Opel müşteri

2015 model Opel Insignia 1.6T aracımın kalorifer çıkış hortumu arızalandı ve 3 Kasım 2025 tarihinden bu yana parça temini konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’daki tüm yetkili servislere başvurmama rağmen ne servislerde ne de yedek parça satıcılarında aradığım kalorifer çıkış hortumu b...

03.10.2025 tarihinde 34ese109 plakalı Opel Insignia aracım arızalanarak İzmir (Gaziemir) kahyaoğulları Opel yetkili servisine çekici ile getirdim. Aracım seyir halindeyken alttan ses gelmesi üzerine kaskoma bağlı çekici hizmetiyle yukarı belirttiğim servise getirildi. Sonrasında aracımın gerekli kon...

Opel Astra K model aracımla kaza yaptım ve aracımı 14.10.2025 tarihinde kasko kapsamında Antalya’daki Opel Antoto servisine teslim ettim. Aracımın onarımı başlayalı 25 gün olmasına rağmen hâlâ yurt dışından parça bekleniyor ve aracımı teslim alamadım. Servis yetkilileriyle ve Opel müşteri hizmetleri...

Opel Grandland X aracımın bakım ve tamiri için 19/07/2024 ve 06/10/2024 tarihlerinde Adana’daki Opel Onatça yetkili servisine başvurdum. Bakım ve mekanik tamir işlemleri yapıldı, ayrıca kaporta aksamındaki daha önce başka bir yetkili serviste yapılan hatalı işçiliklerin düzeltilmesi için de tarafıma...

10 Ekim 2025'de Bodrum Turgut Opel bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Opel Mokka aracımda, kaputun sol kısmında boyada farklılık olduğunu fark ettim. Teslim sırasında durumu bayideki görevliye ilettiğimde, yüzeysel bir sorun olduğunu ve yıkayınca geçeceğini söyledi. Bu açıklamaya güvenerek arac...

17.10.2025 tarihinde Ankara’daki Opal bayisinden Opel Vivaro model aracı “çift sürgü” olarak satın aldık. Ancak teslimatta bize “tek sürgü” araç verildi. Satış öncesi WhatsApp yazışmalarımızda çift sürgülü araç talebimiz ve onayımız bulunmasına rağmen, fatura ve diğer evraklarda bu özellik belirtilm...

Opel Astra marka aracım 34 ery 355 plakalı ve şu anda İstanbul’daki Opel Gerçek yetkili servisinde bulunmaktadır. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım kaza sonrası, aracın direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği belirtildi ve parça siparişi verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin e...

03.11.2025 tarihinde Sakarya’da kullandığım 2025 model Opel Movano 15 m³ 2.2 140 MT 4T L4 H2 aracımda, geri vitese taktığımda şanzımandan 'tak' diye bir ses geldi ve araç geri viteste şanzıman kilitlenerek hareket etmedi. Aracım sadece 5.500 km’de ve tamamen yeni olmasına rağmen bu ciddi arızayı yaş...

22 Ekim’de bakıma götürdüğüm Opel Crossland aracımın sağ ön camından içeri sürekli olarak hava geliyordu. Bu şikayetimi Erzurum Opel bayisine ilettim. Serviste yapılan incelemede fitilin değişmesi gerektiği ve konunun garantiye sunulacağı söylendi. Ancak sorunun tespit edilmesine rağmen neden garant...

16 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır Opel Corsa aldım. Aracın ön camlarına bayi tarafından hediye olarak film uygulandı. Ancak cam filmi çekilirken, camın kapı ile birleşim yerindeki plastik çıtada hasar oluştuğunu fark ettim. Bu durumu 3-4 gün sonra bayii yetkilisine ilettim ve ...

Opel Movano marka aracım için 5 Kasım 2025 tarihinde periyodik bakım fiyatı almak üzere hem Uşak hem de Denizli Opel yetkili servisleriyle görüştüm. Yalnızca Uşak Opel Servisi aynı hizmet ve kapsam için 10.000 TL fiyat verirken, Denizli Otomat Opel Servisi aynı işlem için 23.000 TL gibi çok yüksek b...

30 gün önce Öper Erdemir Beylikdüzü bayisinden Opel Frontera marka araç satın aldım. Aracın teslimatı için tüm ödemeleri yaptım; 1.220.000 TL peşinat ve 295.000 TL taşıt kredisi olmak üzere toplamda 1.515.000 TL ödedim ve ilk kredi taksitini de ödemeye başladım. Sipariş formu numaram: 29184. Ancak ...

Opel Corsa f model aracım için yıllık bakım zamanı geldiğinde, 30 Ekim Perşembe’den beri Gebze Nazer bayisinden online randevu almak istedim. Opel’in resmi web sitesi, sabit hat ve WhatsApp hattı üzerinden üç farklı kanaldan başvuru yaptım. Ancak 1 haftadır “sistemimiz çöktü” gerekçesiyle gün ve saa...

2024 model Opel Grandland 1.5 dizel GS paket aracımı Trabzon Vardallar bayisinden aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri, özellikle yağmurlu havalarda ve aracı yıkadığımda sağ farın iç kısmında sürekli olarak buğulanma sorunu yaşıyorum. Aynı koşullarda sol farımda hiçbir sorun olmamasına rağmen...

Opel Mokka 2023 model çift renk aracımı 5 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana tavanında 3 ayrı noktada boya atması sorunu yaşıyorum. Opel Mokka araçlarda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim. 3 Ekim tarihinde Opel Asal (İstanbul Ayazağa) bayisine başvurdum, aracımın fotoğrafları çekildi ve ...

16.07.2025 tarihinde kaza sonrası aracımı Opel Mar İstanbul yetkili servisine teslim ettim. Aradan 3,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca hem yetkili servisle hem de Opel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece Fransa’dan parça beklendiği ve genel merkeze yö...

Opel Grandland model aracımı yaklaşık 3 ay önce elektrik arızası nedeniyle Mar Oto yetkili servisine teslim ettim. Aracım halen serviste ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Parça beklediğim söyleniyor fakat ne zaman temin edileceğiyle ilgili net bir tarih paylaşılmadı. Defal...

21 Ekim’de İstanbul Beşiktaş Opel Gerçek yetkili servisine tavan boya atmasından kaynaklı olarak aracımı teslim ettim. 25 Ekim Cumartesi günü aracımı teslim aldım. Ancak teslim aldıktan sonra aracımın sağ önünde önceden var olan bir çiziğe bilgim olmadan işlem yapıldığını ve ayrıca yeni çizikler olu...

11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Opel Combo aracım, İzmir’deki Kahyaoğulları Opel Yetkili Servisi’nde kazadan sonra onarım için beklemektedir. Yaklaşık 3 aydır aracım serviste ve her defasında parça bekleniyor denilerek teslimat süresi sürekli erteleniyor. Parçaların yurt dışından geleceği söylend...

2021 model Opel Corsa f aracımın ilk sahibiyim. Haziran 2025’te, aracımın çam tavanının sağ tarafında, herhangi bir darbe olmamasına rağmen yaklaşık 3 mm’lik bir yükseklik farkı olduğunu fark ettim. Temmuz ayında Opel müşteri temsilcisini aradım, bana herhangi bir Opel bayisine gitmem gerektiği söyl...

24.10.2025 tarihinde İstanbul Avrupa yakasındaki Mepa Opel bayisinden sıfır kilometre Opel Grandland 2025 hibrit aracımı teslim aldım. Ancak teslimat sırasında bagaj kapağındaki plastik bölümde hasar olduğunu sonradan fark ettim (1 gün sonra). Satış danışmanı, aracı teslim eden personel ve müşteri t...

24 Ekim 2025 tarihinde Opel Değer Servisi Maltepe şubesinde aracımın (plaka: 34hut878) bakımını yaptırdım ve bu işlem için 16.000 TL ödeme yaptım. Bakım sonrası aracımı teslim aldığımda, sol ön kapı ve çamurluk kısmında hasar olduğunu hemen fark ettim. Durumu anında servise ilettim, araç benden alın...