otel rezervasyon
İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Hâlâ Yapılmadı
Agoradan üzerinden Grand Sapphire City Hotel için 6857455750 numaralı rezervasyonu yaptım. Sistemde yaşanan bir hata nedeniyle aynı gün, aynı saat içinde konaklamayı tekrar aldım ve yine aynı gün iptal işlemini gerçekleştirdim. Oteli aradığımda iptal işleminin otel sisteminde göründüğü, konuyla ilgi...
Rezervasyon Tek Kişilik Görünüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
Turna.com üzerinden 22–26 Mayıs tarihleri için Nirvana Cosmopolitan oteline rezervasyon yaptım. Rezervasyonu 2 kişi olarak oluşturmama rağmen, sistemde ve onayda rezervasyonum tek kişilik olarak görünüyor. Aynı tarih ve otel için 1 kişi ile 2 kişi fiyatları zaten aynı olmasına rağmen, rezervasyonum ...
İptal Politikası Olmadan Grand Uçhisar Rezervasyonumu İptal Edemedim
Agoda Adoa isimli site üzerinden 6 Mayıs – 7 Mayıs tarihleri için Grand Uçhisar Hotel’e 1.413,32 TL tutarında, kredi kartıyla bir rezervasyon yaptım. Daha sonra çıkan bir aksilik nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek istedim ancak site üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “iptal politikası mevcut değ...
Ödenen Fethiye Otel Rezervasyonu Sistemde Görünmüyor, Acil İade Talebi

Arkadaşlar, ben böyle bir olumsuzluk görmedim. Yıllardır online rezervasyon yapıyorum; ilk defa ETS Tur adındaki sitede böyle bir şey yaşadım. ETS Tur üzerinden Muğla Fethiye’deki Hotel Nilsu için 16–20 Mayıs tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Ödeme tarafımdan alındı ve buna dair deko...
Rezervasyon Tarihi Değişikliği İçin İletişim Sorunu
Hotels.com üzerinden Sema Otel Ankara için 72074036545954 numaralı bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun 15–16 Mayıs tarihleri arasındaki konaklama için olduğunu sonradan fark ettim ve iş programım nedeniyle bu tarihi 8–9 Mayıs olarak öne çekmem gerekiyor. Hem Hotels.com’a hem de otele ulaşmak is...
Enuygun’dan Otel Dolu Olmasına Rağmen Ödeme Çekilmesi Ve Rezervasyon Olmaması

Turkish Holidays’ta İkinci Rezervasyon İçin Cevap Yok, Acil Çözüm Talebi

Aralık-ocak ayları gibi Turkish Holidays üzerinden Mısır Rixos Radamis otel için üç oda rezervasyonu yaptık. Ben, eşim ve bebeğimiz için bir oda, annem için bir oda, kardeşim ve eşi için bir oda aldık ve 14 Şubat girişli olacak şekilde plan yaptık. Ödemeler kartlarımızdan çekildi ancak uzun süre boy...
Türk Telekom İnternet Kesintisi Otelde Sekiz Saatlik Hizmet Kaybına Neden Oldu

Türk Telekom abonesi olarak Alaçatı’da otel işletmeciliği yapmaktayız. Bugün yaklaşık 8 saattir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca resepsiyon kısmında ön büro işlemlerinin hiçbirini gerçekleştiremedik, misafir giriş–çıkış ve rezervasyon süreçlerimiz ciddi şekilde aksadı. Özellikle yurt dı...
Selectum Luxury Resort’ta Ücretsiz Tedavi Reddi, Zorunlu Seyahat Ve Şikayet Sürecindeki İhmaller
Biz 28.07.2025 - 01.08.2025’te Selectum Luxury Resort Belek’te konaklama yaptık. 83.868,64 TL ödeme yaptık Etstur aracılığıyla. 115111531 bizim rezervasyon numaramız. Otel içerisinde eşimde göz enfeksiyonu oluştu otel içerisinde ki çalışana revire gitmek istediğimi belirttik ve bizi revire yönlendir...
62.000 TL’lik MilPlus İadesi Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Talebi
VakıfBank MilPlus üzerinden yaklaşık beş gün önce otel rezervasyonunu iptal ettim, ancak 62.000 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma/puanlarıma yansımadı. MilPlus tarafı iade işlemini yaptıklarını belirtmesine rağmen VakıfBank tarafında herhangi bir hareket görünmüyor. Bu rezervasyonu tamamen puanları...
Balayı oteli deneyimi ve şikayet

28 Nisan’da balayı çifti olarak Sapanca’nın havasını almak ve reklamlarına güvenerek Helal Booking üzerinden E*** İ**** C** adına Cabir Deluxe Otel’e rezervasyon yaptırdık ve toplam 4 gece konakladık. Ancak otele adım attığımız andan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Otelin girişinde herha...
Sistemde Görünen 4 Gece 16.240 TL Ücreti Gerçekleşmediği İçin Rezervasyon İtirazı
05.05.2026 tarihinde duja Didim otel için https://reservation.dujadidim.com adresinden rezervasyon talebinde bulundum. 23.05.2026 Cumartesi giriş, 27.05.2026 Çarşamba çıkış olacak şekilde tarihleri seçtim. İki yetişkin (eşim ve ben) ve iki çocuk olarak ilerledim; büyük oğlum 28.01.2017, küçük oğlum ...
Rezervasyonun Otelde Görünmemesi Ve Penceresiz Gürültülü Odalarla Mağduriyet
02.05.2026 giriş, 03.05.2026 çıkış tarihli olarak Tatilbudur üzerinden İzmir Konak Walk In Hotel için otel rezervasyonu yaptım ve 1 günlük konaklama bedeli olan 1.964 TL’yi online kredi kartı ile ödedim. Otele gittiğimde resepsiyonda rezervasyonumun sistemde görünmediği söylendi. Ben de mail üzerind...
Ödeme Çekildi Ama Rezervasyon Bulunamadı, Giriş Yapılamıyor
Agoda üzerinden İstanbul Beyoğlu’ndaki Destina Otel için 05.05.2026 giriş, 06.05.2026 çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım ve ödeme dekontumda da görüldüğü üzere ücret hesabımdan çekildi. Ancak otele gittiğimde resepsiyon, adım üzerine herhangi bir rezervasyon görünmediğini söyledi. Durumu k...
Obilet Ve Otel Onaylanan Rezervasyonuma Giriş İzni Vermedi
16.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden, Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi 1614. Sokak No:7 adresinde bulunan El Baboos Hotel’e 30.04.2026–02.05.2026 tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 116261151’dir. Rezervasyonun ardından aynı gün otelle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana hem...
İlan Fotoğraflarıyla Uyuşmayan, Bakımsız Ve Gürültülü Otel Konaklaması

01.05.2026 giriş, 02.05.2026 çıkış olacak şekilde Obilet üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Ödediğim toplam tutar 6.443,89 TL’dir. Sitedeki görse...
Adin Beach Hotel Sahte Rezervasyon Ve Mağduriyet
Alanya Adın Beach Hotel ile ilgili yaşadığım çok üzücü bir durumu paylaşmak istiyorum. Oteli iki kez fiyat bilgisi almak, bir kez rezervasyon yaptırmak ve bir kez de rezervasyonu teyit etmek için aradım. Her seferinde otelin gerçek numarası olan 444 7 107’yi aradığımı zannediyordum. Rezervasyon için...
Tatilbudur'da 20.000 TL Ödenen Rezervasyonun İadesi Reddi

Tatilbudur üzerinden Sapanca Grand Wooden isimli otele 15–17 Mayıs tarihleri için eşim adına toplam 20.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. Ancak eşimin iş yeri iznini iptal ettiği için 4 Mayıs tarihinde rezervasyonun iptal edilmesini talep ettik. Hem Tatilbudur müşteri hizmetleriyle hem de doğr...
Tatilbudur'da Rezervasyon Görünmemesi Ve İade Gecikmesi

1 Nisan 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Kasrı Han Konağı Mardin oteline, 1 Mayıs 2026 girişli aile odası konaklaması satın aldım. 4.104 TL ödememi...
Sahte Otel Sitesi Üzerinden Yapılan Ödeme Sonrası Rezervasyon Yokluğu Ve Telafi İstemesi
01.05.2026 - 03.05.2026 tarihleri arasında üç aile olarak Sherwood Exclusive Kemer otelinde konakladık. Diğer iki aile rezervasyonlarını tur şirketi üzerinden almıştı, biz ise sadece iki gece kalacağımız için rezervasyonu doğrudan otelin kendisinden yaptığımızı düşünerek internet üzerinden gerçekleş...
TV Arızası Ve Çözüm Yetersizliği Nedeniyle Erken Ayrılma Ve İade Talebi

Jolly Tur aracılığıyla 1–3 Mayıs 2026 tarihleri arasında, Alanya’daki White City Resort Hotel & SPA’da 2 gece konaklamalı kısa bir dinlenme tatili satın aldım. HD-26045VDW numaralı rezervasyon için 13.252,50 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 1 Mayıs 2026 tarihinde otele giriş yaptım, ilk ...
VFS Global Zorunlu Otel Rezervasyonu Nedeniyle Vize Reddi Ve 300 Euro Kayıp
VFS Global Ankara Bulgaristan vize başvurusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Avrupa’ya çalışan tır şoförü olan eşimle yolculuk yapabilmek için Bulgaristan vizesine başvuruda bulundum. Eşim de Bulgaristan’dan vize aldığı için aynı yerden almak istedim ve tüm evraklarımı eksiksiz şekilde...
İptal Garantisi Yanıltması Ve Tek Seferlik Tam İade Talebi
Tatilbudur üzerinden Selge Beach oteline dün, giriş tarihi 28 Mayıs olacak şekilde toplam 87.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon esna...








Son Şikayetler