Kirli Havuz Ve Yanıltıcı 'Doctor' Üniforması Çocuk Sağlığını Tehlikeye Attı

6–11 Temmuz 2025 tarihleri arasında iki çocuğumla birlikte, her şey dahil konsepti ve “çocuk dostu otel” algısı nedeniyle Club Marvy’yi tercih ettik. 5 gecelik konaklama için toplam 167.000 TL ödedik. Eşim de ben de çocuk doktoruyuz ve bu nedenle hem hijyen hem de çocuk sağlığı konusunda normal bir misafire göre çok daha dikkatliyiz. Sosyal medyadaki, özellikle Instagram’daki paylaşımlara güvenerek geldiğimiz otelde yaşadıklarımız, gördüğümüz bu olumlu tabloyla ne yazık ki örtüşmedi.

Çocuğum havuz suyuyla temas ettikten sonra bulantı ve kusma şikayetleri yaşamaya başladı. Tatilimiz 5 gece 6 gün olmasına rağmen, bu nedenle en az iki günümüz ciddi anlamda sıkıntı içinde geçti. Özellikle “Premium” klasmanda, daha üst segmente hitap eden bir otel olarak lanse edilen bir tesiste, çocuk sağlığı ve hijyen konusunda çok daha yüksek bir standart beklerken büyük hayal kırıklığı yaşadık.

Otel içinde sırtında “doctor” yazan bir personel gördüm; ancak bu kişinin aslında sadece paramedik olduğunu öğrendim. Böyle bir üniformanın daha çok turistleri etkilemek amacıyla kullanıldığını, gerçek anlamda bir doktor desteğinin ise bulunmadığını hissettim. Çocuğum için otel bünyesinde herhangi ciddi bir tedavi organize edilemedi, bu yüzden otelin karşısındaki özel kliniklere gitmek zorunda kaldık ve çocuğumun toparlanması için oradan destek aldık. Bu süreç, hem maddi hem manevi olarak bizi zorladı ve tatilimiz bizim için adeta zehir oldu.

Club Marvy gibi üst segmentte konumlandırılan bir otelde, özellikle çocukların kullandığı havuzların hijyeninin daha sıkı denetlenmesini, sağlık personelinin niteliği ve unvanlarının misafirleri yanıltmayacak şekilde şeffaf biçimde belirtilmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum. Bu yaşananların dikkate alınarak, başka ailelerin benzer bir hayal kırıklığı ve sağlık problemi yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.