to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 Salı günü Enuygun üzerinden balayı için otel + uçak olacak şekilde paket rezervasyonu oluşturmaya çalıştık. Toplamda yaklaşık 19 bin TL tutarında ödeme kredi kartımızdan çekildi. Uçak bileti için onay ve PNR kodu geldi, ancak otel için herhangi bir rezervasyon onayı veya bilgi almadık v...
Agoda.com üzerinden İstanbul Pera Bosphorus Hotel için 06–08 Şubat 2026 tarihleri arasında, 2 kişilik standart oda için rezervasyon yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ardından rezervasyonumun otele düzgün bir şekilde iletilip iletilmediğini kontrol etmek için otele kendim ulaştım. 27 Ocak tarihinde...
17 Ocak tarihinde bir otel rezervasyonu yaptırdım ve 23 Ocak'ta iptal ettim. 27 Ocak'ta firma (ETS Tur) bankaya yansıtmış. Rezervasyonumu iptal etme sebebim başka bir otel tercih etmemdi; ancak şu an iade işlemim yapılmadığı için yeni bir otel rezerve edemiyorum. VakıfBank müşteri hizmetleriyle konu...
Neva Termal Otel’e 22.01.2026 tarihinde telefon üzerinden ön rezervasyon yaptırdık ve aynı gün saat 16.22’de Lotus Thermal İnşaat Otel İşletmeciliği San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına 2.000 TL havale ile ön ödeme gerçekleştirdik. Kalan tutarı da otele girişte kredi kartıyla ödedik. 25.01.2026 tarihinde s...
Hotels.com üzerinden Nexus By Taksim Otel için yaptığım 72068876195198 numaralı rezervasyonu aynı gün iptal ettim ve hizmetten yararlanmadım. Otel yetkilileri ücret iadesi yapılacağını bildirmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli farklı tarihler verilerek süreç uzatılıyor....
Tatilbudur üzerinden Mısır İkonları THY ile İskenderiye Kahire Sharm Turu 7 Gece 8 Gün paketini 18–25 Ocak 2026 tarihleri için iki kişi olarak satın aldık ve tur bedeli olarak 1500 euro ödedik. Ancak tura gittiğimiz andan itibaren, aşırı ekstra ödemeler, son derece kötü otel şartları ve neredeyse hi...
09.08.2025 tarihinde Tatilimo üzerinden Vav Hotel Kuşadası’na tatil için rezervasyon yaptım. Otele gitmemize rağmen tarafımıza uzun süre oda verilemedi, yaklaşık iki saat sonra ayarlanan odaya girdiğimizde ise odanın kir, pas içinde olduğunu ve işletmenin pek çok yerinde çöp dağları bulunduğunu görd...
23 Ocak tarihinde internette bulduğum telefon numarası üzerinden Bursa Karinna Otel ile iletişime geçtim. Aradığım numara beni doğrudan Jolly Tur’a aktardı ve Jolly Tur yetkilisi ile 30 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında, Karinna Otel’de standart oda tam pansiyon konaklama için rezervasyon oluşturuld...
26 Ocak 2026 günü saat 23.45 civarında Sensitive Premium Resort oteli arayarak rezervasyon için fiyat bilgisi almak istedim. Telefonda görüştüğüm G**** Hanım’ın üslubu beni oldukça rahatsız etti. Bilgi almak için aramış olmama rağmen ters bir tavırla konuştu ve bu yaklaşım nedeniyle otel hakkında da...
Trivago’da üzerime kayıtlı bir üyelik olduğunu yeni fark ettim. Ben Trivago’ya bilerek üye olmadım, ancak sistemde m****[email protected] adresimle üyelik görünüyor ve bu durum evde eşimle aramızda gerginliğe neden oldu. Bu hesabın benim bilgim dışında nasıl ve ne zaman açıldığının tarafıma açık ve net b...
13 Ocak tarihinde Bof Hotel Uludağ’a ailemle birlikte 4 kişilik konaklama için toplam 115.000 TL tutarında, tek slip şeklinde kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ancak daha sonra ayağım kırıldığı için otele gidemeyeceğim ortaya çıktı ve bu durumu otele bildirmek zorunda kaldım. Otel...
Afyon Akrones Termal Otel’de 26 Ocak 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyonla Deluxe odada konaklamaya başladım. Rezervasyon sırasında özellikle sessiz bir oda talebinde bulunmuştum; dinlenmek ve sakin bir tatil geçirmek amacıyla bu oteli tercih ettim. Ancak otele giriş yaptıktan ...
Obilet üzerinden bugün saat 11.00 civarında bir otel rezervasyonu yaptım ve 4.755 TL ödemem alındı. Ödemenin ardından sistem bana bir rezervasyon kodu gönderdi; ancak otele ulaştığımda böyle bir rezervasyonun onaylanmadığını öğrendim. Yani Obilet, ödememi almasına rağmen rezervasyonumu otele iletme...
Tatilbudur üzerinden Kıbrıs’a 3 günlük otel, uçak ve transfer dahil bir rezervasyon yaptırdım. Her şey sorunsuz görünüyor gibi giderken, dönüş günü Lefkoşa Ercan Havalimanı’na geldiğimde uçağımın çoktan kalktığını ve uçağı kaçırdığımı öğrendim. Dönüş uçuşum 26 Ocak tarihinde PC 1863 seferiyle saat 1...
22.01.2026 tarihinde saat 19:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan 1nuzgh rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumuzda, cenazemiz nedeniyle acil olarak Elazığ’da olmamız gerekirken olumsuz hava koşulları sebebiyle Elazığ’a inilemedi ve yaklaşık saat 23:00 c...
17–24 Ocak tarihleri arasında Elegance tur aracılığıyla satın aldığımız, istya tur tarafından gerçekleştirilen bernina turunda ciddi mağduriyet ve adaletsizlik yaşadık. Turdaki Milano konaklamamızda bize verilen odanın kapısı doğrudan merdivenle bahçeye açılıyordu ve kendimizi güvende hissedeceğimiz...
Cratos Premium Hotel Girne’de 25.01.2026–28.01.2026 tarihleri arasındaki konaklamamız, ödediğimiz ücret ve yaşadığımız muamele nedeniyle bizim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Tatilbudur üzerinden yaptığımız rezervasyonda özellikle Club Superior oda tercih ettik ve standart odaya göre yaklaşık 2...
Acil olarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum. Abim M****** S*** İ**** adına, T6XQ2X rezervasyon kodlu uçuş için satın alınan biletin, olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edilmesi üzerine uçuşumuz 28 Ocak 2026 tarihine, çarşamba gününe ertelendi. Bu süreçte konaklama için Türk Hava Yolları adı...
Setur üzerinden Sarpino Mountain Hotel için 12–15 Şubat tarihleri arasında, %68 indirimle yaklaşık 60.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde ödeme kredi kartımdan online olarak çekildi, rezervasyonum onaylandı ve 1336429 numaralı onay kodu ile e-posta tarafıma ulaştı. Tüm b...
9 Ocak 2026 tarihinde Booking.com üzerinden Hostel Lausanne Otel için, "ön ödeme koşulu yok" ve "ücretsiz iptal" ibareleri bulunan bir rezervasyon yaptım. Buna rağmen, ön ödeme şartı olmadığı halde konaklama bedelinin tamamı, 359 EUR olarak kartımdan tahsil edildi. Aynı gün içerisinde rezervasyonum...
20–24 Ocak tarihleri arasında ailemle birlikte İstanbul Romantic Hotel’de konakladık. Rezervasyon öncesinde telefonla görüşerek Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan otel transferini de satın aldık. Aynı şekilde dönüşte de Sabiha Gökçen Havalimanı’na bırakılacağımız söylendi. İki küçük çocuğumuz olduğu içi...
Dora otel Afyon gazlıgöl ile 25, 26 ve 27 Ocak tarihlerinde 3 gece konaklayıp 28 Ocak’ta çıkış yapmak üzere, toplam 3 gece 4 gün için 14.850 TL’ye telefonda anlaşma sağladım ve 3.000 TL’yi kapora olarak gönderdim. Oteli internet reklamlarından görüp ulaştım, rezervasyon sürecini de WhatsApp üzerinde...
Son Şikayetler