to read complaints and reviews, or file yours.Ayaz Suites Eşit Hizmet İlkeleri Yok
16 Mayıs 2026 gecesi saat 03:45 civarında Muğla Bodrum Ayaz Suite Otel’de konakladığım sırada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gece resepsiyonda görevli olan personel, başka misafirlerin yemek siparişleri odalarına kadar iletilmesine rağmen, ben özellikle çocuğumun odada yalnız olduğunu ve siparişin odaya gönderilmesini rica etmeme karşın bu talebimi kabul etmedi.
Otel içinde kasklı kurye arkadaşını bizzat görmüş olmama rağmen, resepsiyon görevlisi odalara sipariş gönderemediklerini söyledi. Diğer misafirlerin siparişleri odalarına kadar ulaştırılırken aynı hizmetten benim yararlanamamam, hem güvenlik hem de eşit hizmet ilkeleri açısından beni son derece rahatsız etti.
Bu konuda yaşanan tutarsızlığın ve mağduriyetimin otel yönetimi tarafından dikkatle incelenmesini, misafirlere sunulan hizmetlerde herkes için eşit, açık ve net bir uygulama sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
