to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com üzerinden Swiss Otel İzmir’de 22–23.05.2026 tarihleri için Trivago yönlendirmesiyle banka kartım ile bir rezervasyon yaptım. Bankamdan ödemenin kartımdan çekildiğine dair bilgi ulaşmasına rağmen, Hotels.com tarafından rezervasyon teyit maili hâlâ gelmedi. Elimde sadece banka hareketi gör...
My Home Resort Hotel’in kendi internet sitesi üzerinden 11.07.2026–18.07.2026 tarihleri için toplam 55.900,00 TL tutarında konaklama rezervasyonu yaptım. Daha sonra rezervasyon iptali sonrasında tarafıma yalnızca 51.159,68 TL iade edildi. Aradaki 4.740,32 TL’lik farkı sorduğumda, bu tutarın banka k...
17-18 Mayıs tarihleri arasında Duja Otel Bodrum’da 5016 numaralı odada konakladım. Otele saat 14:00’te giriş yapmama rağmen yaklaşık 3 saat boyunca odamıza yerleştirilmedik ve resepsiyon alanında ayakta bekletildik. Rezervasyon sırasında aile odası olarak anlaşmış olmamıza rağmen otele girişte bize ...
Enuygun uygulaması üzerinden Kayaşehir Hampton by Hilton otelinden 19.05.2026 giriş, 20.05.2026 çıkış olacak şekilde 1 gecelik konaklama satın aldım. Ödemem 3.755,39 TL olarak alındı ve rezervasyonun onaylandığına dair mail dahi geldi. Ancak 19 Mayıs’ı 20 Mayıs’a bağlayan gece saat 01:15’te, 550 km...
16 Mayıs çıkışlı “Akdeniz'in Görkemli Üçlüsü İtalya, Fransa ve İspanya - THY ile (2026 İlkbahar - Yaz Dönemi)” Pronto Tour paketine katıldık. Turun Nice ayağında konakladığımız otel, şehirden son derece uzak, dağ başında, korkunç dönemeçleri olan bir yolda yer alıyor. İki gündür bu yola çıkarken vir...
Jolly Tur aracılığıyla, rezervasyon numarası HD-2602J1EG olan, 16.05.2026 - 19.05.2026 tarihleri arasındaki Crystal Waterworld Aqua Collection konaklamamız için otele giriş yaptık. Tarafımıza odanın temizlenmiş ve hazır olduğu belirtilmesine rağmen, odaya giriş yaptığımız anda odada hijyen açısından...
Ajet’ten 28 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak Arnavutluk Tiran’a gideceğimiz tatil için 4 kişilik uçak bileti satın aldım. Bu uçuşa güvenerek yine 28 Temmuz başlangıçlı olacak şekilde Tiran’daki otel rezervasyonumuzu yaptık ve ücretini ödedik. Daha sonra tarafıma, rezervas...
18 Mayıs 2026 tarihinde, ertesi gün (19 Mayıs) konaklamak üzere Wyndham Grand Kayseri oteli için resmi web sitesi üzerinden babamla birlikte bir rezervasyon oluşturdum. Ödeme ekranında konaklama bedeli olarak 112,50 EUR karşılığında 4.631,66 TL tutarı net bir şekilde gösteriliyordu. (Ekran görüntüle...
Tatilimo üzerinden Club Tropical Beach Hotel için 19 Ağustos 2025 tarihli bir otel rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyon için kredi kartımla 7.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Tatil tarihime iki gün kala oteli aradığımda, otelin tadilat nedeniyle kapalı olduğunu ve rezervasyonumun fiilen geçersiz olduğ...
19.05.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Sarpedor Boutique Hotel için 23.05.2026 – 27.05.2026 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere otel rezervasyonu oluşturdum. Bu işlem sırasında banka kartımdan 67.649,14 TL tutarında ödeme çekildi, ancak sistemde ödemenin yapılmadığı ve rezervasyonun tamamlanma...
Agoda üzerinden Swissotel için yaptığım otel rezervasyonunda, 15 Mayıs ve 18 Mayıs tarihlerinde kartımdan iki kez ödeme çekildi. Her iki işlemde de Denizbank sanal kredi kartımdan 6.239 TL olmak üzere toplam 12.478 TL tahsilat yapıldı. Rezervasyonum şu an geçerli, herhangi bir iptal talebim yok, an...
"Dün akşam a la carte restoranda bize gösterdiğiniz ilgi ve güzel yemek için teşekkür ederiz. Özellikle süreç boyunca iyi niyetli yaklaşımları ve yardımcı olmaya çalışmaları için Cennet Hanım ve Zeynep Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isteriz. Yaşadığımız tüm strese rağmen gösterdikleri anlayış ve nazik tavır bizim için gerçekten kıymetliydi."
19.05.2026 tarihinde ethno Belek oteline, herhangi bir aracı kurum kullanmadan doğrudan otelle iletişime geçerek yaptığımız rezervasyonla giriş yaptık...
VakıfBank MilPlus üzerinden yaklaşık 78.000 TL tutarında bir otel rezervasyonu satın aldım. 15 Mayıs 2026 tarihinde bu rezervasyon için iade talebi oluşturdum ve işlemi gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. MilPlus ile görüştüğümde, iadenin “olab...
Obilet üzerinden yaklaşık iki ay önce Antalya’daki Rox Resort Hotel için 19-23 Mayıs tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım ve yaklaşık 24.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Seyahat tarihi yaklaşırken Obilet’ten rezervasyonunuz yaklaştı şeklinde SMS aldım, ayrıca uygulamada da rezervasyonum hâlâ “mevc...
"Teşekkürler"
16 Mayıs 2026 tarihinde Agoda üzerinden Antalya Kemer’de bulunan Sunland Resort Hotel’de 23–27 Mayıs tarihleri için 1728007046 numaralı rezervasyonu o...
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Port Nature otele 25–31 Mayıs tarihleri için otel rezervasyonu yaptık, ödememizi de kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Ödeme dekontumuz olmasına rağmen, hem Jolly Tur hesabımızda herhangi bir rezervasyon görünmüyor hem de otel giriş bilgilerimize ula...
"Marka şikayet vara yazdıktan sonra hızlı dönüş yaptı ve sorunumu çözdü iletişeme geçtiğimiz nisa hanım çok ilgiliydi sorunumuzu çözdü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Sandıklı Termal Park Resort oteline 8–13 Temmuz tarihleri arası için, 5094***41 numaralı rezervasyonu yaklaşık 40.000 TL ödeyerek yap...
Ladonia Hotels Adakule otel için Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırdık, ama 5 gündür ne otele ne de rezervasyon yaptırdığımız siteye ulaşım sağlayamadık. Otelin verdiği numaralar kullanılmıyor, rezervasyon numarası hiçbir yerde çıkmıyor. Arıyoruz, açmıyorlar, yazıyoruz, cevap yok. Bu çok mağdur...
Adakule Ladonia otele hotels.com üzerinden 27 Mayıs - 30 Mayıs tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyon onay numaram 72074366054376 ve toplam 26.535,45 TL ödeme yaptım. Buna rağmen oteli aradığımda resepsiyondan rezervasyonumla ilgili net bir bilgi alamıyorum, durumun belirsiz olduğu söyleniyo...
0850 532 77 77 numaralı telefon hattı, Antalya'nın Side bölgesinde faaliyet gösteren "World of Sunrise" turizm grubuna, yani Starlight Resort Hotel ve Sunrise Resort Hotel işletmelerine ait resmi müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi numarasıdır. İnternet üzerindeki kurumsal kaynaklar ve otelin kendi ...
Wizz Air firmasından Trip.com aracılığıyla 18-20 Mayıs 2026 tarihlerinde Budapeşte’ye gidiş-dönüş online uçak bileti satın aldık. İşlemi kızım gerçekleştirdi. Bilet alınırken benim isim bilgilerim girilirken, kızım yanlışlıkla evlilik soy ismimi yazmış. Bunun üzerine kendisi Trip.com’la iletişime ge...
Side Serenis Otel’den kış döneminde Haziran ayında yapmayı planladığım tatil için yaklaşık 56.000 TL tutarında, 6 taksitli bir rezervasyon yaptırdım ve 4 taksitini ödemiş durumdaydım. Rezervasyon sırasında erken kayıt dönemine özel sigortanın otel tarafından karşılandığı, girişten 3 gün öncesine kad...
Son Şikayetler