to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 gününü 02.02.2026 gününe bağlayan gece ETS Tur internet sitesi üzerinden İstanbul Opale Hotel Karaköy için Mert K*** adına rezervasyon yapmak istedim. Ancak sistem bana 01.02.2026 tarihine rezervasyon yapmama izin vermedi ve otomatik olarak 02.02.2026 tarihine rezervasyon oluşturdu. Gece ...
"Concorde Deluxe Lara otel Aylin hanıma teşekkür ediyorum. Kendisi kısa sürede tüm işlemleri tamamladı ve süreç boyunca bilgilendirmeler yaptı."
Hotels aracılığıyla Concorde de luxe Resort Lara /Antalya oteline 27 Aralık cumartesi girişli rezervasyon yapıp ödememi yaptım. Rezervasyon günü geldi...
Agoda müşteri hizmetlerinden Kapadokya'da bir otel için rezervasyon yaptık. 2 dakika içinde otelle konuşup iptali gerçekleştirdim, otel para iadesi hususunda firmayı bilgilendirdi fakat Agoda müşteri hizmetleri bloke edilen tutarı hesabımdan çekti. Hiçbir şekilde iletişim sağlanmıyor ve rezervasyon ...
"Bugün iade yapıldı. Teşekkürler"
Kremlin Palace için yaptığımız rezervasyonu 21 Ocak tarihinde iptal ettik. Toplam 14.000 TL ödememiz bulunmasına rağmen, üzerinden 8 iş günü geçmesine karşın herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaramız 24849YY26110’dur. Bu süreçte otel veya ilgili birimle 3–4 kez telefonla görüştük, ...
Ünallar Termal Afyonkarahisar ile 26 Ocak 2026 giriş, 29 Ocak 2026 çıkış olacak şekilde telefonla görüşerek rezervasyon için fiyat aldım. Bana gecelik 2250 TL olduğu, pazarlık sonrası ise gecelik 2000 TL’ye düşebileceği söylendi ve toplam 3 gece için 6000 TL üzerinden anlaştığımızı düşünerek 2000 TL...
Agoda.com üzerinden Bonnie City Hotel için 1694047664 numaralı rezervasyonu yaptım ve 31.01.2026 tarihinde otele giriş yapmayı planlayarak kredi kartımla 2.007,60 TL ödemede bulundum. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen hem ödemem hem de rezervasyonum otele aktarılmadığı için otele gittiğimde böyle bi...
Agoda uygulaması üzerinden 623781775 rezervasyon numarası ile New Taksim Hotel için 2 Şubat tarihinde kalacağımı sanarak rezervasyon yaptım. İşlemi 1 Şubat saat 21.48 civarında gerçekleştirdim. Ancak otele gittiğimde, rezervasyon tarihimin aslında 9 Şubat olarak göründüğünü orada fark ettim. Bu yan...
31.01.2026-01.02.2026 tarihleri arasında 1 Gecelik konaklama maksatlı Agoda adlı siteden Deluxe oda için rezervasyon oluşturdum. Ücretimi kredi kartımla direk ödemesini yaptım. Konaklamak maksatlı sabaha karşı 4.00 da yoldan gelip otele girdiğim de resepsiyonda görevli olan arkadaşın rezervasyonunuz...
Jolly Tur üzerinden yapmış olduğum 29-31 Ocak 2026 tarihleri arasında Regnum Carya otel rezervasyonu ile ilgili sıkıntı yaşadım. 16 yaşında ikiz kızlarım, 12 yaşında kızım ve 11 yaşında yeğenimle beraber rezervasyon yaptırdım. Çocuklarım için de benim için de ayrı ayrı oda olmasını, çocuklarım için ...
Obilet üzerinden Güney Adana Otel için 31 Ocak giriş, 1 Şubat çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Uygulamada otele verilen puan ve fotoğraflar son derece iyi görünüyordu, bu nedenle güvenerek rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak otele gece vardığımda, karşılaştığım oda ile uygulamadaki fotoğrafla...
Booking.com üzerinden Hotel Panorama Ski için 19 Ocak 2026 - 22 Ocak 2026 tarihleri arasında, ön ödemeli bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu, sitede belirtilen koşullara uygun olacak şekilde 02 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. Rezervasyon onay bilgilerim Confirmation Code: 6596074144 ve Pin Code...
Tatilciniz Turizm üzerinden 25 Ocak Pazar günü Bursa Holiday Inn otele konaklamalı Uludağ turu için rezervasyon yaptırdım ve ödememi gönderdim. Ertesi gün Tatilciniz Turizm’den görüştüğüm hanımefendi beni arayarak otelin dolu olduğunu, rezervasyonumun hiçbir ücret farkı olmadan Anemon Termal Otel’e ...
01.02.2026 tarihinde saat 11.54’te telefonla Ancere Termal Otel’i arayarak resepsiyon görevlisi üzerinden bir oda rezervasyonu yaptırdım. Telefonda bana belirli bir oda gösterildi ve bu oda üzerinden rezervasyonumun alındığı teyit edildi. Aynı gün saat 16.00 civarında otele giriş yapmak için geldiği...
09.02.2026 – 12.02.2026 tarihleri arasında Kayseri İbiş Otel için Agoda üzerinden 14.289,42 TL tutarında, 1694386388 rezervasyon numaralı bir rezervasyon yaptım. Ödeme aşamasında taksit seçeneğine bakarken sistem tek çekim olarak ödemeyi aldı. Sitede “ücretsiz iptal” ibaresi yer aldığı ve ayrıca ekr...
Agoda üzerinden Azerbaycan Bakü’deki Eleven Hotel için 31.01.2026 giriş, 05.02.2026 çıkış tarihli, 611719687 onay numaralı bir rezervasyon yaptım. Elimde olmayan sebepler nedeniyle bu rezervasyona katılamayacağımı hem otel müdürlüğüne hem de Agoda’ya öncesinde bildirmeme rağmen rezervasyonum iptal e...
"Teşekkür"
Obilet sitesi üzerinden Ağustos 2026 dönemi için Selge Beach Resort Otel’e rezervasyon yapmak isterken son anda çok ciddi bir güvensizlik yaşadım. Sit...
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 25 Mayıs–31 Mayıs tarihleri için Erzurum Hotel Akgün’e rezervasyon yaptım. Ödeme aşamasında telefonuma gelen doğrulama kodunu ilk den...
31 Ocak - 2 Şubat tarihleri arasında Gaziantep Ramada Otel’de 3 gecelik konaklama için Obilet üzerinden rezervasyon yaptırdım ve yaklaşık 16-17 bin TL...
Tatilsepeti’nin Kayseri acentesi üzerinden 25–30 Ocak 2026 tarihleri için “Dubai Rüyası” turunu satın aldık. Rezervasyon numaramız 39034312 olup, 4 kişi (2 yetişkin, 2 çocuk) için 2 oda (yan yana) olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. Kişi başı 649 Euro olmak üzere toplam 132.000 TL ödeme yaptık. Ço...
"Sürecin son aşamasında Agoda ekibi konuyu ciddiyetle ele alarak çözüm odaklı yaklaştı. Yapılan inceleme sonrası rezervasyonum iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Yaşanan stresli sürecin ardından sorunun çözüme kavuşmuş olması önemliydi. Destek olan ve süreci sonuçlandıran Agoda müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Agoda üzerinden 10 Şubat 2026 – 16 Şubat 2026 tarihleri arasında, 6 gecelik bir otel konaklaması için rezervasyon yaptım ve ödemem kartımdan çekildi. ...
29 Ocak 2026 tarihinde iki aile, toplamda 8 kişi olarak Dora Termal Otel’e 3 gece konaklama için geldik. İnternet sayfasındaki fotoğraflara ve Rio Seyahat Acentesi’nin verdiği sözlere güvenerek rezervasyon yaptık ancak otele ulaştığımızda karşımızda adeta çok kötü bir yer bulduk. Odalar son derece ...
Concorde Luxury Resort oteline Tatilcikuş acentesi üzerinden 13–15 Şubat tarihleri arasında, 6 yetişkin 1 bebek için toplam 181.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Bugün, otele giriş yapmadan önce rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Otel tarafından, otele gelirsem beni mutlu edemeyecekle...
Başlık: Jolly Tur – Oscar Otel Kıbrıs Hayal Kırıklığı (Eksik Bilgilendirme) Jolly Tur aracılığıyla Kıbrıs için Oscar Otel rezervasyonu yaptırdık. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle, otelin en önemli özelliklerinden biri olan gazinosunun kapa...
Son Şikayetler