otel, personel

24 Mayıs tarihli TK66 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda stand‑by kaldıktan sonra yaşadığım süreçten dolayı şikayet...çiyim. Stand‑by sonrası bekleyiş ve yerleştirme süreci yaklaşık 5 saat sürdü ve süreç gereğinden fazla uzadı. Zaten binemediğimiz uçak için tüm bekleme ve işlem aşamalarını yaşamış...

22.05.2026–27.05.2026 tarihleri arasında Antalya Side’de bulunan Jacaranda Luxury tesisinde konakladık. 5 yıldızlı bir o...telde tatil yaparken beklentimiz doğal olarak kaliteli bir hizmet almaktı ancak otelin fiziksel kalitesi ile hizmet kalitesi arasında ciddi bir uçurum olduğunu gördük. Tesisin en ...

22.05.2026 tarihinde Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden 3 kişilik aile olarak Van – Sabiha Gökçen seferi için saat 2...1.35 kalkışlı uçuşumuza ait biletlerimizi satın aldık. Satın alma sırasında hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde yalnızca 21.35 saati görünüyordu, 20.50 kalkışlı herhangi...

22.05.2026 tarihinde iData Altunizade şubesine Almanya Schengen vize başvurusu için eşimle birlikte gittik. Başvuru süre...cindeyken 11 numaralı bankoda görev yapan personelin üslubu bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Eksik ya da düzeltilmesi gereken evraklar elbette olabilir; ancak bunların başvuru sah...

Ailem ile birlikte ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla 20 Mayıs 2026 tarihinde Dedeman Kayseri Otel’de 513 numara...lı odada 1 gece konakladık. İlk girişte ilgili ve seviyeli personel, yeni ve temiz görünen bir otel ile karşılaştık, ancak oda deneyimimiz gecemizi tamamen mahvetti. Odaya yerleşi...

15–19 Mayıs 2026 tarihleri arasında bilimsel bir toplantı için Antalya Kemer’deki Rixos otelinizde konakladım. Markanızı...n ismine ve oluşturduğunuz algıya güvenerek büyük beklentilerle geldiğim otelden, şu ana kadar kaldığım en kötü otel deneyimiyle ayrıldım. Konaklama sürem boyunca hizmet kalitesi,...

Antalya Side’de bulunan Selectum Family Side otelinde 16‑19 Mayıs 2026 tarihlerinde, iki aile olarak yaptığımız konaklam...adan son derece hayal kırıklığı ile ayrıldık. 26.000 TL’yi peşin ödeyerek beş yıldızlı bir otel konforu beklerken, temel hizmetlerde bile ciddi sorunlar yaşadık. Konaklama boyunca ...

Swiss Hotel Bosphorus’ta 19.05.2026 tarihinde saat 08:20 civarında turizm seyahat acentası olarak vermekte olduğumuz Hav...alimanı transfer hizmeti için misafirimizi otelden almaya gittik. Resepsiyona, misafirimizin pasaportunu göstermemize rağmen görevli personel ilgili misafirin otelde olmadığını idd...

15-16 Mayıs tarihinde Samsun Anemon otelde kaldık, memnun kalmadık. Müşteri memnuniyeti kesinlikle gözetilmiyor. Persone...l güler yüzlü değil, karşılama kötü. Ayrıca oda klimaları çalışmıyor belboy bir de marifet gibi klimalar henüz sıcakta soğutmuyor diye söyledi. Bizde havanın sıcak olduğunu soğuk o...

16/05/2027 tarihinde Afyon’da mcg Marble Otel açık alanında düzenlenen Hayalfest Afyon etkinliğine katıldık. Saat 20:10 ...civarında namaz kılmak için alandan çıkmak istediğimizde giriş kapısındaki görevli tarafından tehdit edildik ve bir daha içeri alınmamakla karşı karşıya bırakıldık. Sadece ibadetim...

16 Mayıs 2026 gecesi saat 03:45 civarında Muğla Bodrum Ayaz Suite Otel’de konakladığım sırada yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Gece resepsiyonda görevli olan personel, başka misafirlerin yemek siparişleri odalarına kadar iletilmesine rağmen, ben özellikle çocuğumun odada yalnız olduğunu ve ...

16 Mayıs itibarıyla konakladığımız Didim Anda Barut Collection’da, mayıs ayında tatil yapmamıza rağmen havuzların ısıtma...sız olması nedeniyle havuzları rahatça kullanamıyoruz. Havuzlarla ilgili yaşadığımız problemleri görevli kişilere iletmemize rağmen geçiştirici cevaplar veriliyor ve somut bir iyil...

14 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla Cristal Water World otelde Ultra her şey dahil konseptinde konaklıyoruz, şu an 3. Günümü...z ve toplam 5 gün kalacağız. Ancak otele adım attığımız andan beri otelin her yerinde, özellikle erkeklerden oluşan kalabalık gruplar bulunuyor ve bu durum hem bizi hem de diğer mi...

Noxinn Club Hotel Alanya’da şu an konaklamakta olduğum tatilden hiç memnun kalmadım. 16 Mayıs 2026 tarihinde giriş yapma...m gerekirken, saat 14:00 resmi giriş saatimiz olmasına rağmen resepsiyonda uzun süre bekletildik ve odamıza ancak 14:30 civarında giriş yapabildik. Buna rağmen, bizimle aynı dönemd...

İDO Fethiye–Rodos hattı için kapı vizesi almak amacıyla işlem yapmak istedik, yaşadıklarımız nedeniyle hem mağdur hem de... çok tedirgin durumdayız. Fethiye ofisinin numarası yazmasına rağmen aradığımızda İstanbul hattına bağlanıyoruz, karşımıza çıkan personel de yeterince ilgili ve bilgili değil. Kapı...

14.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında, 0 312 963 29 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, daha ben herhangi bir b...ilgi vermeden ismim ve soy ismimle hitap etti ve Balıkesir Hattuşa Otel’den aradığını söyledi. Konuşma boyunca sanki benden özellikle “evet” kelimesini duymak istiyormuş gibi bir t...

5–10 Mayıs tarihleri arasında ailemle birlikte Tommy Otel Budva’da konakladık. İki aile olarak gittik; birimiz aile odas...ında, diğerimiz standart odada kaldı. Konaklamamız sırasında özellikle temizlik ve genel hizmet kalitesinden ciddi anlamda rahatsız olduk. Oda temizliği talep ettiğimizde sadece tu...

13.05.2026 tarihli 45M8FU rezervasyon kodlu İzmir–Kahire seyahatimde AJet firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İz...mir’den kalkacak uçağın rötar yapması sonucu bağlantılı İstanbul–Kahire uçağımı kaçırdım. Aynı durumda olan başka bir yolcuya bir gün sonrası için saat 06.00’da THY uçağından bilet...

12 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Espark Zara mağazasından kırmızı rugan topuklu bir ayakkabı satın aldım. Mağazada dene...diğimde rahat bulduğum ve beğenerek aldığım için etiketi de söktüm. Ertesi gün ayakkabıyı bir gün boyunca sadece otel odasında ara ara denedim ve ayağıma tam olarak uyup uymadığını...

24 Nisan 2026 Cuma günü Grand Opera Kıbrıs’ın casino bölümünde düzenlenen bir çekilişe, otel misafiri olarak katıldım. Ç...ekilişi kazanmama rağmen, kimliğimi odada unuttuğum için hakkım tarafıma verilmedi. Eşim kimliği hemen odadan alıp getirebileceğini söylemesine rağmen, görevli personel “hakkınızı ...

9–11 Mayıs tarihleri arasında Yalova Termal’de bulunan Grant Yalova Termal Otel’de 1307 numaralı odada Tatilbudur üzerin...den yaptığımız rezervasyon ile konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren oda son derece kirliydi; yastıklar ve yatak pis, çarşaflar da temiz değildi. Defalarca temiz yastık...