Opel müşteri

Gülan Otomotiv Sancaktepe Opel Yetkili Servisi’ne kayıtlı, ticari amaçla kullandığım Opel Movano marka, 34 LEV 557 plakalı sıfır aracım 22.09.2025 tarihinde Bostancı’da trafik kazası geçirmiş ve hasar almıştır. Kaza sonrasında, farklı Opel yetkili servislerine başvurmama rağmen aracımın büyük araç o...

21 Ekim tarihinde Uşak Opel bayisinden Opel Grandland Ultimate paket sıfır araç satın aldım. İzmir’den aracı teslim almak için Uşak’a gittim. 2023 model Cupra aracımı takasa verdim ve üzerine kredi de kullandım. Ben noter işlemlerini yürütürken bayi de yeni aldığım aracın teslim hazırlıklarını yapıy...

İyi günler yaklaşık 2 ay önce maalesef Opel Mokka 2024 yılına ait arabamızın üretim kaynaklı tavanında sorun çıktı. Müşteri hizmetleri 100 bin tl değer kaybı ödemesi ve tavan onarımının yapılacağını söyledi. Bu süreçte dosyayı oğlum açtırıyor ama arabanın ruhsatı benim üstüme kayıtlı olduğu için ben...

Ordu Altınordu’da yaşayan, yaklaşık 25 senedir Opel kullanan ve tüm bakımlarını bugüne kadar sadece yetkili serviste yaptıran bir Opel müşterisiyim. Sanayiye hiç gitmeyen, çevresine de Opel’i tavsiye eden ve yönlendiren biri olarak Ordu Opel Ateş Otomotiv’de yaşadığım saygısızlıktan dolayı büyük hay...

Opel Grandland elektrikli aracımın kliması yaklaşık 6 aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca İzmir, Karşıyaka ve Gaziemir yetkili servislerinden bir türlü randevu alamıyorum. Her aradığımda ya da başvurduğumda servislerin sürekli dolu olduğu söyleniyor ve bu nedenle aracımı teslim edip klimayla ilgili ...

23.12.2025 tarihinde saat 13:45 için randevu alarak Çorlu Çetaş Opel Bayisi'ne 2023 model Opel Grandland aracımın rutin 15.000 km bakımını yaptırmak için gittim ve 15.150 TL bakım ücreti ödedim. Saat 16:30 civarında aracımın hazır olduğu söylendi; teslim almaya gittiğimde ise arabanın yıkamaya girec...

+2

2023 model Opel Crossland aracımda ateşleme sisteminde arıza oluştu ve fark ettiğim günün ertesi günü, 12.12.2025 tarihinde aracı Kocaeli Gebze’de bulunan Nazer Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen, ateşleme sistemi arızasının garanti kapsamına alınmayacağı v...

Kasım 2025’te Kocaeli İzmit’teki Opel Çetaş bayisinden Opel Mokka Edition model araç satın aldım. Satın alma sürecinde, aracı teslim alana kadar sorduğum hiçbir soruya net ve doyurucu bir cevap alamadım; çoğu konu geçiştirilerek yanıtlandı. Örneğin, aldığım paket boş paket olduğu için geri görüş kam...

2024 model Opel Corsa 1.2 turbo benzinli otomatik aracımı yaklaşık 3 aydır devam eden "vites kutusu arızası" uyarısı nedeniyle defalarca yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Buna rağmen arızayla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmadı ve araç her seferinde aynı sorunla tarafıma teslim edildi. Aracımı...

Opel Grandland marka aracımın yıllık bakımıyla ilgili olarak Opel Egem yetkili servisi ve Opel Türkiye müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce Opel Egem yetkili servisinde aracım zarar gördüğü için, hem Opel Egem hem de Opel Türkiye müşteri hizmetleri tarafından tarafıma araç...

Opel Mokka model aracımın tavanında boya atması problemi nedeniyle tarafıma bir dosya açıldı ve 7 Kasım tarihinde hem değer kaybı ödenmesine hem de onarım yapılmasına karar verildi. Aradan yaklaşık 42–43 gün geçmesine rağmen, bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Opel marka aracımda 11 Aralık’ta motor arızası uyarısı çıktı. Aracımın garantisi hâlâ devam ettiği için 12 Aralık’ta yetkili servis olan Kocaeli Gebze Nazer Otomotiv’e götürdüm. İnceleme sonrasında, bir önceki bakımı 1000 km geç yaptığım gerekçesiyle bu motor arızasının garanti kapsamına alınmayacağ...

19.11.2025 tarihinde Çanakkale Başaran bayisinden Opel Frontera satın aldım. 11.12.2025 tarihinde ise araç için toplam 1.512.000 TL ödememi tamamen gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir teslim tarihi de net olarak belirtilmiyor. Bayiyi her ar...

09.10.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2024 model Opel Corsa Ultimate aracımın üçüncü stop lambasında, herhangi bir kaza, darbe veya dış etken olmaksızın kendi kendine çatlama meydana geldi. Aracım hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğra...

Aracım olan Opel Mokka’nın 2. periyodik bakımını 11.12.2025 tarihinde Opel Arkas Karşıyaka servisine yaptırdım. Bakım sonrası herhangi bir sorun yok gibi görünüyordu; ancak bakımdan yaklaşık 5 gün sonra motor kaputunu açtığımda çok ciddi bir problem fark ettim. Aracımın sorunsuz olan orijinal Mokka...

2023 yılında Çetaş Otomotiv Büyükçekmece şubesinden Opel Crossland marka aracımı satın aldım. Aracın ruhsatında teslim tarihi 28.12.2023 olarak yer alıyor ve o günden bu yana tüm bakımları yetkili serviste, düzenli şekilde yaptırdım. Hatta en son bakımım da yaklaşık 10 gün önce yine yetkili serviste...

2022 model Opel Crossland aracımın garantisi 28 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği için 03.10.2025 tarihinde Çorlu Çetaş bayisinde 2 yıl ek garanti uzatması yaptırdım ve bu işlem için 11.492,00 TL ödedim. Bu işleme ait CO42025000000056 numaralı faturam bulunuyor. Bugün Opel müşteri hizmetlerini farkl...

Aracım 23 Kasım 2025'de kaza yaptı ve hemen İzmir Arkas bayisine çekici ile götürdük. Sonrasında, yaklaşık üç gün boyunca ekspertiz sonucunu bekledik ve yedek parça için sipariş verildi. Bu süreçte tarafıma bir müşteri temsilcisi atandığı bilgisi verildi. Ancak Opel ana bayisinden müşteri temsilcisi...

07.12.2025 tarihinde Avcılar Opel Erdemirler bayisinden sıfır kilometre Opel Corsa 1.2t Edition model araç satın aldım. Araç için 1.160.000 TL Nakit ödeme yaptım, ayrıca 300.000 TL de faizsiz kredi kullandım. Satış ve ödeme aşamasında bana araçta stepne olmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi, bu kon...

2023 model Opel Corsa Ultimate paket aracımla 28.08.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Aracım Ray Sigorta tarafından kaskolanmıştı ve kaza sonrası kasko şirketi ile anlaşması olan resmi yetkili servis Opel Öğütler Mersin bayisine çekici ile götürüldü. Eksper ve sigorta işlemlerin...

13.12.2025 tarihinde Ankara’daki Opal Opel Yetkili Bayii’ne, A** R** Ö** isimli satış temsilcisinden sıfır Opel Corsa satın almak için gittik. Bize satılmak istenen aracın kusursuz olduğu defalarca söylendi, biz de en az 10 kez araçta herhangi bir sorun ya da hasar olup olmadığını özellikle sorduk. ...

Opel Grandland 2023 model aracımın tavanında boya atması problemi nedeniyle dosya açıldı ve 9 Ekim tarihinde benimle sözleşme yapılarak 110.000 TL ödeme yapılmasına karar verildi. Sözleşmede belirtilen 45 iş günü süresi resmi olarak bugün itibarıyla tamamlanmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ...

Bundan 3 yıl önce Bodrum Turgut Oto'dan sıfır Opel marka bir araç satın aldım. Fakat araç, 1 hafta sonra mekanik bir arıza yaptı. Servise götürdüm ve birkaç gün içerisinde sorunun giderildiğini söyleyerek aracı bana teslim ettiler. Ancak araç, birkaç gün sonra tekrar aynı arızayı verdi ve bu sorun, ...

15 Ekim 2025 tarihinde Opel Mar Oto Eyüp bayisinden sıfır Opel Corsa satın aldım, aracı ise 17 Ekim’de teslim aldım. Satın alma ve teslim sürecine kadar hiçbir sorun yaşamadım; ancak aracı teslim almaya bayinin otoparkına indiğimizde aracın paspaslarının olmadığını gördüm. Bana en kısa sürede paspas...