İzmir'den Kahire'ye Uçuşta Rötar Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Büyük Maddi Kayıp

13.05.2026 tarihli 45M8FU rezervasyon kodlu İzmir–Kahire seyahatimde AJet firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İzmir’den kalkacak uçağın rötar yapması sonucu bağlantılı İstanbul–Kahire uçağımı kaçırdım. Aynı durumda olan başka bir yolcuya bir gün sonrası için saat 06.00’da THY uçağından bilet ayarlanmasına rağmen, benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve alternatif bir uçuş imkanı sunulmadı.

İstanbul Havalimanı’nda hem uçuş konusunda hem de kırılan valizimle ilgili destek talep ettim; ancak görevli personel yardımcı olmadı, herhangi bir çözüm üretmedi. Valizim uçak taşınması sırasında kırılmış olmasına rağmen bu hasarla ilgili de hiçbir işlem yapılmadı.

Uçağa yetişemediğim için Kahire’deki otel rezervasyonum yanmış, ayrıca Kahire–Sharm uçak biletim de kullanılamaz hâle gelmiştir. Şu an için yalnızca yanmış bilet ve otel için 7.202 TL uçak bileti, 2.605 TL otel ücreti olmak üzere toplam 9.807 TL ve kırılan valiz bedeli kadar maddi zararım bulunmaktadır. AJet’in resmi sayfası üzerinden firmaya yazmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, İzmir’deki rötar nedeniyle kaçırdığım uçuşumdan doğan tüm masraflarımın (uçak bileti, otel ve valiz zararının) tazmin edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.