to read complaints and reviews, or file yours.
13.03.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Western Union üzerinden gönderilen 350 Euro’yu Türkiye, İstanbul’da Parma Otel... içinde hizmet veren “Parma Turizm Hizmetleri Tic.” adlı iş yerinden teslim almak için eşim şubeye gitmiştir. Kimlik belgelerini ibraz ettikten sonra kendisine 350 Euro verilmesi g
Tatilsepeti üzerinden, tur başlangıç tarihinden yaklaşık iki hafta önce web siteleri aracılığıyla 12–15 Şubat 2026 tarih...leri için “Paris Rüyası” turunu kişi başı 1.099 EUR ödeyerek satın aldım. Ancak tur başladıktan sonra, bana önceden iletilen programla uygulanan program arasında ciddi farklılıklar
Hotels.com üzerinden Kahire’de Narmer Hotel için 2 gecelik bir konaklama rezervasyonu yaptım ve ödemeyi online olarak ba...nka kartım ile gerçekleştirdim. İşleme ait rezervasyon/onay numaram 72072113464572, toplam ödediğim tutar ise 3.723,12 TL’dir. Konaklama için resmi fatura talep etmeme rağmen otel
"Booking.com müşteri temsilcisi ile görüştüm, iade onayı alındı ve sürecin hızlı ve nazik yönetimi için teşekkür ederim."
"Problem istediğim şekilde çözümlendi."
31.12.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden bayram dönemi için Sharm El Sheikh turu satın aldım. Rezervasyon numaram 3964...3786’dır. Satın alma esnasında özellikle seçerek onayladığımız otel ve tur içeriği, sonrasında tarafımıza hiçbir makul gerekçe sunulmadan defalarca değiştirildi. Önce uçuş saatimin
29 Ocak 2026 tarihinde Otelz üzerinden Kayseri’de bir otel için, toplam 16.783,47 TL tutarında rezervasyon yapmak isterk...en sistemde hata oluştu ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen bu tutar hesabımdan çekilerek Otelz cüzdanıma aktarıldı. Şu anda ne oluşturulmuş bir rezervasyon ne de tarafıma yapılmış
Booking.com üzerinden Ürdün’de bulunan Petra Nomads Hotel için 15 Mart giriş, 17 Mart çıkış tarihleri arasında 5431****3...2 onay numarasıyla bir rezervasyon yaptık. Toplam 5101 TL tutarındaki ödemeyi Türk Lirası olarak gerçekleştirdik ve rezervasyon iade edilemez olarak görünmekteydi. Ancak bölgede y
Doğanay otel Alanya 2016 yılında bize ayırdıkları odayı patronun arkadaşlarına tahsis ettiler biz dışarıda kaldık. 14-17... Eylül 2016 tarihleri arasında Ücretini ödemiştim ücret iadesi yapılmadı tarafıma. Ücretsiz olarak konaklamak istiyorum mümkünse Ücreti tam hatırlamıyorum fakat 3 kişilik 3 gece ol
"İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim."
Hkmlxu PNR numaralı, 11 Mart tarihinde İstanbul’dan Cidde Havalimanı’na yapacağım uçuşumu Qatar Airways hiçbir kusurum o...lmamasına rağmen sadece bir gün önce mail atarak iptal etti. Bu uçuşu Doha aktarmalı olarak almıştım, aktarmanın nereden olduğu benim sorumluluğumda olmadığı halde, bana Doha Haval
Agoda üzerinden daha önce yaptığım bir otel rezervasyonunu iptal etmiştim ve bu iptalin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş...ti. Ancak 13 Mart 2026 gecesi saat 02.00 civarında kartımdan Agoda kaynaklı yeni bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir yeni rezervasyon yapmadığım ve onay vermediğim halde “ag
"G. Antep Divan Otel müdürümüz Taner Bey'e geri dönüşleri için çok teşekkür ederim."
14.02.2026 tarihinde Agoda üzerinden Nevşehir’de bulunan Azalea Terrace isimli otelden 3.800,48 TL tutarında rezervasyon... yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon işleminden yaklaşık 2 dakika sonra otel yetkilisi beni arayarak otelde boş yer olmadığını, bir yanlışlık olduğunu ve
Otel sahibi olarak yaklaşık 1,5 yıldır kurumsal olarak Otel Runner kullanıyorum ve maalesef sistemden hiçbir şekilde mem...nun değilim. Uygulamanın en temel işlevleri olan rezervasyon, fiyat ve oda atama süreçlerinde sürekli hata yaşanıyor. Rezervasyonlar sisteme geç düşüyor, fiyat entegrasyonları yan
8 Mart 2026 tarihinde Agoda üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi QNB’ye ait sanal kredi kartımla gerçekleşt...irdim. İşlem tutarı 4.163,27 TL olarak kartımdan düşüldü ve işlem halen bekleyen işlemler arasında görünüyor. Agoda, ödeme alınamadığı gerekçesiyle rezervasyonu iptal etti ve bu du
27 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan İstanbul – Erzurum vf3204 sefer sayılı a Jet uçuşumuz, Erzurum yeri...ne Trabzon’a iniş yapmıştır. İniş sonrası bize, Erzurum’a kendi imkanlarımızla ulaşmamız halinde, ulaşım bedelinin fatura karşılığında tarafımıza ödeneceği bilgisi net şekilde veri
Doubletree by Hilton Antalya otelinde 2 gece konakladım ve oldukça kötü bir deneyim yaşadım. Konaklamamız sırasında gece... boyu elektrik kesintileri oldu, odada ve otel genelinde sık sık karanlıkta kaldık. Bununla uğraşırken bir anda acil durum alarmı çaldı ve herkes gibi biz de panikle oteli boşaltma
İkbal Turizm’in 28 Şubat çıkışlı, 9 Mart dönüşlü umre turuna katıldım. Tur satış aşamasında hem Mekke hem de Medine otel...lerinin mescit-i Haram ve mescit-i Nebevi’ye en fazla 2,5 km uzaklıkta olduğu söylendi, ancak her iki otel de gerçekte yaklaşık 7–8 km mesafedeydi. Bu durum hem verilen sözle uyuşm
12.03.2026 tarihinde saat 20.40 Van – İstanbul uçuşum için a Jet firması üzerinden aldığım, PNR kodu 3ry098 olan biletim...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce online check-in yapmak istedim ancak sistemden hiçbir şekilde check-in işlemini gerçekleştiremedim, bu nedenle erkenden havalim
Firmamız adına 06.03.2026 tarihinde Anemon Grand Samsun Otel’de iftar ve konaklama organizasyonu gerçekleştirdik. Açık b...üfe iftar yemeği için kişi başı 2.250 TL, konaklayacak misafirlerimiz için de oda başı 3.000 TL olarak anlaştık. Organizasyon öncesinde açık büfede olması gereken tüm yemekler menü
12.03.2026 tarihinde Tokat Dedeman otel restoranında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat 21:10 civarında kahve... siparişi verdik, ancak kahve 21:45’e kadar gelmedi. Buna rağmen görevli arkadaş, bizden sonra gelen ve arka masada oturan misafirlerle ilgilendi, bizimle ilgilenmedi. Otelinizde
11–15 Mart tarihleri arasında Enuygun.com üzerinden rezervasyon yaptırarak Bella View Otel Kıbrıs’ta her şey dahil konse...pti ile konaklamaktayız. Ancak otele girişimizden bu yana hem verilen hizmet hem de yemekler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Her şey dahil olarak satın aldığımız tatilde
B1bahis sitesine önce 10.000 TL para yatırıp %100 hoş geldin bonusu aldım, bu bakiyeyi kaybettim. Ardından ikinci hakkım...ı kullanmak için tekrar 10.000 TL yatırdım. Bu yatırımla birlikte bakiyemi önce 100.000 TL’ye, sonra 150.000 TL’ye çıkardım, bir miktar düşüşle 90.000 TL’ye kadar geriledikten sonr