İData Altunizade Şubesinde Kaba Personel Tavırları Vize Başvurusunu İptal Ettirdi

Serenay

22 Mayıs 12:49

22.05.2026 tarihinde iData Altunizade şubesine Almanya Schengen vize başvurusu için eşimle birlikte gittik. Başvuru sürecindeyken 11 numaralı bankoda görev yapan personelin üslubu bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Eksik ya da düzeltilmesi gereken evraklar elbette olabilir; ancak bunların başvuru sahibine sert, ters ve kaba bir şekilde, özellikle de tavır sergileyerek aktarılması kabul edilebilir değil.

Eşimle birlikte uçak biletlerimizi ve otel rezervasyonlarımızı yapmış olmamıza rağmen, yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle başvuru sürecine devam etmekten vazgeçtik. Vize gibi resmi ve hassas bir süreçte, başvuru sahipleri zaten stres altındayken, personelin çok daha saygılı, açıklayıcı ve profesyonel davranması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, bu tür kaba ve ters tavırların tekrarlanmaması için işlem başlatılmasını ve benzer durumların başka başvuru sahiplerinin başına gelmemesi adına gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hamile Halimle Saygısız Ve İlgisiz Muamele, Randevu Ücreti İadesi Talebim

Rabia

iData

16 Ekim 2025 23:13

4.618

16.10.2025 tarihinde Altunizade iData şubesinde vize başvurusu için randevum vardı. Randevu saatim 16:10 olmasına rağmen, 17:40’a kadar bekletildim. Hamile olduğumu belirtmeme rağmen bu süre boyunca bana yardımcı olunmadı ve yönlendirme talep ettiğimde, “internet üzerinden öğrenebileceğimi” söyleyer...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İData Pasaport Teslimatı İçin Haksız Ek Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ömer

iData

05 Mayıs 13:56

3.052

07.04.2026 tarihinde Almanya vize başvurumu iData Altunizade şubesinden yaptım. Başvuru sırasında veznede istenen tüm ödemeleri yaptım, kargo için ayrıca ek ücret ödedim ve bazı evrak düzeltmeleri için de normalden fazla ek ücret talep edildi, onu da ödedim. Tüm ödemeler sonrası makbuzumu ve başvuru...

2 Destek

Anil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Almanya Vize Başvurusu Gecikmesi Ve Pasaport Teslimi İçin Acil Bilgi Talebi

Anil

iData

20 Mayıs 12:27

632

"Pasaportum seyahatime yetişti teşekkür ederim"

3 Yorum

7 Aydır Sonuçlanmayan Vize Başvurusu Mağduriyeti

Sevda

iData

09 Eylül 2025 16:34

11.000

26 Şubat 2025 tarihinde iData Altunizade şubesinden Almanya turistik vizesi başvurusu yaptım. PNR numaram: SDPBAQPZYJ7. Kredi kartı ile 1.255 TL ödeme yaptım. Aradan 7 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ "Atama Bekliyor" statüsünde ve hiçbir ilerleme yok. 19 Eylül 2025 için Almanya’ya seyahat planlad...

5 Yorum

Vize Başvurumun Gecikmesi Seyahat Planlarımı Riske Atıyor

Eda

iData

01 Eylül 2025 10:05

6.689

21.01.2025 tarihinde Altunizade ofisine iData üzerinden Almanya turistik Schengen vizesi başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir atama yapılmadı ve başvurumla ilgili bir geri dönüş alamadım. Planlanmış bir seyahatim, alınmış uçak biletlerim ve otel rezerva...

2 Destek

1 Yorum