to read complaints and reviews, or file yours.Oris Telekom'da Abonelik İptali Gerçekleşmedi Ve Haksız Fatura Kesildi
Oris Telekom internet aboneliğimi 16 Mayıs tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve hizmeti kullanmak istemediğim, hatta hizmeti hiç kullanmadığım halde işlem yapılmıyor.
Bu süre içinde aboneliğim devam ediyormuş gibi, hizmetten fiilen yararlanmamama rağmen benden ücret almaya devam ediyorlar. Müşteri numaram 8504987810 olup, iptal talebim açık olmasına rağmen herhangi bir somut işlem yapılmamasından rahatsızım.
16 Mayıs tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde internet aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu tarihten sonra yansıtılan, hizmeti kullanmadığım halde çıkarılan tüm faturaların/ücretlerin iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
