to read complaints and reviews, or file yours.FLO’nun online sitesi üzerinden 2459115390 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Bu ürünleri iade ettim ve 5 Eki...m’de FLO tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde görünüyor. Uygulamada iadenin 3 gün içinde değerlendirilip sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın hen
5 Eylül tarihinde Digiturk ve internet paketimi yenilemek için arandım ve bana her şey dahil toplam 985 TL ödeyeceğim, b...unun dışında hiçbir ek ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek, 1029278287 numaralı Digiturk üyeliğim için yenilemeyi onayladım. Daha sonra online işlemlerden gün
4 Ekim tarihinde Civil Online üzerinden “Civil Boys ayıcık baskılı 2-5 yaş uyku tulumu bej krem” ürününü sipariş ettim. ...Daha sonra ürünün fiyatının aslında uygun olduğunu gördüm, ancak bu kez Civil siparişimi kendi kendine iptal edip para iadesi yaptı. Siparişi iptal eden ben değilim, tamamen Civil’
Şubat ayında babam Digiturk tarafından aranarak uygun fiyatlı internet sağlanacağı söylenmiş ve bu görüşme sonucunda asl...ında internet indiriminden çok Bein Sports içeren bir paket bağlanmış. Babam çalıştığı ve evde olamadığı için iletişim numarası olarak benim telefon numaramı veriyor. Aboneliğin sa
24 Eylül tarihinde Zara Online üzerinden blok renkli hafif su geçirmez yağmurluk siparişi verdim. Sipariş numaram 5446**...***69 ve 1.349,00 TL tutar, kartımdan çekilmiş durumda. Sipariş verirken ürünün 30 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaş
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında işlemler gerçekleştirildi. Bu durumu fark ettikten sonra ka...rtım iptal edilerek tarafıma yeni bir kart gönderildi. Ancak yeni gönderilen kartımda da benzer şekilde, tekrar bilgim ve onayım dışında harcamalar yapıldığını gördüm. Yaklaşık üç
Garanti BBVA müşteri temsilcilerinin genel tavrı ve çözümsüz yaklaşımları beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor. Eski... müşteri olmanın ve bankaya düzenli para kazandırmanın hiçbir kıymeti yokmuş gibi, “sistem böyle, yanlışsa yanlış, beğenmiyorsanız başka bankayı tercih edebilirsiniz” tarzında konu
Türk Telekom hattım için 07.10.2026 tarihinde online işlemler üzerinden faturasız hattan faturalı tarifeye geçiş yaptım.... İşlem ekran üzerinde onaylanmış gibi görünmesine ve adıma Harika 20 tarifesiyle ilgili taahhütname özeti oluşmasına rağmen hattıma herhangi bir faturalı tarife tanımlanmadı, siste
Zara’nın online mağazasından vermiş olduğum 5439*****57 numaralı siparişimdeki toplam 9 ürünü iade etmek üzere 23.09.202...6 tarihinde kargoya verdim. Ancak bu 9 ürün içerisinden 2 ürünümün iadesi tamamlanmadı ve 4.780 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle
Sneaksnet.co adlı internet sitesinden geçen cumartesi günü iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünleri...n 3 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi online kartla, yaklaşık 3–4 bin tl ola
07.10.2026 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında Başkent Doğalgaz aboneliği için e-Devlet ve Başkent Doğalgaz kanalları üz...erinden, 1263758 ve 1264721 numaralı başvurularım da dahil olmak üzere defalarca başvuru yaptım. Ayrıca birkaç kez de mobil uygulama üzerinden abonelik başvurusu oluşturmama rağmen
"Teşekkür ederim"
Corvailtr.com internet sitesinden Bursa’dan 29 Eylül 2026 tarihinde Tindra Maxi abiye nişan elbisesi siparişi verdim. Öd...emesini online olarak yaptım ve LS0000002098GJ numaralı siparişim için tarafıma onay ve takip bilgisi e-posta ile iletildi. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilm
Uzun süredir TurkNet internet müşterisiyim ve 22.09.2026 tarihinden bu yana statik IP talebimle ilgili hiçbir net çözüm ...alamıyorum. Hem online işlem merkezi üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak statik IP’yi yazılı ve imzalı bir şekilde tarafıma mail olarak iletilmesini istedim.
26.09.2026 tarihinde Bershka online mağazadan bol paçalı bir jean sipariş ettim ve ekstra ücret ödeyerek ertesi gün tesl...imat seçeneğini satın aldım. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında ise siparişimin gönderildiği görünüyor
"Müşteri temsilcisi beni aradı sorunum çözüldü Çok teşekkür ederim"
Watsons online sitesi üzerinden 1 Ekim’de iki adet kaş kalemi siparişi verd...im. Ürünler indirimde olduğu için aynı gün iki ayrı sipariş oluşturdum ve t
"Kargomu teslim aldım."
Baggy Style adlı firmadan online alışveriş yaptım. Gelen ürünün hem bedeni bana uymadığı hem de kalıbını ve duruşunu beğ...enmediğim için iade talep ettim. Buna rağmen iade sürecimle ilgili yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. İade isteğimi ilettikten sonra 2–3 gün boyunca üst üste yazmama rağmen hi
Media Markt’tan online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim iPhone 17 Pro Max siparişim, 29.09.2026 tarihinde te...slim edilmesi gerekirken halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 330050361’dir. Sipariş tarihimi 25 Eylül 2026, ödememi ise 119.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleşti
05.10.2026 tarihinde ev internetimi Digiturk üzerinden yeni adresime taşıdım. Nakil işleminden bu yana 2 gündür Türk Tel...ekom altyapılı ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. İşim tamamen online üzerinden yürüdüğü için bu kesinti sebebiyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyor
İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi Ahşap Minare Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 03.10.20...26 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Her aradığımda “sistem arızası” denilerek oyalanıyorum, ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte hem işimi hem eğiti
Digiturk’ten 4 Ekim tarihinde 1026673916 numaralı üyeliğe ait borcum olduğuna ve ödenmediği için üyeliğin kapatıldığına ...dair SMS aldım. Mesajda ekipmanların iade edilmesi gerektiği ve 4.000 TL civarında bir borç olduğu belirtiliyor. Ancak benim Digiturk’te herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. Mesaj ge
"Hasret hanıma süreç boyunca desteğinden dolsyo çok teşekkür ederiz. Sorun çözüldü."
