to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Hâlâ Yapılmadı
6 Mayıs 11:4265
Agoradan üzerinden Grand Sapphire City Hotel için 6857455750 numaralı rezervasyonu yaptım. Sistemde yaşanan bir hata nedeniyle aynı gün, aynı saat içinde konaklamayı tekrar aldım ve yine aynı gün iptal işlemini gerçekleştirdim. Oteli aradığımda iptal işleminin otel sisteminde göründüğü, konuyla ilgili ogoda ile görüşmem gerektiği söylendi.
Tüm bu görüşmelere ve iptal gözükmesine rağmen 4.766,61 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Aynı gün, aynı saat içinde iptal edilen ve otelde de iptal olarak görünen bu rezervasyon için ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için hukuk yoluna başvuracağımı belirtmek isterim.
