to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde Seven For Life Termal otele rezervasyon yaptım ve yaklaşık 20.000 TL ödemeyi kredi kartımdan çektim. 28–30 Ocak tarihleri arasında 2 gece 3 gün için yaptığım bu rezervasyonla ilgili olarak, konaklamaya çok kısa bir süre kala otel tarafından arandım. Otelin sel bastığı, tadilat...
Orange County Alanya ile 16.02.2026 tarihinde rezervasyon amacıyla yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma açıkça diğer sitelerden her zaman daha uygun fiyat verdikleri beyan edildi. Bu ifadeye güvenerek doğrudan otelle iletişime geçtim. Görüşme öncesinde Hotels.com üzerinden yaptığım kontrolde, ilg...
6 Ocak – 30 Ocak 2026 tarihleri arasında ETS Tur’un 26 Ocak İstanbul çıkışlı, 4 gece 5 gün Dubai turuna üç kişi olarak katıldık. Bu tur için ETS Tur’a toplam 160.000 TL ödedik, ayrıca Dubai’de iken 1.300 Euro tutarında ekstra tur paketi satın aldık. Buna rağmen ailece son derece kötü bir 5 gün geçir...
Afyon Dora Termal Otel için 2‑4 Mart tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. 13 Şubat tarihinde rezervasyon yaptırdım ve benden 2000 ₺ ön ödeme alındı. 16 Şubat tarihinde aranarak, Ramazan ayında otelin çalışmayacağı tarafıma otel yönetimi tarafından bildirilmiştir. Ben, yaptığım ön ödemeyi geri i...
Sesa Turizm’den 13–15 Şubat tarihleri arasında Kapadokya konaklamalı, Erciyes kayak turlu Sevgililer Günü paketi satın aldık. Paket için kredi kartı ile 15.500 TL ödeme yaptık. Kapadokya’ya indiğimiz andan itibaren bizimle ilgilenmesi gereken N******* isimli çalışan, biz defalarca arayıp yazmadığımı...
12.02.2026 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul Avcılar Avist Otel için 14.02.2026 - 15.02.2026 tarihleri arasında, 1698186204 rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum sistemde onaylı görünmesine rağmen, 14...
13–15 Şubat 2026 tarihleri arasında Batum’da jrw Welmond Hotel için Obilet üzerinden (rezervasyon no: 15745032) toplam 12.754 TL tutarında konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak Batum uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle otele hiç giriş yapamadım ve konaklama hizmetinden hiçbir şekilde faydalanmadım. Uç...
Orange County Alanya ile rezervasyon amacıyla yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma açık şekilde “diğer sitelerden her zaman daha uygun fiyat verdikleri” ifade edilmiştir. Bu beyana güvenerek doğrudan otelle iletişime geçtim. Görüşme öncesinde Hotels.com üzerinden yaptığım kontrolde ilgili tarihle...
13.02.2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Amsterdam’daki Mövenpick Hotel Amsterdam için rezervasyon yaptım. Aslında 14.02.2026 - 16.02.2026 tarihleri arasında konaklamayı planlarken, hata sonucu sistemde 14.03.2026 - 16.03.2026 tarihlerini seçtiğimi sonradan fark ettim. Rezervasyonu yaptıktan yaklaşı...
"Teşekkürler"
Trabzon Aktivite Turizm’in düzenlediği yılbaşı Batum–Tiflis bir gece iki gün konaklamalı turuna 30 Aralık 2025 çıkışlı, 1 Ocak 2026 dönüşlü olarak Ordu’dan ailemle birlikte katıldım. Yıllardır turlara katılan biri olarak ilk kez bu firmayı tercih ettim ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı ol...
14–15 Şubat 2026 tarihleri için Van’da bulunan Vantalya Otel’e, Otelz.com üzerinden Mehmet E****** adına 5620135 numaralı rezervasyonu yaptım. Otele giriş için gittiğimde, otel yetkilileri sistemlerinde böyle bir rezervasyon görünmediğini söyledi. Detayları öğrendiğimde, otelin zaten Otelz.com ile ç...
14.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında eşim ve üç çocuğumla aynı gece konaklamak için otel ararken Trip.com üzerinden Tryp by Wyndham İstanbul Şişli otelini gördüm ve burada konaklamaya karar verdim. Site üzerinden kredi kartımla 6.107,25 TL ödeyerek rezervasyonumu oluşturdum. Rezervasyon sonras...
Agoda üzerinden 9 Şubat tarihinde Ankara’daki Ataköşk Grup Otel için 2 oda rezervasyonu yaptık. Ancak rezervasyonu yanlışlıkla 14 Şubat tarihine almışız, oysa 15 Şubat’ta konaklamak istiyorduk. Hatanın farkına anında vardık ve ödemesini yaptığımız yaklaşık 9.400 TL tutarındaki rezervasyon tarihini d...
15.02.2026 tarihinde Tatil Sepeti aracılığıyla 17 Ağustos 2026 giriş – 22 Ağustos 2026 çıkış tarihleri arasında, 2 yetişkin 2 çocuk için Selge Beach Resort Otel’de standart oda rezervasyonu yaptım. Axess indirimi ve Akbank kampanyası dahil toplam 104.744,15 TL ödeme gerçekleştirdim. İşleme ait rezer...
Rezervasyon numarası 1329448 olan konaklamamla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başlangıçta seçtiğim otel yerine, aynı lokasyon...
14 Şubat’ta 3 aile, toplam 6 kişi olarak Kemer Selin Otel Side Çolaklı’da 1 gece 2 gün konaklama yaptık ve 15 Şubat’ta çıkış yaptık. Rezervasyonumuz J...
Obilet üzerinden Büyük İnci Otel için 115976447 numaralı otel rezervasyonunu 12.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ailevi cenaze durumu nedeniyle, rezervasyonu 13.02.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma, 13 Şubat tarihinden itibaren yapılan iptallerde ücret ia...
Hotels.com üzerinden 14.02.2026 - 15.02.2026 tarihleri için Bursa’da Otel Nil Fırat adına 72071055114387 numaralı rezervasyonu yaptım ve 2.000 TL ödedim. Belirtilen tarihte otele gittiğimde, otel görevlisi Hotels.com ile 2024 yılından beri çalışmadıklarını, aralarında dava süreci olduğunu ve avukatl...
"Müşteri deneyim ekibi destek oldu ve problem çözüldü teşekkür ediyorum."
16.02.2026 tarihinde Obilet uygulamasının otel rezervasyon bölümünden Muğla Marmaris’teki Reis Otel için 29–31 Mayıs tarihleri arasında, rezervasyon n...
Obilet uygulaması ve Home Plus Hotel tarafından mağdur edildik. Obilet uygulaması üzerinden yorumların şeffaflığına güvenerek Home Plus otel için iki ...
14 Şubat 2026 tarihinde Touristica üzerinden yaptığımız rezervasyon ile Elite World Grand Sapanca otelinizde, A*** S*** M*** adına kayıtlı 6070 numaralı odada 1 gece konaklama gerçekleştirdik. 15 Şubat 2026 günü çıkış işlemleri sırasında, otoparkta bulunan aracımızı almak üzere eşim aracı hareket et...
14 Şubat Sevgililer Günü için İstanbul Kadıköy Classio Hotel’de 14 Şubat 2026 tarihine rezervasyon yaptım ve ödemesini de üç gün önceden resepsiyonda elden, tamamen peşin olarak gerçekleştirdim. Bana, 14 Şubat günü saat 14.00’te odaya giriş yapabileceğim bilgisi verildi. 14 Şubat günü öğle saatleri...
14 Şubat sevgililer gününde akşam yemeği için Wyndham Grand Kalamış Otel içerisinde bulunan Ouzo Roof Restaurant'a önceden teras kısmına rezervasyon yaptırıp gittik. Daha içeri girerken full kapalı olan mekanın tamamen sigara dumanı altında olmasına hayret edip bize masamızı gösteren hanımefendiye "...
Son Şikayetler