to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden daha önce yaptığım bir otel rezervasyonunu iptal etmiştim ve bu iptalin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmişti. Ancak 13 Mart 2026 gecesi saat 02.00 civarında kartımdan Agoda kaynaklı yeni bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir yeni rezervasyon yapmadığım ve onay vermediğim halde “agoda.com bcn sport” işlem yeriyle 4.774,79 TL tutarında bir harcama çekilmiş görünüyor.
İşleme ait işlem sıra numarası 242944, referans numarası ise 242944013445’tir. Kartım Garanti Bankası’na ait olup, bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve Agoda tarafından yapılmış görünmektedir.
Agoda müşteri hizmetlerine mail ve benzeri kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu yüzden hem mağduriyetimin giderilmesi hem de izinsiz işlem nedeniyle hesabımdaki açığın kapanması için, çekilen 4.774,79 TL tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
İzinsiz yapılmış bu işlemin incelenerek, ücret iadesinin ivedilikle sağlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
14/12/2025 tarihinde saat 22:30:28’de İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “agoda.com doubletree” açıklamasıyla 86.116,19 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Agoda üzerinde ne bir üyeliğim ne de herhangi bir otel/rezervasyon kaydım bulunmamaktadır, bu nedenle işlem tamamen iznim dışı...
Kredi kartım çalındıktan sonra bilgilerim kullanılarak Agoda üzerinden 'Ghan Otel' adlı Türkiye’deki bir otele, 09.11.2025 tarihinde 80.000 TL tutarında bir rezervasyon yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve otelde herhangi bir konaklama da gerçekleştirmedim. Bankamla hemen iletişi...
24.01.2026 tarihinde kredi kartımın harcamalar bölümünde, Agoda adına 7.298,16 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında yapılmış tek bir işlem fark ettim. Agoda üzerinden herhangi bir rezervasyon yapmadığım ve bu işleme ilişkin bana ulaşan hiçbir e-posta ya da SMS olmadığı halde kartımdan bu tutar çeki...
Agoda ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum veya bağlantım olmamasına rağmen, bana ait olan kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında yüksek tutarlı harcama yapıldığını ekstre kesildiğinde fark ettim. 21 Ocak 2026 tarihinde saat 17:30 suları civarında, aralarında yaklaşık 10 dakika olan iki ayrı işlemle ...
Agoda üzerinden yaptığım otel rezervasyonumu ücretsiz iptal hakkımı kullanarak 9 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim ve sistem üzerinden iade talebim ona...
Yorumlar