Risk Raporunda Kapalı Yasal Takip Kaydı Hala Görünüyor

Halkbank kredi kartıma ait bir icra dosyası nedeniyle 2018 yılında yasal takibe düşmüştüm ve o dönem borcumu tamamen ödeyerek dosyayı kapattım. Aradan yıllar geçmesine rağmen Findeks/Risk Merkezi raporlarımda halen “bireysel yasal takip” kaydı görünüyor.
Borcu yıllar önce kapatmama rağmen bu kaydın hala aktif görünmesi hem kredi kullanırken hem de finansal işlemlerimde olumsuzluklara yol açıyor. Bu durumun artık güncellenmesi ve gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Kart borcuma ilişkin yasal takip kaydının, borcun 2018 yılında tamamen ödendiği dikkate alınarak risk raporumdan kaldırılmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



