to read complaints and reviews, or file yours.Otel Çalışmaması Nedeniyle Ön Ödeme İadesi Gecikmesi
17 Şubat 12:572.419
Afyon Dora Termal Otel için 2‑4 Mart tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. 13 Şubat tarihinde rezervasyon yaptırdım ve benden 2000 ₺ ön ödeme alındı. 16 Şubat tarihinde aranarak, Ramazan ayında otelin çalışmayacağı tarafıma otel yönetimi tarafından bildirilmiştir. Ben, yaptığım ön ödemeyi geri isterdim; bana paranın 21 gün içinde verileceği söylendi. Bu duruma itiraz ettim. Rezervasyon otel yönetimi tarafından iptal edildi ve paramın hemen iade edilmesi gerektiğini belirttim, ancak yine de para 21 gün içinde verileceği söylendi.
