otel rezervasyon
Vav Otel Rezervasyon Ücretimin Geciken İadesi Ve İletişimsizlik

Geçen sene 3–6 Ağustos 2025 tarihleri için Aydın Kuşadası’ndaki Vav Otel’e toplam 25.500 TL tutarında, kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan hemen sonra oteli beğenmediğimiz için aynı gün otelden ayrıldık. Bu durumda ödediğim ücretin iade edileceği, 21 iş günü içinde hesabıma ...
Obilet.com Ve ETS Tur Sahte Otel Rezervasyonu Ve İade Reddi

O-bilet.com üzerinden 24.01.2026 giriş, 25.01.2026 çıkış tarihli, İzmir Urla Zeytinler kavşağını geçince sağ tarafta yol üzerinde bulunan Melita Otel ...
Kaya Belek Otel’de Ön Ödeme Şartı Ve Kaba Davranış
26 Ocak giriş, 27 Ocak çıkış olacak şekilde Kaya Belek Otel’i arayıp 3 kişi için tek kişilik odalarda konaklama yapmak istedik. Normal şartlarda otellere giriş yapar, çıkışta hesabınızı ödersiniz; ancak telefonda bize, yeni sistemde girerken tüm ödemenin alınması gerektiği, hatta rezervasyonu oluştu...
Rezervasyonlu Koltuklar Satıldı, Personel Kaba Ve Çözüm Sunmadı
21.01.2026 tarihli, saat 23:30’da Mersin–İzmit seferi için yaklaşık 15 gün önce 1 ve 4 numaralı koltuklara, Sn. Mehmet Y*****, 2LV01TR28 PNR kodu ile ve 0530 *** ** ** numaralı telefonuma rezervasyon yaptırdım. Tarafıma “21.01.2026 23:30 Mersin–İzmit, 1 ve 4 numaralı koltuklar rezerve edilmiştir, op...
Tatilde Yanıltıcı Fotoğraflar Ve İade Reddi: 2.000 TL Kaporanın Geri Ödenmesi Gerekiyor

Dora Termal Otel’e Tatil You isimli bir acente üzerinden, acentanın gönderdiği fotoğraflara güvenerek 2.000 TL kapora ile rezervasyon yaptım. Ödemeyi 22.01.2026 tarihinde kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 24.01.2026 tarihinde otele giriş yapmak üzere Afyon Serinhisar’daki otele gittim. Otele gittiğ...
Kapora İadesi Talebi Ve Yanıltıcı İptal Şartları
18.01.2026 tarihinde Neva Termal Otel Gazlıgöl için 24–26 Ocak tarihleri arasında, Aykut S****** adına rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında benden kapora istendi, IBAN paylaşıldı ve 4.000 TL kapora ödememi yapıp dekontu göndermem istendi. Sadece dekontu göndermem yeterli denmesine rağmen, ka...
Obilet’te Yanlış Rezervasyon İçin Ödeme İadesi Talebi

24.01.2026 tarihinde saat 21.20’de Obilet üzerinden bir otel için rezervasyon yaptım. Amacım 25-26 Ocak tarihleri için konaklama ayarlamaktı ancak sis...
Jolly Tur İletişim Eksikliği Ve Otel Sorunları Nedeniyle Tur İptali Ve Tam İade Talebi
T. C.-26013U5V rezervasyon numarası ile 25-27 Ocak tarihleri için İstanbul kalkışlı Bursa turu satın aldık. Bursa’da konaklayacağımız otel tarafımıza Anemon Gönlüferah olarak iletildi. Jolly Tur ve seçilen otelin bilinir ve kurumsal markalar olması nedeniyle başta detaylı araştırma yapma gereği duym...
Yetkisiz 90 Bin TL’lik Otel Rezervasyonu İle Mağdur Oldum

22.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4796 ile biten kredi kartı bilgilerim kopyalanarak Grand Atakum Otel a...
Agoda Yanlış İptal Edilen Otel Rezervasyonumun İadesi Gerekiyor

24.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Agoda üzerinden Dosso Dossi Hotels için 3.869,99 TL tutarında, kredi kartı ile bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum “1691800126” numarasıyla onaylandı. Aynı gün saat 22.10 civarında sistem üzerinden yanlışlıkla iptal işlemi yaptım. Ardından iptal ve değişiklik yap...
4 Kişilik Rezervasyonumuz 2 Kişilik Oda Olarak Verildi, Çözüm Bekliyoruz
24 Ocak 2026 tarihinde Sarot Palace Otel’e 1+1 yarım pansiyon konaklama için, 4 kişilik olarak 63.530 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. Otelin kendi web sayfasında yer alan iletişim numarasını arayarak rezervasyonumuzu oluşturduk ve görüşmeyi otelle yaptığımızı düşünüyorduk. Ancak sonrasında rezer...
Hotels.com'dan Tek Çekim Ödeme Sonrası Oda İadesi Ve 10.000 TL Ek Masraf

Kasım 2025 tarihinde, Şubat 2026 tarihi için iki ayrı oda, iki ayrı isim adına tek çekim ödeme yaparak Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Ancak iki gün önce Hotels.com’dan, odalardan birinin iade edileceğine dair bir e-posta aldım. Son dakikada neden mağdur edildiğimizi anlamıyoruz. Mevcut di...
Dubai Turunda 4 Gece 5 Gün Söylendiği Şekilde Gerçekleşmedi Ve Müşteri Yanıltıldı

Tatilbudur üzerinden Dubai için 4 gece 5 gün olarak satılan bir paket tur satın aldık. Tur, 24 Ocak – 28 Ocak tarihleri arasında olacak şekilde tarafımıza sunuldu ve buna göre ödeme yaptık. Ayrıca 5 yıldızlı otel farkı için kişi başı 100 Euro olmak üzere toplam 200 Euro ek ücret alındı ve genel topl...
Yanıltıcı Otel Konumu Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Tam İade Talebi

Agoda üzerinden Hermanos Hotel İstanbul için 24/12–29/12 tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaparken hem Agoda web sitesindeki haritada hem de konum bilgisinde otelin Sirkeci bölgesinde olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de özellikle bu bölgeye yakın olduğu için bu oteli tercih e...
Kuşadası Tours'tan Uçak Bileti Ücretinin Ve Geri Ödenmeyen 10 Euro'nun İadesi
Kuşadası Tours seyahat acentesi üzerinden Fransa için vize başvurumu ve turumu ayarladım. Ekim ayında başvuru için ilk olarak 534 Euro ve 1000 TL ödedim, daha sonra da tur ücreti olarak ek ödemeler yaptım. Toplamda 1000 dolar ve 44 Euro dahil, tüm ödemelerimi IBAN üzerinden gönderdim ve tüm dekontla...
Otel Tarafından Zorla Çıkarılma Ve Ücret İadesi Talebi
Havza’daki Tuğra Otel’e, 23 Ocak giriş 24 Ocak çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım ve ödememi de kartla IBAN üzerinden İdeal Tur Turizm’e havale ederek gerçekleştirdim. Rezervasyon kaydımın olduğuna dair SMS ile onay da aldım. Otele 23 Ocak günü saat 23.30 civarında giriş yaptım, odaya yerle...
Tatilbudur'dan Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve Yetersiz Telafi Talebi
Tatilbudur üzerinden Meca Deluxe Sapanca adlı tesise 3.507,60 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaparak rezervasyon gerçekleştirdik. 24 Ocak Cumartesi günü otele giriş yaptığımızda, Tatilbudur sitesinde yer alan görseller ve belirtilen otel özellikleri ile karşılaştığımız tesisin hiçbir şekilde ö...
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Akşam Yemeği Ücretimize Dahil Değildi

ETS Tur üzerinden Richmond Nua Wellness & SPA Otel için 24–25 Ocak tarihleri arasında iki kişi konaklama rezervasyonu yaptırdık ve toplam 21.000 TL ödeme yaptık. Rezervasyon sırasında ETS Tur sitesinde fiyata dahil olan hizmetler arasında kahvaltı salonu ve kapalı restoran bilgisi yer alıyordu. Bu i...
Maximiles Black Kartla Ödeme Hatası Ve Pazarama Tatil Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Pazarama Tatil üzerinden İş Bankası Maximiles Black kartımla Holiday Inn Çukurambar Ankara otelinde 25 Ocak giriş, 26 Ocak çıkış olacak şekilde rezervasyon yapmak istedim. Ancak pazaramatatil.com sitesinde ödeme aşamasına geldiğim her denemede “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha son...
Agoda Yanlış Tarihli Rezervasyon Ve 1900 TL İadesi Talebi
Agoda uygulaması üzerinden 1691688963 rezervasyon numarası ile Kartal Golden Dream Hotel için rezervasyon yaptırdım. Tarihi 24 Ocak sanarak işlem yapt...
Obilet'ten Aldığım Otel Rezervasyonunun İptali İçin 2 Saatlik Geri Dönüş Beklemesi

Üçüncü Şahısın Nedeniyle Oluşan Hasar İçin Haksız 18.000 TL Talebi
13 Temmuz 2025 Pazar günü saat 12:00’de Antalya Havalimanı iç hatlar Sixt Rent a Car ofisinden, Obilet üzerinden yaptığım rezervasyonla 5 günlük araç kiraladım ve araç 18 Temmuz 2025 Cuma günü saat 12:00’de sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Rezervasyon numaram Obilet tarafında 16CD177B24B2, Sixt t...
Acil Düzeltme Talebi Rezervasyon Tarihi 2027 Görünüyor Ve Otel Yanıt Vermiyor
Booking.com üzerinden Patio Seashore İstanbul otelinde 24–27 Mart 2026 tarihleri için rezervasyon yaptırdım ancak sistemde tarihler yanlış girilerek 2027 yılı olarak görünmektedir. Ben rezervasyonu dün yaptım ve hatayı fark edince hemen düzeltmek için hem otele hem de Booking.com’a ulaşmaya çalıştım...

Son Şikayetler