Opel müşteri

Opel Grandland e GS model aracımı evaporatör kazanı arızası nedeniyle yaklaşık 8 gündür Mersin Öğütler yetkili servisine teslim etmiş durumdayım. Arızalı parça için sipariş girildiği, ancak parçanın henüz ticarileşme sürecinde olduğu söylenerek net bir süre verilmemektedir. Süre konusunda tamamen uc...

T****’tan aldığım Opel marka aracım aralık ayında kaza yapması sonucu Adana’daki yetkili servise verildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen gerekli parçalar bir türlü temin edilemediği için aracım hâlâ serviste bekliyor. Bu süreçte yetkili servis ve T*** müşteri hizmetleriyle defalarca gö...

Samsun Opel bayisinden 17.12.2025 tarihinde bir Opel araç satın aldım. Aracı satın aldıktan sonra, 2025 yılının 7. Ayına ait motorlu taşıtlar vergisi bandrolünün ödenmemiş olduğunu ve bu borcun benim üzerime yansıtıldığını öğrendim. Araç, önceki döneme ait bandrolü ödenmeden satışa sunulmuş ve satıl...

2025 Mayıs ayında sıfır olarak satın aldığım Opel Movano 2.2 motor, 180 beygir aracım, 15.01.2025 tarihinde debriyajın dibinde kalması sonucu yolda kaldı ve Opel yol yardımı tarafından ücretsiz olarak çekiciyle İstanbul’daki Erdemir Opel servisine götürüldü. Serviste yapılan kontrolde, debriyaj üst ...

Opel Mokka 2024 GS paket aracımı Muğla Bodrum Turgutlar bayisinden aldım ve aracı Diyarbakır’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce, araç 20 bin kilometredeyken tavanında 4-5 farklı noktada boya atması olduğunu fark ettim. Aracın sürekli kapalı otoparkta park edilmesine ve dış etkenlere açık bir kullan...

İstanbul Altunizade Opel Global bayisinden Opel Corsa GS tam dolu paket araç satın almak üzere 16 Ocak 2026 tarihinde 50.000 TL kapora ödedik. Görüştüğümüz satış temsilcisiyle araç ve özellikler konusunda net olarak anlaştık, özellikle kör nokta uyarı sistemi ve otomatik katlanır yan aynaların araçt...

2020 model Opel Corsa 1.2t Dynamic araç kullanıcısıyım ve aracın ilk sahibiyim. Bu motor tipinde yaşanan kronik sorun nedeniyle Opel, müşteri memnuniyeti kapsamında 10 yıl veya 180 bin km garanti uzatma ve bu süreçte yapılan harcamaları iade etme kampanyası başlattığını duyurdu. Ben de bu kapsamda y...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım 2022 model Opel Crossland 1.2 aracımın akü kablosu arızası nedeniyle, hem aracı satın aldığım hem de yetkili servis olarak kullandığım İstanbul Üsküdar Opel Global servisine 29 Temmuz 2025 tarihinde başvurdum. O tarihte parça siparişi verileceği söylendi; ancak aradan g...

Opel Frontera Elektrik aracım henüz 12 bin kilometredeyken ABS arızası verdi ve 7 Ocak’ta çekici ile İnciroğlu Opel servisine çektirdim. Yapılan inceleme sonucunda araçta arızalı 3 parça olduğu tespit edildi. Bana, bu parçaların siparişi verildikten sonra 5 iş günü dolunca ikame araç hakkımın olduğu...

Opel Frontera ev 54 KW GS model aracı ABC Ankara bayisinden satın aldım. Bu araçta aslında bulunması gereken Opel Connection yazılımı Türkiye’de aktif edilmediği için aracı kışın uzaktan ya da araç içinden ön ısıtma yapamıyorum ve bu durum özellikle soğuk havalarda menzilin ciddi şekilde düşmesine n...

Opel Grandland 1.2 GS aracımın tüm periyodik bakımlarını ilk günden beri sadece yetkili servislerde, zamanında ve kayıtlı şekilde yaptırmama rağmen, Ocak 2026 itibarıyla araçta çıkan dağıtım kayışı değişimi ihtiyacı için garanti kapsamı dışında işlem yapılacağı söylendi. Gerekçe olarak da “düzensiz ...

2020 model Opel Astra k 1.2 t sahibiyim. Bursa/Osmangazi’de bulunan Opel Nescar yetkili servisinde triger kayış değişimi için 13 Ocak’ta başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, gerekli parçaların Türkiye’de bulunmadığı ve triger kayış takımının ancak 13 Mart – 13 Nisan tarihleri arasında, yani yaklaşık ...

Ocak 2026 ayında İstanbul Üsküdar Opel Global Bayi'den bir adet Opel Combo araç satın aldım, tüm ödemelerimi yapıp Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna aracı teslim almaya gittim. Bayiye kapıdan girdiğimiz andan itibaren kimsenin kimseden haberi olmadığı, çalışanların bıkmış ve umursamaz bir hava içi...

Kayseri’deki Opel bayisinden 2024 model Opel Corsa aracımın tavanında meydana gelen boya atması sorunu nedeniyle değer kaybı yaşadım. Bu değer kaybının ödenmesi için başvuruda bulundum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Bayii ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde “yeni do...

2024 model Opel Combo aracımı sıfır olarak aldım ve araç teslim alındığından beri elektrik kesintisi sorunu yaşamaktayım. Araç üç kez aynı şekilde arıza verip elektrikleri tamamen kesiyor, bu nedenle yaklaşık 20 gün boyunca aracımı kullanamadım. Bu süreçte bakım, akü ve yol masrafları için de yaklaş...

2025 model Opel Astra aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç yaklaşık 6000 km’den sonra sorun çıkarmaya başladı. Aracı kullandıktan sonra kendini kilitliyor, bu durumla ilgili olarak Kayseri Melikgazi’de bulunan İnciroğlu Opel servisine toplam 4 kez gittim. İlk başta aküde sorun olduğu söylendi ve...

Opel Mokka aracımı yaklaşık 20 gün önce seyir halindeyken motor arıza ışığı yandı, araç yolda teklemeye başladı ve vites yükseltmedi. Bunun üzerine 05.02.2026 tarihinde araç çekici ile Ordu Opel Ateş servisine götürüldü. Serviste motor kontrol beyninin arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söy...

14 Ocak’ta Opel Astra 2013 1.4 turbo aracımı arıza sebebiyle Bandırma Otopratik Arslan Otomotiv’e bıraktım. O gün annemi Bursa’ya, kanser tedavisi için kontrole götürmem gerektiğinden aracı servise teslim edip çıktım. Bana arızaya bakıp dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonra ben aradığımda yapı...

2021 model Opel Crossland aracımın tavanında 2025 yılında boya atması sorunu ortaya çıktı. Aracım yaklaşık 68.000 km’dedir ve bu sorun sonrasında aracı Opel gerçek yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis aracın fotoğraflarını çekerek Opel Türkiye nezdinde 1174872 numaralı dosyayı açtı. İnceleme ...

12.12.2025 tarihinde İzmit Çetaş bayisinden Opel Frontera marka aracı tüm ödemelerini peşin olarak yaparak satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayi ile yaptığımız her görüşmede aracın geldiği ve Samandır...

2009 model metalik gri Opel Corsa sahibiyim. Aracın ilk beş senesinde herhangi bir sorun yokken, 2014 yılından sonra özellikle tavanda ve ön kaputta boyada güneş yanıkları oluşmaya başladı. Yıllar içinde bu durum sürekli kötüleşti ve şu anda aracın tavan ve kaput boyası oldukça kötü, göze hitap etme...

Ankara Opal Opel Yetkili Servis Beceriksizliği ve Müşteri Memnuniyetsizliği Sıfır almış olduğum 4800 km’deki Opel Crossland aracımı garantisinin devam etmesi için 2. Periyodik bakım amacıyla Ankara Opal Opel yetkili servisine randevulu olarak 31.12.2025 günü saat 11:00’de teslim ettim. Bakım ücreti ...

2024 model Opel Astra Ultimate aracımızın iç ambiyans LED aydınlatmaları, araç henüz 40.000 km’deyken kendi kendine bozuldu ve yaklaşık bir senedir yanmıyor. Bu hafta İstanbul Kağıthane Asal Opel yetkili servisine başvurduğumuzda, arızanın giderilmesi için 70.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep e...

2023 model 1.5 dizel Opel Combo Life aracımın tüm periyodik bakımlarını ve AdBlue dolumlarını eksiksiz şekilde yetkili serviste yaptırmama rağmen, 10.01.2026 tarihinde yaklaşık 33.000 km’de iken araçta AdBlue arızası verdi. Arıza sonrası götürdüğüm yetkili servis, AdBlue depo değişimi gerektiğini sö...