to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Acapulco Otel Kıbrıs’a giriş yaptım. Yanımdaki arkadaşımın kolu ameliyatlı ve askıda olmasına rağmen, bizi otel dışındaki uzak binadaki odaya yönlendirdiler. Kongre için geldiğimizi, arkadaşım için bu mesafenin gidip gelmesinin zor ve tehlikeli olacağını özellikle belirtmeme rağmen resepsiyondaki personel herhangi bir şekilde yardımcı olmadı.
Resepsiyonla görüştüğümüzde, yetkili kişilerin şu anda olmadığı söylendi ve durumumuzla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Ameliyatlı ve hareket kısıtlılığı olan bir misafire karşı bu kadar duyarsız ve nezaketsiz yaklaşılması bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Otel yönetiminden, odamızın ana binaya alınmasını ve yaşanan nezaketsizlik nedeniyle tarafımıza açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum. Özellikle sağlık problemi olan misafirlere karşı daha duyarlı ve yardımcı olunmasını bekliyorum.
14.02.2026 tarihinde saat 23.50 sularında Acapulco Kıbrıs otelinin villa kısmında kaldığımız 1604 numaralı odada son derece rahatsız edici ve can güvenliğimizi tehdit eden bir olay yaşadık. Gece uyku saatinde odamızın kapısı, tanımadığımız ve otel personeli olmayan kişiler tarafından aniden açıldı. ...
Acapulco Resort Kıbrıs’tan standart oda satın alarak konaklama için geldik; ancak otele giriş yaptığımızda otel dolu olduğu gerekçesiyle bizi ana bina yerine otel dışında bir yere yerleştirdiler. Satın alırken özellikle standart oda olarak ana binadan oda aldığımızı düşünürken, şu an çocuklarımızla ...
25 Şubat’ta giriş yaparak Acapulco Hotel Kıbrıs’ta 2 gece konakladığımız süre boyunca, 26 ve 27 Şubat sabahları erken saatlerde başlayan tadilat gürültüsü nedeniyle ciddi şekilde uyku sorunu yaşadık. Tadilat çalışmaları, özellikle sabahın erken saatlerinde odada dinlenmeyi imkansız hale getirecek de...
Yorumlar