Ödeme Yaptım, İnternet Açılmadı Ve Sürekli Ödeme Yapılmadı Uyarısı

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 07/05/2026 tarihinde kredi kartımla, 756838 provizyon kodu ile ödeme yapmama rağmen sistemde ödeme yapılmamış gibi görünüyor ve sürekli “ödeme yapılmadı” içerikli mesajlar almaya devam ettim. Ödeme yaptığım günden beri bu sorun sürüyor ve bugün itibarıyla internetim tamamen kesildi.

Abonelik kodum 8505058088’dir. 11/05/2026 tarihinden itibaren her uyarı mesajı geldiğinde müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturulduğu ve sorunun çözüleceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, internet hizmetim de açılmadı.

Ödememi yaptığım halde hem sürekli uyarı mesajı almam hem de sonunda internetimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ödememin sistemde görünmesi ve internet hizmetimin aboneliğim kapsamında derhal ve kesintisiz şekilde tekrar açılmasını talep ediyorum.