to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden Selge Beach oteline dün, giriş tarihi 28 Mayıs olacak şekilde toplam 87.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon esnasında ekranda iptal güvencesi ibaresi bulunuyordu; bu nedenle, gerektiğinde iptal ettiğimde ödediğim tutarın sorunsuz şekilde geri ödeneceğini düşünerek işlemi onayladım.
Daha sonra maddi sebepler ve başka bir otelde kalmaya karar vermem nedeniyle rezervasyonu iptal etmek istedim. İptal sonrasında ödediğim 87.000 TL tutarın tarafıma 6 taksit halinde iade edileceği söylendi. Rezervasyonu yaparken ya da öncesinde iptal durumunda ödemenin bu şekilde, 6 taksitte iade edileceğine dair bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; aksine, iptal güvencesi ifadesi sebebiyle iadenin tek seferde olacağını varsaydım.
Taksitli iade uygulamasını kabul etmiyorum ve iptal güvencesi kapsamında, ödediğim tutarın tamamının tek seferde, peşin olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecimin bana önceden açıkça bildirilmemiş olması ve başka bir otel tutacağım ve bu para gelmediğinden tutamıyorum; 6 ay daha beklememi mi istiyorlar? Sorunun çözülmesini bekliyorum; aksi takdirde her yere şikayette bulunacağım.
Tatilbudur'dan Mart ayında Antalya'da otel rezervasyonu yapmıştım. 6 taksitle kredi kartından çekmiştim. Ayrıca son güne kadar herhangi bir değişiklik olması durumunu göz önünde bulundurarak iptal güvenceli almıştım. Yani istediğim an iptal etmek için ek ücret ödedim. Temmuz ayına gelindiğinde 4 tak...
08.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Tatilbudur üzerinden bir otel konaklaması için 28633 TL tutarında rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyonla birlikte iptal paketi de satın aldım. Hem çağrı merkezindeki görevli, hem de sözleşme altında yer alan bilgilerde, 72 saat içerisinde herhangi bir seb...
Tatilbudur üzerinden 9–16 Ağustos 2026 tarihleri için 5 gecelik, toplam 80.598 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım ve buna ek olarak 795 TL bede...
Tatilbudur'dan 18/11/2024' te yaptırdığımız rezervasyonu 15 Mayıs itibariyle iptal ettirdik. İptal güvencemiz vardı ve rezervasyonumuz 25/05/2025-31/05/2025 tarihleri arası içindi. Tatilbudur tarafından 21 Mayıs itibariyle iptalin gerçekleştirildiği 7-14 iş günü içinde paranın yatacağı belirtildi. B...
Yorumlar