to read complaints and reviews, or file yours.Acil Düzeltme Talebi Rezervasyon Tarihi 2027 Görünüyor Ve Otel Yanıt Vermiyor
Booking.com üzerinden Patio Seashore İstanbul otelinde 24–27 Mart 2026 tarihleri için rezervasyon yaptırdım ancak sistemde tarihler yanlış girilerek 2027 yılı olarak görünmektedir. Ben rezervasyonu dün yaptım ve hatayı fark edince hemen düzeltmek için hem otele hem de Booking.com’a ulaşmaya çalıştım.
Otele verilen telefon numarasından ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor, gönderdiğim mesajlara ve e-postaya da dönüş yapılmıyor. Booking.com uygulaması ve sitesi üzerinden de destek talebi oluşturdum fakat oradan da henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Onay numaram 6269791345, posta kodu 1602’dir ve Azerbaycan’dan seyahat ediyorum. Uçuşumu 24 Mart 2026 tarihi için aldım ve seyahat planım bu tarihlere göre yapıldı.
Rezervasyon tarihlerimin 24–27 Mart 2026 olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. Otelden hiçbir şekilde cevap alamamam ve tarihin yanlış görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, rezervasyonumun doğru tarihlere alınması konusunda acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.
