to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025'de Opel Otosay bayisinden teslim aldığım, "en full GS paket" olarak satılan Opel Astra aracımda, teslimden hemen sonra ciddi donanım eksiklikleri ve çalışmayan güvenlik sistemleri olduğunu fark ettim. Aracı yaklaşık 1.890.000.000 TL bedelle, en üst paket GS ve full donanım olarak satın al...
2023 model Opel Mokka‑e Ultimate 100 kWh aracımda multimedya/dijital ekran sistemiyle ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayım. 12 Aralık Cuma günü saat 22.00 civarında başlayan bu sorun nedeniyle ekran zaman zaman tamamen kapanmakta veya donmakta ve bu esnada araçla ilgili temel bilgilere erişim sağlana...
2024 model Opel Corsa Ultimate aracımı sıfır olarak teslim aldığım ilk günden beri araç içinde yanık ya da yağ benzeri bir koku vardı. Bu durumu 15.000 km bakımında İstanbul’daki Opel Asal yetkili servisine ilettim, ancak ısınan parçalarda plastik bir etiket kalmış olabileceği ve kokunun ondan kayna...
29 Eylül’de tek taraflı bir trafik kazası yaptım. Allianz kasko poliçem kapsamında açılan dosyam üzerinden bugün itibarıyla 2 ayı aşkın bir süre geçti ancak hâlâ kesin bir sonuca ulaşılamadı. Aracım 2023 model Opel Corsa Edition, 40 bin kilometrede ve pert durumunda olmasına rağmen süreç başından be...
Opel’den yeni aldığım Astra model aracımın tavanında, daha teslim aldıktan kısa süre sonra boya lekesi ve boya atması olduğunu fark ettim. Aracın sıfır ve garantili olmasına rağmen bu şekilde teslim edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak Ankara’daki Opel Otosay...
2024 model Opel Grandland aracım ile bugün şehirler arası seyahat halindeyken saat 10:00 civarında araç “motoru tamir ettirin” şeklinde bir uyarı verdi. Bunun üzerine Opel çağrı merkezini aradım ve yönlendirilen teknisyen aracı yol üzerinde bulunan Düzce Kervan Oto servisine götürmemi istedi. Saat 1...
"Birkaç gün önce müşteri temsilcisi tarafından arandım. Multimedya ekranının 10 inç olarak üretilip 7 inç civarında kullanılması bir özellikmiş! Haricinde herhangi bir değişiklik ve güncelleme yapılamıyormuş. Bu güzel ve özel özelliği bizlere kullandırdığı için Opel markasına teşekkürlerimi iletiyorum."
Tekirdağ Çorlu Çetaş Opel Yetkili Servisi’ne 22 Ekim 2025 tarihinde Opel Crosland aracımı motor arızası nedeniyle teslim ettim. O günden bu yana, yani yaklaşık 50 gündür aracımı servisten geri alamıyorum. Her aradığımda ve sorduğumda sürekli sadece “Parça gelmedi, parça bekliyoruz” şeklinde aynı ce...
2023 model Opel Mokka aracımın anahtarsız giriş ve çalıştırma sisteminde yaşadığım arıza nedeniyle, İstanbul’daki Opel Erdemir yetkili servisinden 09.12.2025 tarihi için randevu aldım. Sistem 2–3 gün boyunca çalışmadı, ben de garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise başvurdum. İlk etapta bir...
2023 model Opel Corsa aracımın motor arıza ışığı zaman zaman yanıyor ve araca cihaz bağlandığında geçmiş kayıtlardan sorunun bujilerden kaynaklandığı görülüyor. Arıza ışığı yandığı anlarda araç 20–30 km hızın üzerine çıkamıyor, bu şekilde yola devam etmek zorunda kalıyorum. Bu durum yaşandığında ko...
Bizler Opel Grandland aracımızın ilk sahibiyiz, müşteri kodumuz: 147435. Ben ve eşim, fiziksel engelliyiz. Araç, bizler için bağımsızlığın temel yolu olduğundan, araçlarına ve hizmet kalitesine güvenerek Opel'i seçmiştik. 12.11.2025’te kam mili zinciri ile ilgili gönüllü geri çağırma mesajı aldık. Y...
Opel Astra 2024 model aracımın bakım ücretleri ve servis hizmet kalitesiyle ilgili yaşadığım haksız durumu paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk bakımını Temmuz ayında Adana Seyhan Vizyon yetkili servisinde yaptırdım ve bu bakım için 10.250 TL ödedim. Bu bakımda aracımı sabırla saatlerce bekleyerek tesl...
"Opel Müşteri Hizmetlerinden geri dönüşüm sağlandı. Sorun çözüldü."
2021 model Opel Crossland aracımı 4 yıl uzatılmış garanti ile satın aldım ve araç şu anda 43.500 km’de. Tüm periyodik bakımlarını eksiksiz olarak yetkili serviste yaptırdım. Son periyodik bakımda, yetkili servis tarafından V kayışı ve triger kayışı setinin yıprandığı ve değiştirilmesi gerektiği bild...
Opel ınsignia 1.6 dizel 136 HP aracımda 7 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 99.000 km’deyken turbo hortumu aniden yırtıldı ve araç çekmemeye başladı. Aracı kullanırken performansın düştüğünü fark edince kaputu açıp baktığımda hortumun yırtıldığını kendi gözümle gördüm. Bu sorunun sadece benim aracıma...
25 yıldır Opel kullanan bir tüketici olarak bu satırları yazıyor olmak benim için gerçekten üzücü. Yeni aldığım 2025 model elektrikli Grandland, daha ilk yılında bir otomobilden çok bir sabır testine dönüştü. Aracımı 2025 Mart ayında satın aldım. 28 Kasım 2025’te araç yolda kaldı ve Opel’in yönlend...
05.02.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Opel Zafira Life model aracımın otomatik kapısı, aracı aldığım ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Başlangıçta kapı takılıyor, tam olarak açılıp kapanmıyor ve kullanım sırasında sorun çıkarıyordu, şu anda ise ta...
2021 model Opel Mokka aracım yağ uyarısı verdiği için 8 Aralık 2025 tarihinde Opel Global Üsküdar şubesine götürdüm. İlk başta külbütör kapağı değişimi ve bazı bakımların yapılması gerektiğini söylediler. Yağ filtresi, polen filtresi, antifriz ve conta değişimi için işlemlerin 11.000 TL’ye yapılacağ...
Opel Astra K model aracımın tavan boyasında yaklaşık 5 aydır ciddi şekilde boya atması problemi yaşamaktayım. Araç 54.000 km’dedir ve bu kilometredeki bir araçta tavan boyasının bu şekilde atmasının kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Sorun fark edilir edilmez Opel yetkili servisine ...
Opellcenter internet sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde Opel Astra j kasa aracım için park sensörü satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle orijinal ürün olup olmadığını sordum ve orijinal olduğu söylenince siparişi oluşturdum. Ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı, kargoyu açtığımda gönderilen park sensör...
Opel Combo aracım için Mutsan yetkili servisinde navigasyon güncellemesi yaptırmak istediğimde, benden 15.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu ücret bana geçen ay iletildi ve tutarın ödenmesi gerektiği özellikle vurgulandı. Konu ile ilgili olarak Opel müşteri hizmetleri ve Mutsan yetki...
17.11.2025 tarihinde İzmir Kahyaoğulları bayisinden 2025 model Opel Frontera elektrikli aracımı teslim aldım. Aracı satın alırken paspasların araçla birlikte verileceği bayi tarafından sözlü olarak taahhüt edilmesine rağmen, aracı alalı yaklaşık bir ay olmasına karşın paspaslar hâlâ tarafıma teslim ...
Üsküdar Opel Global yetkili servisinden araç bakım randevusu almak için bir gündür uğraşıyorum, ancak kimseye ulaşamıyorum. Yetkili servisi aradığımda, sesli yanıt sistemi servis ile ilgili aranmak için 2’yi tuşlamamı istiyor. Her aradığımda 2’yi tuşluyorum fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye b...
04.09.2025 tarihinde teslim aldığım Opel Astra 2025 model elektrikli aracımın yanında verilen orijinal şarj kablosu ile şarj ederken sürekli sorun yaşıyorum. Araç, kendi orijinal kablosuyla şarja bağlandığında bir süre sonra şarjı kesiyor, işlem tamamlanmadan şarj duruyor. Aynı aracı hızlı şarj ista...