to read complaints and reviews, or file yours.Isıtmasız Havuzlar Ve Personel Eksikliği
16 Mayıs itibarıyla konakladığımız Didim Anda Barut Collection’da, mayıs ayında tatil yapmamıza rağmen havuzların ısıtmasız olması nedeniyle havuzları rahatça kullanamıyoruz. Havuzlarla ilgili yaşadığımız problemleri görevli kişilere iletmemize rağmen geçiştirici cevaplar veriliyor ve somut bir iyileşme sağlanmıyor.
Otel neredeyse tamamen dolu olmasına karşın her bölümde personel sayısı belirgin şekilde yetersiz. Özellikle yemek için çok uzun süreler sıra bekliyoruz, bu yüzden tatilimizin büyük kısmı beklemekle geçiyor. Ayrıca yemeklerin kalitesi önceki yıllara göre belirgin şekilde düşmüş durumda.
Şu an hâlâ otelde konaklamaya devam ediyoruz ve hem havuzların ısıtma konusunda iyileştirilmesini, hem de personel sayısının artırılarak hizmet kalitesinin konuk yoğunluğuna uygun hale getirilmesini talep ediyoruz. Rezervasyonumuz 1123 numaralı oda üzerinden kayıtlıdır. Sorunların en kısa sürede çözülmesini bekliyoruz.
