Zenhotels Ödeme Alınan Rezervasyon Kaydı Bulunamadı, İade Talebi

Zenhotels üzerinden 19 Şubat 2026 tarihi için Şişli pekin oteli’nde konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 781034112 ve bu işlem için bank...

Zenhotels üzerinden 19 Şubat 2026 tarihi için Şişli pekin oteli’nde konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 781034112 ve bu işlem için bank...

Erken rezervasyon döneminde oteldenrezerve.com üzerinden Tuntaş Otel Didim için 10 Haziran giriş, 17 Haziran çıkış olacak şekilde toplam 73.000 TL tut...

24 Temmuz – 29 Temmuz tarihleri arasında Enuygun üzerinden, peşin fiyatına 9 taksit kampanyasından yararlanarak ve indirim kodu kullanarak bir otel rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi de bu kampanya ve koşullar geçerli olacak şekilde tamamladım. Daha sonra bankamı kontrol ettiğimde işlemin 9 taksit ye...

18.02.2026 tarihinde saat 21:30’da Otelz üzerinden Sheraton Ankara Hotel için 18.02.2026 giriş, 20.02.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ancak otele gittiğimde, otelin Otelz ile çalışmadığını ve rezervasyonumun geçersiz olduğunu öğrendim. Yani Otelz, anlaşması olmayan bir otel için beni y...

Vav Otel Kuşadası’na 25.09.2025 giriş, 01.10.2025 çıkış olacak şekilde Ramazan E****** adına toplam 46.000 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini doğrudan oteli arayarak yaptım. İptalden sonra otel, para iadesi için...
Boğaziçi Campus’te yaklaşık 1,5 yıl önce M***** S***** tarafından verilen Aile Danışmanlığı Eğitimi’ne katıldım ve eğitimi tamamladım. Ancak özellikle süpervizyon ve MEB sınav sürecinde hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Süpervizyon süreci kapsamında İstanbul’da yüz yüze yapılaca...
Booking.com üzerinden 11.11.2025–15.11.2025 tarihleri arasında Corso Venezia 7 isimli otel için toplam 525,20 Euro tutarında rezervasyon yaptım. Ödeme adımını tamamladıktan sonra karşıma, ödemenin başarılı şekilde alındığını ancak teknik bir sorun nedeniyle rezervasyonun oluşturulamadığını, bu neden...
13–15 Şubat tarihleri arasında İstanbul Galata’daki Galata’s Hotel’de, Hotels.com üzerinden iki oda için rezervasyonumuz bulunmaktaydı. Odalardan biri özellikle balkonlu oda olarak tercih edilerek bu şekilde rezervasyon yapılmış ve rezervasyonumuz otel tarafından onaylanmıştır. Otele giriş yaptığım...
Prontotour üzerinden Prag için 23–26 Nisan 2026 tarihleri arasını kapsayan bir tur paketi satın aldım. Paket için 500 Euro, vize sürecinde ise toplam yaklaşık 300 Euro masraf yaptım. Prontotour bana otel ve uçak rezervasyon konfirmelerini verdi ve ben de bu belgelerle İstanbul Başkonsolosluğuna şahs...

07.09.2025–12.09.2025 tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla Newant Healthy Resort otelinden yapmış olduğumuz rezervasyon kapsamında eşim, arkadaşlarım ve 2 yaşındaki çocuğumla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otel odalarının hijyen standartları son derece yetersizdi, internet sitelerinde ...

18.02.2026 tarihinde Agoda.com internet sitesi üzerinden Yalova’daki Limak Termal Otel için B**** A*** adına, b********@gmail.com e-posta adresimle 72.000 TL bedelli bir rezervasyon yaptım. Ödeme tutarı aynı gün banka kartımdan çekildi. Ertesi gün, 19.02.2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal etmek i...

Booking üzerinden 19–22 Mart 2026 tarihleri için Yunanistan Midilli’de bulunan Miranta Studios adlı tesise toplam 8.000 TL tutarında konaklama ödemesi yaptım. Ödeme dekontumda Booking tarafına ödeme yapıldığı açıkça görünmesine rağmen, tarih değişikliği talep etmek için otelle iletişime geçtiğimde a...
Booking üzerinden 15.02.2026 tarihinde saat 13:03 sularında bir otel konaklaması için “otelde ödemeli” seçeneğiyle rezervasyon yaptım. Buna rağmen kartımdan peşin olarak ücret çekildi ve daha sonra rezervasyonu iptal ederek iade talep ettim. Rezervasyon/Onay numaram 6672452105’tir. Ödeme GBP üzerin...
Yaklaşık 1,5 ay önce Tatil Dükkanı üzerinden 14–16 Şubat 2026 tarihleri için Kıbrıs Grand Safir Otel’de, Sibel Can konseri de dahil olmak üzere uçak, otel ve transfer içeren, toplam 36.000 TL tutarında bir paket satın aldık. Rezervasyon Ali K******* ve Meryem Genç K******* adına yapıldı. Bu özel tar...
SSC Tur’dan 11.02.2026 - 12.02.2026 tarihleri için üç arkadaş toplam 9.000 TL ödeyerek kredi kartı ile Uludağ kültür turu satın aldık. Turumuzda görevli rehber Elif’ti ancak tur boyunca rehberlik ve organizasyon anlamında ciddi sorunlar yaşadık. Rehberimiz tur programı, kahvaltı saatleri, çıkış saa...

Booking.com üzerinden Hotel Lloret Ramblas (Barcelona) için 13 Aralık 2024 tarihinde kredi kartımla, Türk Lirası üzerinden bir rezervasyon ödemesi yaptım. 29 Kasım 2025 tarihinde ise otel tarafından rezervasyonum iptal edildi ve bu iptal sonrasında herhangi bir şekilde konaklama alternatifi sunulmad...

08.10.2025 - 11.10.2025 tarihleri için Antalya’daki Loceniaca Beach Resort otelinden 1656162147 rezervasyon numarası ile Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım. Buna rağmen otel ile irtibata geçtiğimde adımıza herhangi bir rezervasyon görünmediğini ve konaklama yapılmadığı için kendilerinin herhangi ...

9–13 Şubat 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Stockholm’e seyahat planladım. Otel araştırmasını Trivago üzerinden yaptım. Fiyat/performans açısından tercih ettiğim İbiş Hotel zincirine ait otelleri ararken, Trivago beni “Ibis Styles Stockholm Arlanda” isimli otele yönlendirdi. Rezervasyon aşa...

14.02.2026 - 15.02.2026 tarihleri için Avcılar Avist 1 ana otele Agoda üzerinden erken davranarak uygun fiyattan rezervasyon yaptım ve ücretini peşin olarak ödedim. 14 Şubat Cumartesi günü saat 14.30 civarında otele giriş yapmaya gittiğimizde resepsiyon, hiçbir bilgilendirme yapılmadan rezervasyonum...

15.02.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden “Üsküp otelleri” şeklinde arama yaparak Hotel Bulevar için rezervasyon oluşturdum. ETS Tur’un kendi arama motorunda Üsküp diye arattığım bu otel, sistemde aslında Bitola adlı başka bir şehirdeki Hotel Bulevar olarak rezerve edilmiş. Üsküp’teki Hotel Bulevar’ın...

13–16 Şubat tarihleri arasında Dubai’de Jumeriah Village Circle bölgesinde bulunan Five Jumeriah Village otelinde, Booking'den üzerinden 2 kişi için konaklama satın almak istedim. Kartımda limit ve bakiye yeterli olmasına rağmen, sitelerindeki sistem sorunu yüzünden ödeme işlemi sırasında kartımdan ...
Son Şikayetler