Opel müşteri

12 bin kilometredeki Opel Corsa aracım işe giderken akü şarj arızası verdi ve kırmızı uyarı yaktı. Aracım çekiciyle Eskişehir Alpata Opel yetkili servisine götürüldü. Serviste şarj dinamosunda sorun olduğu, parçanın Ankara’dan geleceği ve aracın en erken salı veya çarşamba günü teslim edilebileceği ...

22.09.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Opel Mar Eyüp bayisinden Opel Astra GS model aracımızı satın aldık. Aracın tüm ödemesini aynı gün banka havalesiyle gerçekleştirdik ve elimizde proforma faturamız mevcut. Satış aşamasında ekimin 2. Haftasında teslim edileceği belirtildi, ancak aradan bir...

8 Ekim 2025 tarihinde Opel Mokka model sıfır aracımın motor beyni arızalandı ve araç garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 16-17 gündür serviste bekliyor. Aracımı Kayapınar Odabaşı bayisine teslim ettim ve bu süreçte ikame araç talebinde bulundum. Ancak talebim halen onaylanmadı ve tarafıma hi...

23 Ekim sabahı saat 08:15 için İzmit Çetaş Opel servisine, Opel Combo aracımın amortisör değişimi işlemi için randevu aldım. Randevu saatimde servise gittiğimde, elektriklerin olmadığını ve bu yüzden işlem yapılamayacağını söylediler. Ancak benden sonra gelen tüm araçların içeri alındığını ve işleml...

29 Eylül tarihinde İstanbul Eyüp Mar Opel bayisinden sıfır Opel Astra için ödeme yaptım ve proforma faturam ile ödeme dekontlarım mevcut. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen aracım henüz teslim edilmedi. Bayiyle ve Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde sadece “kontrol ediliyor...

Denizli Opel Bayisinden 04 Ocak 2025 tarihinde sıfır Opel e-Mokka GS araç aldım.Araçtan genel olarak memnun olmama rağmen, küçük gelmesi sebebiyle satmak istedim.Satmak üzere yapılan ekspertiz işleminde kaputun boyalı ve sök-tak olduğu bilgisi verilince şok oldum. Sıfır almış olduğum kendi aracıma T...

8 Ağustos tarihinde köpek saldırısı sonucu zarar gören Opel Corsa aracımı, kasko kapsamında onarım için Malatya Ilıcak Opel servisine teslim ettim. Ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Sürekli yoğun olduklarını belirterek süreci uzatıyorlar ve ben aramadıkça hiçbir bilgi...

İki adet Opel Vivaro model araca sahibim. Her iki aracımda da yaklaşık 2 ay önce beyin kartı arızası meydana geldi. Araçlardan birinin şasi numarası VXEVVFEHZ7P7870530, diğerinin ise VXEVKEHZ5R7857710’dur. 40 bin kilometrede olan aracımda beyin kartı değişimi için Hatay Aslan Bey yetkili servisine b...

29 Eylül tarihinde Opel Crossland aracımı Dudullu Öztek Hasar Merkezi’ne teslim ettim. Aracımı teslim ettiğimde herhangi bir ikaz ışığı yanmıyordu. 16 Ekim’de aracı teslim almam gerektiği söylendi ve servisten teslim aldıktan hemen sonra araçta 4 farklı ikaz ışığı yanmaya başladı. Bunun üzerine serv...

Opel sıfır aracım 12.000 küsur kilometredeyken motor beyni arızalandı. Müşteri temsilcisini aradığımda önce servisten usta gönderdiler, ancak aracı çalıştıramadılar. Araç bir AVM otoparkında olduğu için çekici içeri giremedi. Daha sonra yetkili servisteki arkadaşlar sağ olsunlar tekrar gelip malzeme...

13.08.2025 tarihinde kaza yaptığımız Opel Astra model aracımızı, kasko kapsamında tamir edilmek üzere Çorlu Opel Çetaş servisine teslim ettik. Kasko şirketimiz Sompo, aracın servisteki işlemlerinin tamamlandığını bugün tarafımıza bildirdi. Ancak yaklaşık 3 aydır aracımızdan hiçbir şekilde haber alam...

Opel Crosland marka aracımın yıllık bakımı ve hasar işlemleri için Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ettiğimden dolayı en yakın yetkili servis olan Çetaş Çorlu ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Yaklaşık 2 aydır, hem telefonla hem de Opel uygulaması üzerinden defalarca aramama rağmen servise kesinlikle ula...

2023 Aralık ayında aldığım ve halen garanti kapsamında olan Opel Corsa aracımda, sağ arka tarafından özellikle kasislerden geçerken ses gelmeye başladı. Ağustos ayında Konya Özkaymak yetkili servisine başvurdum ve sağ arka amortisörün patlak olduğu tespit edildi. Artvin’de ikamet ettiğim için 26 Eyl...

2023 model, 2024 Ocak trafik çıkışlı Opel Mokka aracımda, 2025 Ağustos ayında garanti kapsamında boya atması sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum ve boya ekspertizi yapıldı. Ekspertiz sonucu, bu model araçlarda boya atmasının kronik bir sorun olduğu tarafıma iletildi ve de...

Çanakkale Opel Başaranlar bayisinden bu yılı içerisinde Opel Combo 0 km araç satın aldım. Aracım henüz 5 Bin küsur km'de garantisi devam ederken sağ ön amortisörlerinden birinden ses gelmeye başladı. Bulunduğum ildeki yetkili servise götürdüğümde amortisörün arızalı olduğunu bildirdiler. Araç 10 b...

24 Şubat 2025 tarihinde Elazığ bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model 1.3 benzinli Opel Corsa Ultimate aracımda, ilk günden beri motor sesi aşırı yüksek ve araçta performans kaybı mevcut. Özellikle son 15 gündür kısa mesafelerde bile motorun aşırı ısındığını fark ettim. Sıfır bir araçta böyle bi...

2024 model Opel Corsa aracımda, aracı aldığımızdan beri motor beyni arızası yaşamaktayım. 31 Ağustos'ta hararet sorunu yaşadıktan sonra İstanbul’daki yetkili servise başvurdum, ancak sorunun yazılımsal olduğunu söyleyip format attılar. Akabinde aracın start-stop keyless go özelliği şu an çalışmıyor....

Opel Grandland model aracımın direksiyon simidinde, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 6 ay önce soyulma problemi başladı ve bu sorun halen devam etmektedir. Aracımı İstanbul Asal Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Ancak, sorunun garanti kapsamına girmediği belirtilerek yardımcı olunmad...

2023 model Opel Corsa Elegance aracımı 30 Temmuz tarihinde Diyarbakır Odabaşı yetkili servisine ikinci yıl bakımı için götürdüm. Aracımın 11.000 km’de ve hiçbir arızası olmamasına rağmen, garanti kapsamında olmasına rağmen bana 15.250 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. Özellikle belirtmek ist...

Merhaba, 2023 model Opel Corsa aracımızı İzmir Karşıyaka Arkas bayisinden aldık. Araçta cam tavanda soyulma problemi yaşadık. Servise gittik, çözüm için 15 gün sonra müşteri temsilcisi aradı. Aracınızın değer kaybı için 70 bin TL vereceklerini ve serviste hatanın giderilmesini sağlayacaklarını söyle...

16.10.2025 tarihinde Beşiktaş’taki Gerçek Otomotiv’de 2025 model Opel Grandland almak üzere hiçbir indirim yapılmadan anlaştım ve 50.000 TL kapora yatırdım. Sonrasında yaklaşık 1 milyon tl’lik ödemeyi haftaya, kalan bakiyeyi ise daha sonra yatırmak üzere sözleşme yaptık. Satış temsilcisi H*** A***’ı...

Opel Astra aracımda yaklaşık 4-5 aydır sürekli olarak çekiş düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorunun ecu beyniyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve problem devam ediyor. Aracım garanti kapsamında değil, ancak yaşadığım mağduriyetin gi...