Opel müşteri

17.11.2025 tarihinde randevum üzerine Opel Grandland Ultimate 2025 model aracımı tampon onarımı ve bagaj kapağında lokal boya işlemi için Kocaeli İzmit Çetaş servisine teslim ettim. Bana aracın 27.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bu tarihte servise çağrıldım, yola çıktığım sırada arandım...

Opel Mokka aracım yaklaşık 50 gündür Mar Oto yetkili servisinde, parça tedarik sorunu nedeniyle bekliyor ve bu süre boyunca ne araç teslim edilebildi ne de net bir çözüm tarihi verildi. Bu süreçte araçsız kaldığım için araç kiralamak zorunda kaldım, çocuğumu okula götürüp getirmede de ciddi sıkıntı ...

23 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, 30 Ekim 2025 tarihinde Opel Grandland marka, 34 KMB 164 plakalı aracım Büyükçekmece Çetaş Servisi’ne alındı ve onarım onayı 06 Kasım 2025 tarihinde verildi. Ancak bu tarihten itibaren, tarafıma iletilen bilgiye göre parçaların temini için 1 ay ...

Opel’den sıfır olarak satın aldığımız, özel donanımlı Movano aracımızda debriyaj sistemiyle ilgili bir arıza yaşadık. Araçta bir hortumun patladığı tespit edildi ve bu arıza nedeniyle ticari olarak aktif kullandığımız aracımız tamamen devre dışı kaldı. Aracımız şu anda Bursa’daki Opel Neskar yetkil...

Opel Corsa marka, 1.500 km’deki aracımız 13.11.2025 tarihinde İstanbul Deniz Otomotiv Opel yetkili servisine giriş yaptı. 2025 Kasım ayından bu yana araç ilk çalıştırıldığında “el freni arızası” uyarısı çıkıyor, bir süre sonra ikaz kendiliğinden sönüyor ve el freni normal şekilde çalışmaya devam edi...

2023 model Opel Crossland aracım, 30 Ekim 2025 tarihinde beyin arızası nedeniyle Aydın Merkez’deki Opel yetkili servisine çekildi. O günden bu yana “parça bekleniyor” denilerek yaklaşık bir aydır bekletiliyorum, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. 20 *** 495 plakalı aracım için bu süre boyu...

İstanbul Global Opel bayisinden biri eşime, biri oğluma olmak üzere sıfır olmak kaydıyla iki adet Opel Grandland Electric 2025 model araç satın aldım. Araçlardan birinin tescil işlemleri geç bitti ve aracı saat 19.30 civarında, hava kararmışken teslim aldım. Akşam karanlığı nedeniyle motor kaputunda...

2025 Mart ayında Opel Eyüp bayisinden sıfır kilometre Opel Combo araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra kapıların ve kaputun yamuk olduğunu fark ettim ve hemen aracı bayiye götürdüm. İnceleme sonucunda kapıların sökülüp yerinden ayar yapılması, kaputun da aynı şekilde ayarlanma...

Opel Genel Merkez tarafından tarafımıza verilen ve Türkiye’deki tüm yetkili servislerde, tüm işlemlerde geçerli olduğu belirtilen çek ile Antalya Antoto’dan 20 Kasım için periyodik bakım randevusu aldık. Saat 11.00’de aracımız servise alındı. Yaklaşık 3 saat sonra, saat 14.00’te bize şu bilgi veril...

Opel Astra aracımı yaklaşık 10 ay önce Diyarbakır’daki Odabaşı servisinde işlem için teslim ettim. Araçta sökülmesi gerekmeyen bir kapı sökülmüş ve sonrasında da eskisi gibi düzgün bir şekilde montajı yapılmadan tarafıma teslim edilmiştir. Bu durum hem aracımın bütünlüğünü bozmuş hem de aracımda değ...

17.11.2025 tarihinde kaza yapan elektrikli Opel Frontera aracım sağ ön teker kısmından hasar aldı ve çekiciyle Bursa Osmangazi Neskar Otomotiv servisine götürüldü, hasar dosyası açıldı. Ekspertiz sonrası parçalar sipariş edildi ve bazı parçaların yurt dışı, backorder olduğu söylendi. Belirsizlik ne...

11 Kasım 2025 tarihinde Opel Grandland X aracımda fabrikasyon bir arıza olduğu gerekçesiyle en yakın yetkili servise yönlendirildim. Bana Sakarya Ekin Oto yetkili servisinden 20 Kasım 2025 tarihine randevu verildi ve aracımı bu tarihte servise bıraktım. Servise bıraktığımda, aracın en az 30 gün serv...

2020 model Opel Combo Essentia aracım var ve araçtan genel olarak memnun olmama rağmen, yetkili servis süreçlerinden oldukça şikayetçiyim. Opel yetkili servislerinin aynı anda üç farklı markaya birden hizmet vermesi nedeniyle randevu bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu durum hem müşteri hizmetler...

Opel Crosland 2023 model aracımı 2025 Temmuz ayında 30 bin kilometre bakımı için Malatya’daki Ilıcak Opel yetkili servisine götürdüm. Rutin bakım kapsamında araçta yağ, filtre ve bujiler değiştirildi ve araç aynı günün akşamı tarafıma teslim edildi. Ertesi sabah aracı ilk çalıştırdığımda araç içinde...

24.11.2025 tarihinde Opel tarafından tarafıma iadeli taahhütlü bir bildirim gönderilerek, 2011 model Opel Meriva B aracımda airbag üretim hatası olduğu ve gönüllü geri çağırma kapsamında yetkili servise başvurmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine 25.11.2025 tarihinde saat 14.00’te Muğla’daki yetki...

21.11.2025 tarihinde Opel Gerçek Balmumcu İstanbul bayisinden sıfır kilometre Opel Combo aracımı teslim aldım. Bayiden çıkar çıkmaz araçta start-stop sisteminin devreye girmemesi ve aracın hiç çalışmaması gibi çok ciddi bir sorun yaşadım. Aynı günün akşamı aracı Gebze Nazer Otomotiv’e götürdüm. Ert...

Opel Frontera 2025 model aracımı 21.11.2025 tarihinde normal seyir halindeyken kullanırken önce sensör arızası ışığı yandı, bir süre sonra söndü. Aracımı park edip stop ettikten sonra araçtan bir müddet takır takır ses geldi ve sonra kesildi. Daha sonra aracı tekrar çalıştırmak istediğimde, kontağı ...

Opel Grandland aracımın kilometre garantisi bitmek üzereyken, garanti süresini ücretini ödeyerek uzatmak istedim; ancak bu talebim hem yetkili bayi hem de Opel tarafından reddedildi. Ekim ayında Çetaş İzmit yetkili bayisine başvurduğumda, sistemin değiştiği ve bu nedenle artık garanti uzatması yapıl...

Prive Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2018 model Opel Astra Station Wagon aracım için 10 Kasım’da açılan 007951 numaralı kasko hasar dosyam, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Aracımın plakası 07 sh 451’dir. Hasarım ufak tefek olmasına rağmen süreç son derece yavaş ilerliyor ve ...

24.11.2025 tarihinde saat 14.00 sularında Opel Crossland X aracımı, kam mili zinciriyle ilgili garanti kapsamındaki işlem için İstanbul Altunizade’de bulunan Hunko Global servisine bıraktım. Aracımı teslim almaya gittiğimde, aracın içinde yoğun bir mazot kokusu olduğunu fark ettim. Daha dikkatli bak...

22.11.2025 tarihinde Opel Corsa-e elektrikli aracımı bakım için Beylikdüzü'ndeki Erdemir Otomotiv'e götürdüm. Bakım esnasında bana kampanya olduğu, motor yıkamanın da dahil olduğu bir fiyat verildi ve 6.703,90 TL tutarındaki bu işlemi kabul ederek ödememi yaptım. Özellikle aracımın elektrikli olduğu...

Opel İzmir yetkili servislerine yaklaşık 10 gündür telefonla ulaşamıyorum. Periyodik bakım tutarı ve randevu için bilgi almak istiyorum ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Aradığımda operatör “bekleyebilirsiniz” ya da “geri aranma” seçeneklerini sunuyor. Her iki...

2020 model Opel Combo aracım 77 bin kilometrede olmasına rağmen marş esnasında ses gelmeye başladı. Marş motorunun ayırmayıp volanta zarar verdiği tespit edildi. Bu durum tarafımdan Opel yetkili servisine iletilmesine rağmen, sorunun garanti kapsamına girmediği söylenerek işlem yapılmak istenmedi ve...