GoldCity Hotel

Goldcity Alanya otelinin aqua parkında, eşimin uyarmasına rağmen yabancı uyruklu bir adam, eşim ve çocuğumun kaymasını beklemeden onların üstüne kaydı. Üstelik, kendi yapmamış gibi davranıp sonrasında eşime şiddet uyguladı. Ben çocuğumun omzunu göstermek için doktor odasına girdiğimde, otel görevlis...

18.08.2025 tarihinde giriş yapmak üzere Goldcity Otel’e Yusuf i** adına rezervasyonum bulunmasına rağmen, odam tarafıma teslim edilmedi. Resepsiyondaki yetkililerle görüştüğümde, odanın temiz olmadığını belirttiler ve herhangi bir alternatif oda da sunulmadı. Ücret talep edilmedi ancak beklemek zoru...

Goldcity Alanya’da 20’sinde giriş yapacağımız rezervasyonumuz için oda değişikliği talebimiz oldu. Eşim ve çocuklarım adına yapılan rezervasyona, izin durumum sonradan netleştiği için kendimi de ekletmek istedik. Oteli aradığımızda suit odaların dolu olduğu belirtildi, mevcut odada kalmamıza ise “pr...

Bar bölümüde 13 dakika boyunca sıra beklemek ve bu şikayeti dile getirdiğimde yoğun dönem ile savunmaya geçilmesi burada çok normal sayılıyor. Günün her saati bir de böyle, çok normalleşmiş; kimse de rahatsız değil gibi. Ailecek bekleyip sırada ayrı da kalmıyorlar.

Otel tek kelimeyle muhteşem. Türkiye'nin en iyi otellerinde konaklamış biri olarak yazıyorum, bu ailecek ikinci gelişimiz. Personel nezaketiyle öne çıkıyor, verdiğimiz paraya aldığımız hizmet çok iyi. K**** Bey'e de ayrıca teşekkür ederiz. Ancak Türk gecesi yapıp tavuk döner sunulması, baklavaların ...

Gold City Otel pişmanlık. Otelin lobisi hamam gibi. İçkiler kötü, çerezler karton bardakta veriliyor ve sadece leblebi var. Paketlenmiş hiçbir içecek yok; ne soda, ne kola, ne bira. Belli başlı markalar bile yok. Odadaki mini barda sadece su var, başka hiçbir şey yok.

Biz 5 erişkin 5 gece Altı gündüz olarak Alanya'da Gold City otelde oda kiraladık her şey dahil yeme içme ücreti olarak 50 euro olarak anlaştık toplam 1250 euro yu otele giriş yaptığımızda alacaklarını söylediler. Ancak otele giriş yaptığımızda güncelleme olduğunu söyleyip kişi başı 50 euro yerine 70...

Çocuk havuzda bileklik bulup limonata almış diye 210€ ceza yazdılar. Kabul etmedim, 70€ ceza ödedim. Hiç memnun kalmadım. Havuzda konfeti patlattı, başkaları temizliği bize yaptırdılar. 4 gün için 1200 TL elektrik parası aldılar. Eşyalar eski, pis ve kokuyordu.

Goldcity villalarında 3 gün kaldım. Çıkarken evi tuttuğumuz kişi elektrik ve su parasını ödemeniz lazım dediği için resepsiyona geçtik. Cebimde 1000 TL olduğu için hayli hayli yeter diye düşündüğüm yerde, resepsiyondaki görevliler 2000 TL fiyat söylediler. Neye göre alıyorsunuz bu fiyatı, ekrana bak...

Gold city Alanya da konaklamaktayım daha ikinci günümüz tüm mobilyalar eski ve çok kötü halde oda yetmiyormuş gibi havuzdan geldik elektrik yok arayıp teknik servis çağırdığımızda da sorundan dolayı oda değiştirmemiz gerekti söylendi. Tüm eşyaları toplamak zorunda kaldım kirli temiz tüm çamaşırlar...

11.09.2023'te 3 gece 4 gün tatil için goldcity otele gittik 2. Gün biber dolmasından serçe parmak kadar biber kurdu. Çıktı yetkililere söyledik özür dileyip odaya meyve tabağı yollayacaklarını söylediler. Yollamadılar odada duş jeli yoktu temizlik görevlisine söyledik . Sadece özel konuklara veriyor...

Goldcity villa'larından villa kiraladık, geldik yerleştik, akşam oldu. Havuzda sorun var dediler ve yarın başka bir yere geçeceksiniz dediler. Zaten kaldığımız 3 gün bütün eşyaları yerleştir falan bir günümüz öyle geçti. Sorunu bildirdik. Sorumlu müdürleri havuzdaki sorunu size söylemesem öyle yüzer...

Şu an bu otelde kalıyoruz. Bize ana bina diye telefonda konuştuk anlaştık ücretini gönderdik otele geldik ana bine değil diğer bina denildi neyse tamam dedik sustuk araçla getirildik odamızda internet Wi-Fi çekmiyor değiştirin ve ana bina dediniz bize diyoruz hepsi aynı şeyi söylüyor. Boş yerimiz yo...

13/18 Ağustos 2023 tarihinde konakladık. Nasıl kötü hizmet alınır maalesef deneyimledik. Otelin fiziki şartları maalesef eski, bakımsız. Oda temizliği istediğimizde sadece çarşafların değiştiğini lavaboya girilmediğini fark ettik, banyodaki eksikler bile giderilmemişti. Etkinlik desen yok misafirler...

Goldcity Alanya otelde 3 yetişkin 1 çocuk olarak 27 Temmuz 2023 te giriş yaptık çocuğumun çantası içinde değerli eşyalarla birlikte kayboldu şikayet üzerine zoraki de olsa kamera kayıtlarına baktırdık otele girerken elimizde odaya girip bırakıp çıktıktan sonra çanta ortadan kayboldu hiçbir şekilde i...

Goldcity tatil evlerinde ana binada tatil yaptık. İlk gün çamaşır makinesi ve fırın çalışmıyor dedik, tamam dediler. Sonra teknik eleman zaten çalışmıyordu. Buranın fırını dedi. Değişimini veya tamirini istedik. Tamam deyip gitti, bir daha gelen olmadı. Tatil boyunca defalarca aramamıza rağmen çözü...

Alanya kargıcak'ta bulunan, goldcity isimli otelin, ana binada 28 Haziran-2 Temmuz 2023 tarihleri aralığında, 4 gece 5 gün kiralama yaptık. Girişte bizden kapora alındı görevli bir kişi asla bizimle birlikte gelip evi kontrol etmedi, yemeklerimizi genellikle dışarıda hazır ya da pratik yemekler olac...

İlk geldiğimiz gün dolabın kapağının kapanmadığını ve TV'nin çalışmadığını ilettiğim halde 5 günlük tatilimiz boyunca ikisini de yapmadılar tatilimiz bitti gidiyoruz. Sözde 24 saat teknik eleman var yazıyor ancak kesinlikle telefonu açmıyorlar Karşınızda muhatap yok rezervasyon yapıldıktan sonra ke...

ETS aracılığı ile 1-5 Haziran arası Gold city otelde rezervasyon yaptırmıştım otelde tatilimizin 1. Gününde çocuğumuz rahatsızlandığı için hotelden ayrılmak istedik. İkinci günü sabah 10:00' dan beri ayrılmak istediğimizi hem ETS sorumlusu n*** beye bildirdik yardımcı olmadı daha sonra hotelin misaf...

Sosyal medya üzerinden Goldcity Hotel 748 TL'den reklamlar vermektedir. Halende bu reklam aktiftir. Tatil planımızı yapmak ve 2 aile olarak rezervasyon yapmak istediğimizde Promosyon bitti diyorlar o fiyattan vermeyeceklerini söylemektedirler. Halen reklam dönmektedir sosyal Medyada ve promosyon bit...