Opel müşteri

2019 model Opel Grandland X 1.5 d 120. Yıl aracım için Aralık 2025’te Çetaş Opel Büyükçekmece servisine eksantrik zincir değişimi ve yazılım güncellemesi için çağrıldım. Serviste eksantrik zincirin değişmesine gerek olmadığı, sadece yağ ve yakıt filtresi değişimi yapıldığı söylendi. 19.04.2026 tari...

2026 yılı 1 Mart tarihinde Opel Corsa Elektrik model aracımı Zonguldak Ereğli Aysa Otomotiv bayisinden sıfır olarak aldım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen aracıma uygun paspas bir türlü temin edilmedi. Karadeniz bölgesinde yaşadığım için aracın içi sürekli kirleniyor ve araç resmen rezil dur...

Yeni aldığımız, sadece 6000 km’deki Opel Combo aracımız 06.04.2026 tarihinde yolda kaldı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen arkas İzmir Opel servisine çekildikten sonra süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Aracımız servise gittiği andan itibaren günlerce hiçbir şekilde bilgi alamadık. Def...

Opel Frontera Elektrikli aracımda hafif eğimlerde dahi tehlike oluşturabilecek bir sorun yaşıyorum. Araç r konumunda olmasına rağmen özellikle öne doğru kayma yapıyor ve bu durumla 2-3 kez karşılaştım. R’ye tam olarak geçene kadar araç öne doğru gitmiş oluyor, bu nedenle önümdeki araca az da olsa te...

18.04.2026 tarihinde saat 08.45’te 2024 model Opel Combo aracımı periyodik bakım için Deniz Oto Opel yetkili servisinize teslim ettim. Bu süreçte, yetkili servis standartlarıyla bağdaşmadığını düşündüğüm iki ciddi problem yaşadım. Ödeme aşamasına kadar taksitli fiyat ile nakit fiyatın farklı olduğu...

7.08.2023 tarihinde sıfır olarak aldığım Opel Crossland 1.2 benzin otomatik aracımla, daha 7. ayında defalarca motor arızası nedeniyle yolda kaldım. Yol yardımını her aradığımda sadece kontağı kapatıp açarak aracı tekrar çalıştırmam söylendi ve bu şekilde devam etmek zorunda bırakıldım. Son arıza ya...

2023 Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model benzinli otomatik Opel Crossland aracımı ticari işlerimde, sigortacılık faaliyetlerimde aktif olarak kullanıyorum. Aracı özellikle kronik problemi olmasın diye tercih etmeme rağmen, aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra ufak ufak arızalar kendini göst...

2021 model Opel Crossland 1.2 benzinli (puretech) aracımı sıfır olarak Bursa Opel Nescar bayisinden satın aldım. Araç, daha ilk günden itibaren düzenli olarak motor arıza ışığı yakmaya başladı ve defalarca Bursa Opel Nescar yetkili servisine başvurmama rağmen bu sorunla ilgili kalıcı ve net bir çözü...

Opel Combo aracımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 20 gün önce Sahrayıcedit D**** yetkili servisten 15 gün sonrasına randevu verildi. Randevu günü aracımı servise götürdüğümde aracın serviste kalacağını, inceleme yapılacağını söylediler. Ancak 2 gün sonra arayıp araçta bir sorun olmadığın...

2023 model Opel Corsa-e aracım son 2 ay içinde aynı tipte, ağır ve tekrarlayan arızalar verdi ve tüm bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk arıza tarihi olan 13 Şubat 2026’dan bu yana tüm işlemler, garanti kapsamında İzmir Opel Arkas Yetkili Servisi’nde yapıldı. 13 Şubat 2026’daki ilk arızada arac...

Opel Erdemir tarafından yaklaşık bir ay önce Opel merkez müşteri memnuniyeti kapsamında adıma 5.000 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Bu çekle Opel Astra 2023 model aracım için aksesuar almak istedim ancak hiçbir bayide istediğim aksesuarları bulamadım. En azından paspas ve bagaj havuzu alırım diye düş...

Opel Center’dan 2 Nisan 2026 tarihinde Opel Insignia b için 2 adet orijinal z rot siparişi verdim. Sitede 17.00’den önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği yazdığı halde, bugün itibarıyla 13 gündür ürünlerim kargoya verilmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde “yarın kargoya veri...

9 Şubat 2026 tarihinde bedelini %100 peşin olarak ödediğim ve tüm yasal yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdiğim Opel Mokka GS Hybrid aracımı, taahhüt edilen 10–20 Mart teslim aralığından tam 25 gün sonra Ankara Opal bayisinden teslim almış bulunmaktayım. Bu süreci deneyimlemiş bir tüketici olar...

Antalya Balaban Yetkili Servisi sorumlusu U*** Bey ile yaşadığım iletişim nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul–Antalya yolculuğu sırasında, aracım Opel Combo ile Gebze civarında yaklaşık 120 km hızla seyir halindeyken aniden arıza verdi ve yolda kaldım. Araç henüz çok düşük kilometrede olmasın...

3Mash Teknoloji A.Ş. olarak satın aldığımız, henüz 10.000 km’yi dahi doldurmamış 2025 model Opel Combo 1.5 Dizel Manuel n1 sınıfı kamyonetimizle, Antalya’dan İstanbul’a katılacağımız fuar organizasyonuna gitmek üzere yola çıktık. Araç tamamen fuar ekipmanlarımızla yüklüydü ve ticari faaliyetimiz açı...

9 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Değer Bayi’den sıfır olarak satın aldığım Opel Combo Edition 1.5 dizel otomatik aracım, henüz 3300 km’de iken 25 Mart 2026 günü Düzce’den İstanbul istikametine gelirken sol şeritte, aracımda eşim ve iki çocuğum varken bir anda motor kilitleyerek yolda kaldı. B...

2009 model, 1.6 115 beygir Opel Insignia aracımın motor elektrik tesisatı parçasına birkaç aydır ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir bayiden ve servisten sonuç alamadım. Her sorduğumda bu parçanın olmadığı, tedarik edilemediği söylendi. Bu kadar çok tercih edilen ve piyasada yaygın bir markanın bu ka...

2012 model Opel Mokka aracımla ilgili Takata geri çağırma kapsamında hava yastığı değişimi için İnciroğlu Opel Servisi’nden 13:30’a randevu aldım. İşlemin en fazla 30 dakika süreceği özellikle belirtildi ancak servise gittiğimde tamamen plansız, ilgisiz ve ciddiyetsiz bir süreçle karşılaştım. 13:25...

2023 model Opel Astra GS marka aracım için Eylül 2025’te Erzurum Opel Erdemir yetkili servisine başvurdum. Ancak aracımın garantisi sistemde görünmediği gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 1 Nisan 2026 tarihinde aracım tamamen çalışmaz hale ...

2023 model Opel Astra GS hatchback benzinli aracım, son bir yıl içinde gösterge ekranında birçok farklı arıza uyarısı verdi. Bu sorunlar üzerine 2025 Eylül ayında Erzurum Opel Erdemir yetkili servisinden randevu aldım. Randevu günü servise gittiğimde, sistemde aracımın garantisi görünmediği için ara...

5 Nisan Pazar günü Opel Grandland 1.2 hibrit aracımla seyir halindeyken aracım bir anda çekişten düştü ve sarı motor arıza ışığı yandı. Bunun üzerine Opel müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği çekici ile, Kasım 2025 çıkışlı, garanti kapsamındaki aracım...

2024 Şubat ayında bayi çıkışlı olarak satın aldığım 2023 model Opel Mokka 1.2 GS mavi renk aracımın tavan boyasında, kullanım hatası ile açıklanamayacak şekilde, yaklaşık bir aydır büyüyerek devam eden kalkmalar oluşmuştur. Bu durumun açıkça üretim kaynaklı bir kusur olduğunu ve aracın ayıplı mal ka...

03.04.2026 tarihinde saat 10:01’de, 09 fs 291 plakalı, 2024 model Opel Combo Life 1.5 dizel aracımı 30.000 km bakımı için Opel Arkas Karşıyaka Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracımı teslim ettiğimde vites kutusunun altındaki kapalı saklama bölmesinde yaklaşık 20.000 TL değerinde elektronik bir cih...