to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Grandland aracımın kilometre garantisi bitmek üzereyken, garanti süresini ücretini ödeyerek uzatmak istedim; ancak bu talebim hem yetkili bayi hem de Opel tarafından reddedildi. Ekim ayında Çetaş İzmit yetkili bayisine başvurduğumda, sistemin değiştiği ve bu nedenle artık garanti uzatması yapıl...
Prive Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2018 model Opel Astra Station Wagon aracım için 10 Kasım’da açılan 007951 numaralı kasko hasar dosyam, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Aracımın plakası 07 sh 451’dir. Hasarım ufak tefek olmasına rağmen süreç son derece yavaş ilerliyor ve ...
24.11.2025 tarihinde saat 14.00 sularında Opel Crossland X aracımı, kam mili zinciriyle ilgili garanti kapsamındaki işlem için İstanbul Altunizade’de bulunan Hunko Global servisine bıraktım. Aracımı teslim almaya gittiğimde, aracın içinde yoğun bir mazot kokusu olduğunu fark ettim. Daha dikkatli bak...
22.11.2025 tarihinde Opel Corsa-e elektrikli aracımı bakım için Beylikdüzü'ndeki Erdemir Otomotiv'e götürdüm. Bakım esnasında bana kampanya olduğu, motor yıkamanın da dahil olduğu bir fiyat verildi ve 6.703,90 TL tutarındaki bu işlemi kabul ederek ödememi yaptım. Özellikle aracımın elektrikli olduğu...
Opel İzmir yetkili servislerine yaklaşık 10 gündür telefonla ulaşamıyorum. Periyodik bakım tutarı ve randevu için bilgi almak istiyorum ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Aradığımda operatör “bekleyebilirsiniz” ya da “geri aranma” seçeneklerini sunuyor. Her iki...
2020 model Opel Combo aracım 77 bin kilometrede olmasına rağmen marş esnasında ses gelmeye başladı. Marş motorunun ayırmayıp volanta zarar verdiği tespit edildi. Bu durum tarafımdan Opel yetkili servisine iletilmesine rağmen, sorunun garanti kapsamına girmediği söylenerek işlem yapılmak istenmedi ve...
2023 model Opel Corsa aracımın şoför koltuğunun deri kısmında çatlak ve patlaklar oluştuğunu yeni fark ettim. Aracım daha yeni sayılabilecek durumdayken bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını normal bulmuyorum. Bu nedenle İzmit Çetaş bayisi aracılığıyla yetkili servise başvurdum; ancak koltuktaki b...
03.11.2025 tarihinde Opel Mokka model aracımla Mar Oto Opel Servisi’ne arıza tespiti için başvurdum. Aracıma daha önce yapılan tüm bakımların ve 500 bin tl’yi aşan ağır hasar onarımının yine bu servis tarafından yapılmasına rağmen, benden 7.350 TL arıza tespit ücreti talep edildi. Bu ücreti kabul et...
2025 model Opel Zafira aracımı İstanbul Zeytinburnu Opel Odak bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracımı perşembe günü teslim aldım ve cumartesi günü ön panjurdaki plastik parçanın yerine tam olarak oturmadığını, tırnağın dışarıda kaldığını fark ettim. Araç bu süre boyunca sadece otoparkımda duru...
19.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, 2024 model Opel Vivaro aracımın emniyet kemeri tokasında yaşanan güvenlik arızası nedeniyle Üsküdar Opel Global Servisi ve Kadıköy Deniz Opel Servisi’ne başvurdum. Aracım henüz 1 yıllık ve garanti kapsamındadır. Emniyet kemeri tokasının plastik geçiş bölüm...
Opel Insignia aracımın ön camı Samsun Opel Yetkili Servisi Demir Otomotiv'de değiştirildikten sonra yağmur ve ışık sensörü çalışmamaya başladı. Cam değişiminden hemen sonra bu sorunu fark ettim ve tekrar servise başvurdum. Serviste yağmur sensörü pedi değiştirildi ancak sorun düzelmedi, sensörler ha...
2023 model Opel Corsa aracımın tavanında boya atması sorunu yaşadım. Araç henüz 17 bin km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen, 14.11.2025 tarihinde Sarıyer Nev Oto’da yapılan bakım sırasında özellikle belirtmeme rağmen, tavanındaki boya atmasıyla ilgili herhangi bir kayıt a...
2023 model Opel Grandland marka aracımda, yaklaşık 1 ay önce tavanda boya atması ve direksiyonda deri atması gibi kronik sorunlar fark ettim. Aracımı hem Çorlu hem de Büyükçekmece’deki Çetaş yetkili servislerine götürdüm. Ancak her iki serviste de yaşadığım sorunların kullanıcı hatası olduğu iddia e...
17 Mayıs 2024 tarihinde Antalya Balaban Konyaaltı şubesinden Opel Astra model bir araç satın aldım. Araç alımında tarafıma 1.250.000 TL havale/fatura bedeli olarak ödetildi, ayrıca 270.000 TL’yi ise elden talep ettiler ve bu ödemeyi elden yaptım. Satış sorumlusu B**** Bey ile olan tüm yazışmalarım m...
Opel Crossland 1.2 puretech (şasi no: W0V7D9EL6N4240153, plaka: 10 ate 865) aracımın 73.400 km’de Balıkesir Opel Beyaz Yetkili Servisi’nde yapılan bakımında, triger kayışında erken yıpranma tespit edildi. Aracımın üretici tarafından belirlenen triger kayışı değişim periyodu 120.000 km / 6 yıl olması...
1 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Opel Beyaz’dan aldığımız Opel Frontera elektrikli aracımızın sustalı anahtarında, 9 Ağustos’tan bu yana baş kısmının düşmesi sorunu yaşamaktayız. Düşen parçayı bulup Balıkesir Opel Beyaz’a başvurduk, ancak kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmadı ve “şikayet et...
Ağustos ayından bu yana Astra J model aracım için Egem Opel Yetkili Servisi'nde, gönüllü geri çağırma kapsamında yapılması gereken airbag değişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Plakam: 35 CPN 239. Ücretsiz olan bu işlem için defalarca servise başvurdum, her gidişimde personelin ilgisiz ve olum...
Opel Combo model aracımı 10.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Avcılar Erdemir Opel servisine, yaşadığım arıza nedeniyle götürdüm. Ancak aracımda herhangi bir tamir, bakım veya onarım yapılmadan işlem tamamlandı denilerek tarafıma teslim edildi. Aynı gün aracımda aynı arıza tekrar etti. Sonrasında ...
2023 model Opel Grandland aracım, 14 Kasım 2025 tarihinde motor arızası verdi. Opel Neskar Bursa Nilüfer şubesini aradım, çekici yönlendirildi ve aracım servise çekildi. Servis ile yaptığım görüşmede, aracın motor yağı eskimesi nedeniyle arıza verdiği, yıllık bakım zamanı ve kilometresi gelmemiş olm...
30 Eylül 2025 tarihinde kazalı olarak Opel Combo 2025 Ultimate model aracımı Sakarya Adapazarı Ekin Otomotiv servisine teslim ettim. Ancak o günden bu yana onay süreçlerinin uzaması, parça bekleme gerekçesiyle onarım aşamasına geçilmemesi ve müşteri olarak sürekli tek taraflı bilgi almaya çalışmam n...
Mart 2025 te Antalya Antoto’dan sıfır olarak aldığım Opel Combo Essentia 1.5 model aracım her yağmurda arka iki kapıdan su alıyor. Sorunu ilk olarak Mayıs ayında fark ettim ve bugüne kadar toplam üç kez (Mayıs, Temmuz ve Kasım aylarında) aynı şikayetle servise başvurdum. Serviste her seferinde hortu...
2023 Aralık sonunda İzmir Arkas Opel yetkili bayisinden sıfır olarak aldığım Opel Corsa aracımı, 2024 Ocak ayında kullanmaya başladım. Sol ön kapısını sürttüğüm için aynı yetkili servise başvurdum ve kasko dosyası açıldı. Randevu almakta oldukça zorlandım ve ilk başvurudan yaklaşık bir ay sonra arac...
01 Kasım Cumartesi akşamı saat 19.00 civarında, Bolu-Ankara otoyolunda seyir halindeyken Opel Grandland X aracımın motor devri aniden düştü, motor arıza lambaları yandı ve motordan anormal bir ses gelmeye başladı. Aracımı Bartın Bosch Car Servisi’ne götürdüm. Yapılan incelemede, motorun siboplarının...
Bugün Opel Ankara Opal bayisinde aracımın yıllık bakımı için randevu aldım ve servise gittim. Randevu sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servise gittiğimde araç yıkama hizmetinin arızalı olduğunu ve aracımın yıkanamayacağını öğrendim. Bu bilginin randevu sırasında mutlaka paylaşılm...