numa...ralı rezervasyon yaptım. Bugün rezervasyonu iptal ettim ancak iptal onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Otelz.com int
Otelz uygulaması üzerinden Antalya Alanya’daki Yaman Life Otel için 04 Temmuz giriş, 08 Temmuz çıkış olacak şekilde 5639...998 numaralı bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu 16 Haziran 2026 tarihinde saat 21.59 sularında, 9.687,27 TL tutarında kredi kartı ile online olarak ödedim ve ödeme sonrası rez
Otelz uygulaması üzerinden Antalya Kemer’deki Isabel Otel için 11 Temmuz giriş, 12 Temmuz çıkış olacak şekilde bir rezer...vasyon yaptım ve 5642966 numaralı bu rezervasyonun ücretini 1.562,97 TL tutarında kredi kartı ile online olarak ödedim. İşlemin ardından rezervasyon teyidi için doğrudan oteli arad
"Kredi kartı harcama itirazında bulundum. Yaklaşık 2 ay sürdü ama tüm paramı geri aldım. Otelden tutanak tutturup, otele yaptığım ikinci ödeme faturası ce rezervasyon bilgileri ile bankaya harcama itirazı yaptım. Sonunda paramı geri aldım."
30.06.2026 tarihinde Otelz hesabımdaki cüzdana otel rezervasyonu işlemlerimde kullanmak üzere kredi kartıyla 110.000 TL ...yükledim. Ancak bu tutarla ne rezervasyon yapabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Dün uygulama üzerinden rezervasyon yapmayı denediğimde işlem gerçekleştiremedim, bugün de p
26 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Otelz üzerinden Antalya Keme...r’de bulunan La Muer City Hotel için bir rezervasyon oluşturdum. Sistem üze
27 Haziran tarihinde Aura Otel için N***** K**** adına, 1 gecelik konaklama amacıyla Otelz üzerinden rezervasyon yaptım.... Toplam 6.700 TL ödemeyi kredi kartımla ve z Param üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme Otelz tarafından tahsil edilmesine rağmen, otele gittiğimde otel sahibi Otelz’den hiçbir şekilde
