Opel müşteri

2022 model Opel Combo Life Edition aracımı sıfır olarak satın aldım ve üç yıl boyunca tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Aracım şu anda 50.000 km’de ve yaklaşık bir aydan fazla bir süre önce motor arıza ışığı yandı. Aracımı Antalya’daki Antoto yetkili servisine götürdüm. Serv...

Opel Mokka – Seyir Halindeyken Araçta Yangın ve Süreçteki İhmal hakkında Şikayetimdir 13 Eylül 2025 tarihinde, Opel Mokka 2022 model aracımla Bahçelievler Güney e-5 yan yolunda seyir halindeyken, hiçbir uyarı vermeden aracın alt kısmından yoğun duman çıkmaya başladı. Yanımdaki araçların korna çalma...

2024 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Opel Combo aracımın tavanında boya dökülmesi meydana geldi. Aracımı satmak için ekspertize götürdüğümde bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık bir haftadır çözüm arıyorum. Aracımın plakası 16 boa ***, sorun Bursa Osmangazi Neskar bayisinde yaşandı. Aracımı bayiye ...

Opel Grandland marka aracımın bagaj kapağı yaklaşık 2 aydır sürekli olarak kapanmıyor. Sorunun çözümü için Çorum Karataş yetkili servisine başvurdum. İlk başvurumda, kaydım açılırken bu sorunun sisteme yazılmadığını söylediler. İkinci başvurumda ise sorunu çözemediklerini, parça değişiminin garanti ...

2020 model, tamamen yetkili servis bakımlı ve 82 bin km’deki Opel Astra Hatchback aracımda yaklaşık 15 gün önce silindir kapak contası arızası meydana geldi. Aracım hiçbir zaman susuz kullanılmadı. İlk olarak su eksiltme şikayetiyle İstanbul Opel Asal Ayazağa yetkili servisine başvurdum; burada su d...

2024 model Opel Astra aracımın sadece sağ arka balata bölgesinde yaklaşık 4-5 aydır sürekli olarak paslanma sorunu yaşıyorum. Aracım İstanbul Opel Mar çıkışlıdır ve garantisi devam etmektedir. Bu sorun ilk fark ettiğimden beri hiç geçmedi. Diğer balata bölgelerinde hiçbir sorun yokken, sadece sağ ar...

11 Ağustos 2025 tarihinde aracım Opel Crossland (14.500 km’de) 15.000 km bakımı için Opel Deniz (Sahrayıcedit Mah. E5 üzeri, 34734 Kadıköy/İstanbul) servisine götürüldü. Bakımın ardından sadece bir hafta sonra, 23 Ağustos 2025’te Muğla Köyceğiz’de seyir halindeyken “Motoru stop edin” uyarısı aldım v...

02.10.2025 tarihinde 2024 model Opel Combo Ultimate aracımın 15.000 bakımını yaptırmak için Bornova Egem Opel servisine başvurdum. Standart yağ değişimi için 12.270 TL ödeme yaptım. Ancak aracımı teslim almaya gittiğimde aracımın dışı ve içi oldukça kirliydi. Servis yetkilileri, İzmir’de su sıkıntıs...

Sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Opel Corsa aracımda, adaptif hız sabitleyici 30-40 dakika kullanıldığında yokuş kalkış desteği (Hill Holder) sistemini bozuyor. Yokuşta duran araç, gaza bastığımda freni bırakmıyor ve kalkış yapamıyor, bu da sürüş akışında ciddi aksaklıklara yol açıyor...

2024 model Opel Combo Cargo aracımın direksiyon orta kısmında, henüz 1 yaşında olmasına rağmen ciddi bir deformasyon oluştu. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra başlayan bu sorun, 1 yıl içerisinde daha da belirgin hale geldi. Konuyla ilgili olarak Ankara’daki Opel Otosay yetkili servisine başvurdum, ...

29.09.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Uşak Opel Arden bayisinden aldığım Opel Mokka model aracım, ilk günden itibaren rot ve balans bozukluğu nedeniyle sürekli olarak sağa çekiyor. Bu sorunu çözmek için Trabzon Opel Vardallar servisine başvurdum ancak aracım henüz 3 günlük olmasına rağmen gara...

22 Eylül 2025 tarihinde Opel Crossland aracımın motor arıza ışığı yandığı için Samsun Demir Oto Opel yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede ateşleme sorunu olduğu belirtildi ancak sorunun garanti kapsamında giderilemeyeceği, önceki bakımı 5 bin km geç yaptırdığım için garanti dışı ...

Opel Corsa aracımın aküsünde yaklaşık 2 yıldır arıza yaşıyorum. Bu süre zarfında iki kez yol yardım almak zorunda kaldım. Aracımı Ankara’daki yetkili servise götürdüm, akü şarj edildi ancak sorun ara ara devam etti. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bir sonuç alamadım. Aracımın garant...

Opel Corsa aracımda yaşadığım tekrarlayan yağlı kayış sistemi arızası nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. 2024 Eylül ayında aracım motor arızası verdi ve Bayrampaşa Çetaş yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede yağlı kayış sisteminin değişmesi gerektiği, bu işlemle sorun çözülmezse motor de...

02.10.2025 tarihinde Tekirdağ İpsala’daki Namık Kemal Yay Tesisleri’nde bulunan Watmobilite elektrikli şarj istasyonunda aracımı şarj etmek isterken şarj soketi kilitlendi. Kendi başıma ve uygulama üzerinden çözüm bulamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana birkaç yol gösterildi, istasyon uzaktan ...

02.10.2025 tarihinde Öztek Opel Servisi (Çekmeköy) tarafından Opel Astra aracımın sürücü airbag'inin değişimi için Gönüllü Geri Çağırma kampanyası kapsamında arandım ve randevu oluşturdum. Randevuya gittiğimde aracımı teslim ettim, yaklaşık 30 dakika sonra işlem tamamlandı ve aracımı teslim aldım. D...

Opel Zafira Life aracım için İstanbul’daki tüm yetkili servislerden randevu almaya çalıştım. 15 Eylül 2025 tarihinde, aracımda basit bir arıza olmasına rağmen en erken 10 gün sonraya randevu verildi. Arızalar için bu kadar uzun süre beklenmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Daha önce benz...

Sayın Yetkili, Tarafıma ait Opel Astra 2013 model, 60 BP 435 plakalı aracımda fabrikasyon kaynaklı airbag değişim işlemi için 25/07/2025 günü Çorlu Çetaş / Tekirdağ ile randevulaştım. Randevuya gitmeden önce telefonla iletişime geçtim ve değişim mi olacak, yoksa tespit mi yapılacak diye sordum. Ge...

02.10.2025 tarihinde Opel adına arıza desteği için arandım. Müşteri temsilcisi A** Bey ile yaptığım görüşmede kullanılan ses tonu ve üslup profesyonellikten uzaktı ve rahatsız ediciydi. Görüşme sırasında herhangi bir çözüm ya da öneri de sunulmadı. Aramanın yapıldığı numara: +90 850 399 67 35 Ara...

Opel Zafira Life model aracımda ikinci bakıma 10 gün kala motor arıza ışığı yanmaya başladı. Bakım sırasında sorun giderildi, ancak iki ay sonra aynı arıza tekrar etti. Bugün İstanbul Öztek Çekmeköy yetkili servisine başvurdum. Araç garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, serviste sadece ekrandan r...

Opel Astra marka aracım için Eminevim Şirinevler İstanbul şubesinden hem kasko hem de zorunlu sigorta poliçesi yaptırdım. 19 Haziran’da borcumu erken kapatıp aracımı sattım. Buna rağmen 1910298 numaralı müşteri kaydım ve 100000319859757 numaralı poliçem olmasına rağmen ne kasko ne de zorunlu sigorta...

Opel Combo Cargo Ultimate XL aracımda 3 gündür arıza lambası yanıyor ve araç kendini koruma moduna alarak 3 bin devri geçmiyor. Bu nedenle aracı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aracım garantili olmasına rağmen çözüm bulmak için Opel Altınova bayisini aradım, fakat telefona cevap verilmiyor ve r...