Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yalova Thermal Palace Logo

Yalova Thermal Palace

Yalova Thermal Palace Logo
Yalova Thermal Palace

AiVarile Marka Karnesi

21 şikayetlik son 1 yıl verisinde Yalova Thermal Palace tarafında öne çıkan konu devremülk işlemleri olarak beliriyor; satış vaatlerinin tutulmadığı ve cayma süreçlerinde zorluk yaşandığı belirtiliyor. Bunu %14,3 payla oda temizliği ve %14,3 payla iade reddi bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 29/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%100) izleniyor.

29/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Devremülk Satış ve Sözleşme Süreçleri

  • Satış vaadi ve cayma: 9 şikayette satış vaatlerinin tutulmadığı, üyeliği olmayanlara borç çıkarıldığı ve cayma taleplerinin engellendiği belirtiliyor.
  • Fahiş aidat: 2 şikayette aidatların sürekli artırıldığı ve üyelik kapatılsa dahi borç SMS'leri gönderildiği bildiriliyor.

Konaklama ve Hijyen Standartları

  • Oda temizliği: 3 şikayette odalarda yoğun küf kokusu, ölü böcekler ve kirli yataklar olduğu aktarılıyor.
  • Donanım arızası: 2 şikayette termal suyun soğuk olduğu ve oda ısınma probleminin çözülmediği ifade ediliyor.

Rezervasyon ve Geri Ödeme Sorunları

  • İade reddi: 3 şikayette 6.000-30.500 TL arası iade taleplerinin reddedildiği veya sürecin '28 iş günü' denilerek uzatıldığı belirtiliyor.

İletişim ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Şikayet yanıtsız: 2 şikayette yetkililere ulaşılamadığı ve telefonların açılmadığı bildiriliyor.
  • Sürünceme: 2 şikayette senet teslimi ve iade süreçlerinde birimlerin birbirini yönlendirdiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

83 şikayet
Sonuçlarda ara...

Üyelik Kapatıldı; Hala Haksız Borç SMS’leri Alıyorum

233

Yalova Termal Palace ile olan üyeliğimi 2023 yılında kapatmama rağmen, tarafıma halen aidat borcu olduğuna dair SMS gönd...

Gayrimenkul Yatırım Şirketi ile Dolandırıcılık Şikayeti

530

Today Gayrimenkul Yatırım Şirketi ve S**** K****** isimli kişiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yalo...

İptal Sonrası 6.000 TL Ödeme İadesi Alınamadı

1.383

Asr-ı Ala Yalova Termal Otel’den 2–4 Ağustos 2026 tarihleri için 2 günlük konaklama rezervasyonu yaptım ve 6.000 TL ödem...

İzinim Olmadan Gelen SMS Ve Telefon Aramaları Durdurulsun

1.625

Yalova Termal Palace ile hiçbir üyeliğim, devre mülküm ya da imzaladığım herhangi bir sözleşmem olmamasına rağmen, bu fi...

Konser İptali Bilgilendirilmeden, Otelde Kötü Yemek Ve Uzun Bekleme

1.495

Wedding and holiday turizm sanayi tic. Ltd. Şti. Yalova Termal Otel konaklaması için 23.05.2026 Tarihinde 2 gece konakl...

Öne ÇıkanKonular

Yalova Termal Palas'tan Senet Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

9.314

Yaklaşık dört yıl önce Yalova Termal Palas’tan senede bir hafta olmak üzere tapulu tatil hakkı satın aldım. Ödemelerimi ...

Yalova Thermal Palace 'da Isınma Sorunu Ve Kötü Yönetim

9.451

Yalova Termal Otel odalarda ısınma problemi... Girişimi yaptık odaya yerleştim, sonrasında teknik servisi çağırıp odanın...

Aile Oteli Standartlarına Uymayan Hizmet Ve Güvenlik Sorunları

9 Aralık 2025 23:5913.636

Aralık 2025 döneminde ailemle birlikte özellikle “aile oteli” olduğunu düşünerek Yalova Termal Otel’e konaklamaya gittik...

Devremülk Kullanılamaması Ve İletişim Sorunları

18 Kasım 2025 14:5917.580

2021 yılında Yalova Termal City ana tesisten devremülk satın aldım. Ancak yaklaşık 2-3 yıldır devremülkümü hiçbir şekild...

Yalova Thermal Palace Soğuk Hamam Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

13 Kasım 2025 23:3416.127

13 Kasım 2025'de Yalova Termal Otel’in hamam bölümünde iki kişi olarak kese ve köpük hizmeti aldık. Ancak hem hamam bölü...

Yalova Termacity Palace Odada Küf Kokusu Ve Temizlik Sorunlarıyla Karşılaştık

5 Kasım 2025 06:2916.977

3-10 Kasım 2025 tarihleri arasında Yalova Termacity Palace Dolmabahçe binasında, 5502 numaralı odada konaklıyorum. Otele...

Yalova Thermal Palace Devremülk Mağduriyeti, Vaatler Tutulmadı

30 Ekim 2025 19:0617.644

Yalova’daki devremülk işi benim için tam bir kabustu. Başta her şey çok güzel anlatılıyordu ama işin içine girince hiçbi...

Kendi Devremülkümüzü Satmak İçin Yüksek Ücret Talep Edilmesi Şaşırtıcı

15 Ağustos 2025 20:1028.655

Ender Group Emlak aracılığıyla Yalova Termal Palace Otel’de bulunan devremülkümüzü satmak için ofise davet edildik. Satı...

Yalova Thermal Palace Resmi Belge Verilmeden Haksız Borç İddiası Ve Baskı!

8 Temmuz 2025 15:4935.319

Ben ve ailem birkaç yıl önce Yalova Termal City Royal Doğa adlı firmadan bir devre mülk satın aldık. Tüm ödemelerimizi e...

Çözüldü

Satışta Sorun Yaşadım, Paramı Zor Geri Aldım

14 Mayıs 2025 11:3138.307

Ben davamı açtım, çok şükür kazandım. Paramı kurtardım, hakkınızı arayın. S...

Sıkça Sorulan Sorular

Yalova Thermal Palace ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Yalova Thermal Palace Hakkında

Yalova Thermal Palace özel ve konforlu odalarıyla misafirlerine keyifli bir konaklama hizmeti vermekte. Apart daire, numune oda, özel müşteri daire, özel müşteri daire dubleks kat gibi odalara sahip olan Yalova Thermal Palace fitness & SPA, güzellik merkezi, toplantı salonu, restoran gibi mekanlara sahip. Keyifli ve rahatlatıcı bir deneyim yaşayabileceğiniz mekanda, sağlık turizminin gözde hizmetlerinden hamam, kaplıca gibi alternatifleri değerlendirebilirsiniz. Her tür ihtiyaçlarınız gözetilerek hazırlanan daireler sayesinde günlük hayatın yoğun temposundan sıyrılıp huzur bulabileceğiniz Yalova Thermal Palace’deki odalar TSE güvenceli olup uydu TV, buzdolabı, ankastre fırın, çamaşır makinesi gibi eşyalarla donatılır. Yalova’nın en büyük termal oteli iddiasını taşıyan mekan Yalova’nın Termal ilçesinde faaliyetlerine sürdürmekte. Daha detaylı bilgi için siz de otelin web sitesini ziyaret edebilir, hizmetlerle ilgili reel değerlendirmelere Yalova Thermal Palace şikayet ve yorum sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz.

Yalova Thermal Palace Hizmetleri

Yalova’nın en önemli termal otellerinden biri olan Yalova Thermal Palace, sağlık turizmi ihtiyacınızı dört dörtlük karşılamanızı amaçlar. Devre mülk alım & satımı da yapabileceğiniz mekanda fitness & SPA otelde yararlanabileceğiniz en gözde hizmetlerden biri olarak öne çıkar. Suyun sıcak, soğuk ve farklı formlarda uygulanması ile elde edebileceğiniz dinlenme ve ferahlama hissi ile hem bedenen hem de ruhen çok daha iyi hissedebilirsiniz. Hamam ve kaplıca gibi hizmetleri de değerlendirerek kendinizi daha iyi hissedebilir, ihtiyaç duyduğunuz bakım ve rahatlığa ulaşabilirsiniz. Yalova Thermal Palace’de verilen bir diğer hizmet de güzellik merkezindedir. Burada dilediğiniz bir bakım programını tercih ederek kendinizi şımartabilir, keyifli bir konaklama deneyimini taçlandırabilirsiniz. Yalova Thermal Palace’de düğün ve toplantı gibi etkinlikler için tasarlanmış salonlar da bulunmakta. Resepsiyon ve toplantı salonları, misafirlerinizi ağırlayabileceğiniz, toplantı etkinliklerinizi gerçekleştirebileceğiniz bir forma sahip. Odalar da çok çeşitli olup misafirlerin tüm ihtiyaçları göz önünde bulundurularak tasarlanır. Apart daire, numune oda, örnek daire, özel müşteri daire, özel müşteri daire dubleks kat gibi dairelere sahip olan Yalova Thermal Palace dış görünümü itibarıyla da oldukça ihtişamlı. Yalova’nın Termal ilçesinin Akköy mevkiinde bulunan Yalova Thermal Palace, restoran hizmetiyle de konaklamanızı leziz yemeklerle süslemenizi sağlar. Yalova Thermal Palace sözleşme iptali gibi konular içinse işletme ile irtibata geçebilir, konaklama programınızı oluşturmadan bilgi edinebilirsiniz.

Yalova Thermal Palace İletişim

Yalova Thermal Palace müşteri hizmetleri için 0226 809 2323 hatlı telefon numarasını aramanız yeterli. Yalova Thermal Palace telefon numarası dışında, işletme ile yazılı yoldan irtibata geçmek isterseniz [email protected] adresine mail de atabilirsiniz. Bunlara ek olarak, otelin web sitesindeki iletişim sayfasında doldurabileceğiniz bir form da bulunmakta. Yalova Thermal Palace otel yorumları içinse sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerini inceleyebilir, aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt bulabilirsiniz. Tümüyle reel yorumlardan oluşan Yalova Thermal Palace Şikayet Var sayfamızda dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi paylaşabilir, değerlendirmelerinizin daha görünür olmasını sağlayabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de işletmenin gördüğünü bilmenizde yarar var.

İletişim

  • Killi Orman Mevkii 23PAFTA 3 - 4 - 854 Parsel, Termal, Yalova